Tìm hiểu cách những người đưa ra quyết định kinh doanh và những người không phải là nhà phát triển có thể cải thiện Chỉ số quan trọng chính của trang web.
Giới thiệu
Trải nghiệm người dùng trên trang web đã được chứng minh là có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh. Việc mang đến trải nghiệm tốt hơn khi các trang web tải và phản hồi người dùng nhanh hơn, thường sẽ giúp tăng lượt tương tác và lượt chuyển đổi. Chỉ số quan trọng chính của trang web là một sáng kiến giúp định lượng trải nghiệm người dùng trên các trang web nhằm xác định những điểm cần cải thiện.
Tuy nhiên, nhiều tài liệu về Core Web Vitals lại dành cho các nhà phát triển web, những người có hiểu biết chuyên sâu về kỹ thuật và có toàn quyền kiểm soát mã của họ. Nhiều trang web được tạo bởi những người không phải là nhà phát triển bằng cách sử dụng nền tảng "trình tạo trang web" như WordPress, Shopify, Wix hoặc các giải pháp tương tự khác mà thường không có nhóm phát triển web.
Ngay cả khi có một nhóm chuyên trách hoặc nhà phát triển web, họ không phải là những người duy nhất chịu trách nhiệm về hiệu suất web. Những người đưa ra quyết định kinh doanh có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu suất của trang web, từ việc quyết định nội dung và thiết kế đến việc phát triển chiến lược quảng cáo nhằm tăng lưu lượng truy cập vào trang web của họ. Những quyết định này thường có tác động đáng kể đến hiệu suất của trang web.
Hướng dẫn này nhằm cung cấp một số thông tin liên quan để những người tạo và chủ sở hữu trang web có thể hiểu rõ và cải thiện trải nghiệm người dùng nhiều nhất có thể mà không cần có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật phát triển web.
Đồng thời, nhiều vấn đề về hiệu suất đòi hỏi nhà phát triển phải triển khai các bản sửa lỗi kỹ thuật. Hướng dẫn dành cho nhà phát triển của chúng tôi có thể giúp bạn thực hiện những việc này. Đây không phải là hướng dẫn toàn diện mà là phần giới thiệu về sáng kiến Core Web Vitals dành cho những người ra quyết định kinh doanh, trong đó nêu một số nguyên nhân gốc rễ phổ biến không liên quan đến hoạt động phát triển dẫn đến hiệu suất trang kém. Ngoài những điều này, bạn có thể cần phải thuê một nhà phát triển web để tiến xa hơn.
Các chỉ số quan trọng về trang web là gì?
Các chỉ số quan trọng về trang web là một nhóm gồm 3 chỉ số được thiết kế để đo lường trải nghiệm người dùng trên một trang, đặc biệt là tốc độ mà người dùng cảm nhận được trên trang. Mỗi loại đều có một chữ viết tắt gồm 3 chữ cái:
- Thời gian hiển thị nội dung lớn nhất (LCP) đo lường hiệu suất tải: thời gian (tính bằng giây) cần thiết để nội dung nổi bật nhất của trang xuất hiện sau khi trang bắt đầu tải.
- Mức thay đổi tổng hợp về bố cục (CLS) đo lường độ ổn định về hình ảnh của một trang: mức độ di chuyển của nội dung trong khi tải.
- Lượt tương tác đến nội dung hiển thị tiếp theo (INP): tốc độ phản hồi của trang đối với các lượt nhấp, lượt nhấn và hoạt động tương tác bằng bàn phím.
Mỗi chỉ số đo lường một khía cạnh khác nhau trong trải nghiệm người dùng. Google cũng cung cấp ngưỡng đề xuất cho từng chỉ số. Trải nghiệm người dùng thấp hơn ngưỡng dưới được coi là tốt và trải nghiệm người dùng cao hơn ngưỡng trên được coi là kém. Trong khoảng giữa các ngưỡng này, trang được coi là nằm trong phạm vi cần cải thiện. Xin lưu ý rằng với những chỉ số này, số liệu càng thấp càng tốt.
