รายงาน UX ของ Chrome (เรียกอย่างไม่เป็นทางการว่า CrUX) คือชุดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้จริงในเว็บไซต์หลายล้านแห่ง ข้อมูล CrUX มาจากผู้ใช้ที่เลือกใช้ในสนามจริง ซึ่งแตกต่างจากข้อมูลในการทดสอบ โดยจะวัดเมตริก Core Web Vitals ซึ่งรวมถึง Largest Contentful Paint (LCP), Interaction to Next Paint (INP) และ Cumulative Layout Shift (CLS) รวมถึงเมตริกการวินิจฉัย เช่น Time to First Byte (TTFB) และ First Contentful Paint (FCP)
ชุดข้อมูลยังมีมิติข้อมูลเชิงคุณภาพเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ เช่น ประเภทอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ ซึ่งช่วยให้เจาะลึกประสบการณ์ของผู้ใช้ที่จัดกลุ่มตามเทคโนโลยีที่คล้ายกันได้ ดูรายการเมตริกทั้งหมดในเอกสารประกอบของ CrUX
การใช้ข้อมูลนี้จะช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์เข้าใจประสบการณ์ของผู้ใช้ในการใช้งานจริงที่หลากหลายระหว่างเว็บไซต์ กลุ่มของเว็บ หรือเว็บโดยรวม นี่เป็นก้าวสำคัญ ชุดข้อมูลรายงาน Chrome UX เป็นชุดข้อมูลประเภทแรกที่ช่วยให้นักพัฒนาเว็บเปรียบเทียบประสิทธิภาพของผู้ใช้จริงกับคู่แข่งและอุตสาหกรรมได้
วิธีการใช้งาน
ในการดึงข้อมูลเชิงลึกจากรายงาน UX ของ Chrome มีวิธีหลักๆ 4 วิธีที่มีความซับซ้อนแตกต่างกันไป หากต้องการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เราขอแนะนําให้ใช้หน้าแดชบอร์ด CrUX และ PageSpeed Insights BigQuery แลกความเรียบง่ายของการวิเคราะห์เพื่อรับความสามารถในการปรับแต่งและข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดยิ่งขึ้น และ API ช่วยให้ผสานรวมข้อมูลระดับสูงกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้ ส่วน History API จะให้ข้อมูลย้อนหลังสําหรับการวิเคราะห์แนวโน้ม
แดชบอร์ด CrUX
แดชบอร์ด CrUX เป็นเครื่องมือแสดงข้อมูลเป็นภาพแบบปรับแต่งได้ของประสิทธิภาพที่ผ่านมาของเว็บไซต์ ซึ่งสร้างขึ้นบน Looker Studio ข้อมูลมาจากชุดข้อมูล BigQuery และระบบจะจัดการการค้นหา SQL ทั้งหมดให้คุณ แดชบอร์ดจะแสดงการแจกแจงประสบการณ์ของผู้ใช้ตามที่บันทึกโดยเมตริกประสิทธิภาพหลัก และการเปลี่ยนแปลงของประสบการณ์เมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ยังแสดงการกระจายของเมตริกเชิงคุณภาพ เช่น ประเภทอุปกรณ์และประเภทการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพที่เปลี่ยนแปลงไปตามช่วงเวลา ลองดูคู่มือแดชบอร์ดของ Looker Studio
PageSpeed Insights
PageSpeed Insights (PSI) แสดงการแจกแจงประสิทธิภาพล่าสุดตามผู้ใช้เดสก์ท็อปและผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อมูลประสิทธิภาพมีให้บริการสําหรับหน้าเว็บแต่ละหน้า (นอกเหนือจากต้นทางทั้งหมด) และรวบรวมข้อมูลในช่วง 28 วันล่าสุด (ไม่ใช่เดือนปฏิทินก่อนหน้าใน BigQuery) การใช้เครื่องมือนี้ทำได้ง่ายเพียงป้อน URL หรือต้นทางในช่องค้นหาบนเว็บอินเทอร์เฟซ แล้วข้อมูลประสิทธิภาพของช่องจะแสดงพร้อมกับคําแนะนําที่แนะนําเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บ ลองใช้คู่มือ PageSpeed Insights