Các chỉ số quan trọng về trang web được đo lường như thế nào?
Core Web Vitals được đo lường bằng người dùng thực tế của trang web và mỗi người dùng sẽ có kết quả khác nhau. Đó không phải là "những gì Google nghĩ" hay "những gì Googlebot nghĩ", mà là những gì người dùng thực sự của trang web đã trải nghiệm.
Một số người dùng sẽ sử dụng thiết bị và mạng nhanh hơn. Một số người sẽ dùng thiết bị hoặc mạng chậm hơn. Một số người dùng sẽ truy cập vào các trang đơn giản hơn, nhanh hơn trên trang web của bạn, còn những người dùng khác sẽ truy cập vào các trang phức tạp hơn, chậm hơn. Sau đó, kết quả của tất cả trải nghiệm người dùng này được tổng hợp để đưa ra một chỉ số tổng thể về toàn bộ trang web của bạn.
Google cung cấp dữ liệu của những người dùng Chrome đã chọn sử dụng trong Báo cáo trải nghiệm người dùng trên Chrome (CrUX). Báo cáo này được cung cấp cho nhiều công cụ của Google như PageSpeed Insights và Google Search Console.
CrUX có trên hàng triệu trang web phổ biến, nhưng không phải trang web nào cũng có trong CrUX. Các công cụ Giám sát người dùng thực (RUM) khác cũng có thể thu thập các chỉ số này cho trang web của bạn.
Làm cách nào để tìm các chỉ số quan trọng về trang web của tôi?
Có nhiều công cụ cho thấy các chỉ số Core Web Vitals do Google và các bên thứ ba cung cấp. Bài đăng này giới thiệu hai công cụ giúp bạn nhanh chóng xem các chỉ số quan trọng chính của trang web cho trang web của mình. Để tìm hiểu sâu hơn về các công cụ khác của Google (bao gồm cả quy trình sử dụng các công cụ đó để giải quyết vấn đề về Các chỉ số quan trọng về trang web), hãy xem bài đăng Quy trình xử lý Các chỉ số quan trọng về trang web bằng các công cụ của Google.
Nếu cung cấp giải pháp RUM tích hợp, nền tảng của bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết hơn nhiều cho các trang trên trang web của bạn, hoặc cho phép bạn xem chi tiết các trang cụ thể hoặc phân đoạn người dùng để giúp hiểu và xác định vấn đề.
PageSpeed Insights
Để xem nhanh mà không cần thiết lập, bạn có thể sử dụng PageSpeed Insights (PSI). Nhập URL rồi nhấp vào phân tích. Nếu trang web của bạn có trong CrUX, bạn sẽ nhanh chóng thấy phần "Khám phá trải nghiệm của người dùng thực":
Báo cáo này cho biết trải nghiệm thực tế của người dùng Chrome trên trang web của bạn trong 28 ngày qua. Bạn sẽ thấy 3 chỉ số quan trọng chính của trang web ở trên cùng, cùng với các chỉ số hỗ trợ khác ở bên dưới (bao gồm cả chỉ số INP đang chờ xử lý). Chỉ có Các chỉ số quan trọng về trang web được tính trong kết quả đánh giá tổng thể là đạt hoặc không đạt ở đầu trang. Tuy nhiên, các chỉ số khác có thể hữu ích trong việc khắc phục sự cố liên quan đến Các chỉ số quan trọng về trang web, như sẽ trình bày trong phần tiếp theo.
Bạn có thể chuyển đổi giữa chế độ xem trên thiết bị di động và chế độ xem trên máy tính bằng các nút ở đầu phần này. Bạn cũng có thể chuyển đổi giữa URL này và tất cả dữ liệu cho Nguồn gốc đó bằng cách sử dụng nút bật/tắt ở trên cùng bên phải, nơi có dữ liệu cho cả hai.
Những con số này sẽ cho bạn biết hiệu suất của trang web, những chỉ số có thể cải thiện và loại thiết bị.
Google Search Console
Google Search Console (GSC) chỉ dành cho chủ sở hữu trang web, vì vậy, bạn cần đăng ký và xác minh quyền sở hữu trang web để có thể sử dụng. Báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết về cách Google Tìm kiếm xem trang web của bạn.
Không giống như PageSpeed Insights, GSC liệt kê tất cả các trang mà Google Tìm kiếm biết đến trên trang web của bạn và cung cấp thông tin chi tiết về Các chỉ số quan trọng về trang web cho tất cả các trang đó:
Các trang được tập hợp thành Nhóm URL để bạn có thể xem liệu một số danh mục trang nhất định (ví dụ: Trang chi tiết sản phẩm, Trang blog, v.v.) có gặp vấn đề về Các chỉ số quan trọng về trang web hay không. Vì các trang này thường được xây dựng dựa trên các công nghệ hoặc mẫu tương tự nhau, nên có thể có một nguyên nhân chung gây ra mọi vấn đề trong các trang này.
Các vấn đề thường gặp về Chỉ số quan trọng chính của trang web đối với trình tạo trang web
Nhiều vấn đề về hiệu suất đòi hỏi nhà phát triển phải triển khai các bản sửa lỗi kỹ thuật và hướng dẫn dành cho nhà phát triển của chúng tôi có thể giúp nhà phát triển giải quyết vấn đề đó. Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận về một số vấn đề thường gặp không liên quan đến nhà phát triển mà những người đưa ra quyết định kinh doanh có thể giúp cải thiện các chỉ số này.
Khi nói "người không phải nhà phát triển", chúng tôi đề cập đến những người sử dụng nền tảng tạo trang web mà họ có quyền kiểm soát hạn chế đối với cách thức thực sự lập trình trang web hoặc những người đưa ra quyết định kinh doanh có thể quyết định về thiết kế trang web hoặc giúp ưu tiên ngân sách.
Các vấn đề về Thời gian hiển thị nội dung lớn nhất (LCP)
LCP nhằm đo lường tốc độ tải của các trang web bằng cách đo lường thời gian từ khi người dùng nhấp vào một đường liên kết cho đến khi phần nội dung lớn nhất (thường là hình ảnh biểu ngữ hoặc dòng tiêu đề) xuất hiện trong trình duyệt.
Để có trải nghiệm tốt trên trang, trang web nên cố gắng hiển thị nội dung này trong vòng 2,5 giây kể từ khi người dùng nhấp vào đường liên kết. Nếu quá trình này mất hơn 4 giây thì trang này được coi là có trải nghiệm không tốt.
Một số vấn đề thường gặp ảnh hưởng đến LCP mà người ra quyết định kinh doanh có thể tác động được sẽ được trình bày trong các phần tiếp theo.
Trì hoãn khi bắt đầu tải trang
Chúng ta thường nghĩ đến việc cải thiện thời gian tải của chính trang, nhưng thường có độ trễ trước khi bắt đầu. Không thể có LCP dưới ngưỡng tốt là 2,5 giây nếu trang web thậm chí không được tải xuống trong vài giây!
Thời gian cho byte đầu tiên (TTFB) là thời gian cần thiết để tải phần đầu tiên của trang web xuống. Nếu PageSpeed Insights hiển thị chỉ số chẩn đoán TTFB lớn có màu đỏ hoặc màu hổ phách, thì bạn cần phải giải quyết vấn đề này và điều này sẽ có tác động trực tiếp đến LCP.