CrUX ใน BigQuery
ฐานข้อมูล CrUX ใน BigQuery ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Google Cloud Platform (GCP) ที่มีอินเทอร์เฟซเว็บและบรรทัดคำสั่ง จะโฮสต์ข้อมูลดิบซึ่งรวบรวมเมตริกประสิทธิภาพ UX ที่สําคัญสําหรับต้นทางยอดนิยมบนเว็บ ระบบจะเพิ่มตารางใหม่ลงในฐานข้อมูลเป็นระยะๆ ซึ่งครอบคลุมเดือนตามปฏิทินก่อนหน้า นักพัฒนาแอปสามารถเขียนคําค้นหาด้วยตนเองเพื่อขุดข้อมูลชุดข้อมูลเพื่อหาข้อมูลเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจง BigQuery ต้องใช้ความรู้เกี่ยวกับ SQL และโปรเจ็กต์ GCP ที่เปิดใช้การเรียกเก็บเงินเพื่อเรียกใช้การค้นหา เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสําหรับผู้ใช้ขั้นสูงที่ต้องการการเข้าถึงข้อมูลในระดับล่างเพื่อสร้างรายงานที่กําหนดเอง การเปรียบเทียบ และรายงานเกี่ยวกับสถานะของเว็บ ลองอ่านคู่มือ BigQuery
CrUX API
CrUX API เป็นอินเทอร์เฟซ RESTful แบบไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับการค้นหาข้อมูลประสบการณ์ของผู้ใช้ระดับต้นทางหรือ URL ข้อมูลจะอัปเดตเป็นรายวันและรวบรวมข้อมูลในช่วง 28 วันก่อนหน้า ซึ่งคล้ายกับ PageSpeed Insights คุณสามารถใช้ API นี้เพื่อสร้างแอปพลิเคชันของคุณเองจากข้อมูลประสบการณ์ของผู้ใช้จริงใน CrUX ลองดูคู่มือ CrUX API
CrUX History API
CrUX History API เป็นอินเทอร์เฟซ RESTful แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งคล้ายกับ API รายวันสําหรับค้นหาข้อมูลประสบการณ์ของผู้ใช้ระดับต้นทางหรือ URL ข้อมูลจะอัปเดตทุกสัปดาห์และรวบรวมข้อมูลในช่วง 28 วันที่ผ่านมาเป็นระยะเวลา 6 เดือน คุณสามารถใช้ API นี้เพื่อสร้างแอปพลิเคชันของคุณเองจากข้อมูลประสบการณ์ของผู้ใช้จริงใน CrUX ลองดูคู่มือ CrUX History API
วิธีรับความช่วยเหลือ
หากต้องการการสนับสนุนทุกประเภท เรามีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ที่จะช่วยคุณได้ กลุ่ม Google ของ CrUX เป็นฟอรัมสาธารณะสําหรับผู้ใช้ชุดข้อมูลในการถามคําถามและแชร์การวิเคราะห์ นอกจากนี้ยังมีแท็ก CrUX สำหรับ Stack Overflow ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือด้านการเขียนโปรแกรมเกี่ยวกับการเข้าถึง SQL หรือ API และสุดท้าย @ChromeUXReport เป็นบัญชี Twitter ที่คุณติดตามได้เพื่อถามคำถามและฟังประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
ดูของจริง
หากต้องการทําความคุ้นเคยกับข้อมูลที่พร้อมใช้งานมากขึ้น ให้ดูคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนในการใช้แดชบอร์ด Looker Studio, PageSpeed Insights, BigQuery และทั้ง API รายวันและประวัติ