Hiểu khán giả của bạn
Đối với các vấn đề về TTFB, điều quan trọng là bạn phải hiểu rõ đối tượng của mình. Nếu trang web của bạn được lưu trữ ở một quốc gia nhưng phục vụ đối tượng ở quy mô toàn cầu, thì khoảng cách địa lý giữa người dùng trang web và máy chủ web sẽ trở thành một yếu tố ảnh hưởng đến TTFB của trang. Mạng phân phối nội dung (CDN) cho phép lưu bản sao của trang web của bạn vào bộ nhớ đệm trên khắp thế giới, nhờ đó, trang web của bạn sẽ gần với người dùng hơn. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ cung cấp CDN trong dịch vụ của họ và sẽ tự động xử lý vấn đề này. Hãy kiểm tra xem liệu trang web của bạn có được lưu trữ ở nơi như vậy không. Một số nền tảng cung cấp nhiều cấp dịch vụ với nhiều vị trí CDN hơn cho các cấp có tính phí cao hơn. Trong những trường hợp này, các doanh nghiệp toàn cầu nên cân nhắc sử dụng các cấp cao hơn.
Giảm thiểu số lần chuyển hướng
Lệnh chuyển hướng là một nguyên nhân phổ biến khác khiến TTFB chậm. Khi chạy chiến dịch quảng cáo hoặc gửi thông tin qua email, hãy cố gắng giảm thiểu số lượt chuyển hướng bằng cách tránh sử dụng nhiều công cụ rút ngắn đường liên kết hoặc thêm các URL cần chuyển hướng. Ví dụ: việc sử dụng example.com/blog trong một chiến dịch cần chuyển hướng đến www.example.com/blog, sau đó chuyển hướng đến https://www.example.com/blog sẽ làm tăng thời gian TTFB của trang. Đảm bảo chiến dịch tiếp thị của bạn sử dụng số lượt chuyển hướng tối thiểu có thể.
Đảm bảo chiến dịch quảng cáo nhắm đến đúng đối tượng
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng chiến dịch quảng cáo của bạn đang nhắm mục tiêu hiệu quả đến đối tượng. Việc nhận được nhiều lưu lượng truy cập mới từ những người dùng ở cách xa bạn nửa vòng trái đất nhưng bạn không thể phân phối sản phẩm cho họ là cả một khoản chi tiêu quảng cáo bị lãng phí và tác động tiêu cực đến hiệu suất của trang web.
Tham số URL có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của trang web
Các tham số URL như tham số UTM thường được dùng cho các chiến dịch tiếp thị. Những URL này có thể làm giảm hiệu quả lưu vào bộ nhớ đệm trên cơ sở hạ tầng của bạn, vì mỗi URL có thể trông giống như một trang riêng biệt, mặc dù mỗi lần đều phân phát cùng một trang. Nếu bạn sử dụng các tham số UTM, hãy trao đổi với nhà cung cấp CDN hoặc nhóm cơ sở hạ tầng để đảm bảo rằng hệ thống lưu vào bộ nhớ đệm của họ sẽ bỏ qua các tham số URL này để cho phép các chiến dịch hưởng lợi từ những trang đã được lưu vào bộ nhớ đệm.
Nội dung nghe nhìn có thể gây tốn kém về hiệu suất
Cân nhắc tác động của nội dung nghe nhìn trên các trang của bạn. Nội dung nghe nhìn như hình ảnh và video thường có kích thước lớn hơn nhiều, do đó, thời gian tải xuống sẽ lâu hơn so với văn bản. Điều này cũng có thể làm chậm quá trình tải trang còn lại. Điều này đặc biệt quan trọng khi phần tử LCP là nội dung đa phương tiện thay vì văn bản. Phần tử LCP là hình ảnh trên khoảng 80% trang web, vì vậy, bạn cần cân nhắc tác động của nội dung nghe nhìn đối với trang web của mình.
Đồng thời, các thành phần nội dung nghe nhìn có thể góp phần mang lại trải nghiệm hình ảnh phong phú cho người dùng, giúp họ tương tác nhiều hơn so với một trang web có nhiều văn bản. Do đó, việc xoá nội dung nghe nhìn hiếm khi là một lựa chọn, nhưng việc nhận biết chi phí của nội dung nghe nhìn và cách giảm chi phí đó có thể giúp giảm thiểu mọi vấn đề về hiệu suất.
Tránh sử dụng băng chuyền
Băng chuyền được tạo nên từ một số hình ảnh có thể ảnh hưởng đến thời gian tải tổng thể của một trang vì các băng chuyền này có thể yêu cầu tải một vài hình ảnh xuống cùng một lúc nếu không được triển khai một cách tối ưu. Ngoài ra, mặc dù phổ biến nhưng băng chuyền thường không mang lại trải nghiệm người dùng tốt. Vì vậy, hãy cân nhắc kỹ trước khi sử dụng băng chuyền trên trang web của bạn.
Sử dụng hình ảnh được tối ưu hoá cho web
Tiếp theo là kích thước của thành phần nội dung nghe nhìn. Nhiều hình ảnh trên web được phân phát ở độ phân giải quá cao. Đảm bảo rằng mọi đối tác truyền thông hoặc công ty thiết kế đều cung cấp hình ảnh được tối ưu hoá cho web thay vì hình ảnh chất lượng in ở kích thước đầy đủ mà họ thường cung cấp. Bạn có thể sử dụng một dịch vụ như TinyJPG để xoá nhanh dữ liệu không cần thiết khỏi hình ảnh trước khi tải lên. Nhiều nền tảng web sẽ cố gắng tự động tối ưu hoá hình ảnh khi tải lên, nhưng vì không biết kích thước hình ảnh sẽ hiển thị trên thiết bị của người dùng, nên việc cung cấp hình ảnh nhỏ hơn ngay từ đầu có thể mang lại lợi ích đáng kể.
Hãy đặc biệt thận trọng với video
Hãy cân nhắc kỹ hơn khi sử dụng video. Video là một trong những nội dung có kích thước lớn nhất và do đó là nội dung tải xuống và hiển thị chậm nhất trên trang web. Vì vậy, hãy cố gắng không lạm dụng video. Tránh việc sử dụng video ở đầu trang web mà hãy đặt video ở phía cuối trang. Sau đó, bạn có thể cho phép nội dung ít tốn kém hơn tải nhanh để mang lại trải nghiệm tải tốt hơn cho người dùng và đảm bảo LCP không bị ảnh hưởng.
Thử nghiệm A/B
Nhiều doanh nghiệp thực hiện thử nghiệm A/B để thử nghiệm các thay đổi đối với trang web của họ. Cách triển khai các thành phần này có thể ảnh hưởng lớn đến LCP.
Nhiều giải pháp thử nghiệm A/B trì hoãn thời điểm hiển thị trang web lần đầu tiên cho người dùng cho đến khi áp dụng các thay đổi trong bất kỳ thử nghiệm nào. Điều này giúp tránh hiển thị phiên bản gốc của trang web, nhưng đồng thời làm chậm thời gian hiển thị trang web cho người dùng. Các giải pháp khác được áp dụng phía máy chủ để tránh độ trễ này. Hãy dành thời gian tìm hiểu cách thử nghiệm A/B được thực hiện và liệu thử nghiệm đó có chịu ảnh hưởng của những sự cố trễ này hay không. Ngoài ra, hãy cân nhắc sử dụng các giải pháp thử nghiệm A/B phía máy chủ nếu có thể.
Thử nghiệm A/B có thể cung cấp ý kiến phản hồi vô giá trước khi triển khai các thay đổi mới, nhưng bạn phải cân nhắc chi phí cho hiệu suất trang so với mọi lợi ích tiềm năng mà các thay đổi đó mang lại.
Bất kể cơ sở hạ tầng của bạn là gì, bất kỳ ai đang chạy thử nghiệm A/B đều luôn phải lưu ý đến các phương pháp hay nhất sau đây:
- Chỉ giới hạn các công cụ thử nghiệm A/B ở những trang tham gia thử nghiệm thay vì trì hoãn tất cả các trang, khi hầu hết các trang có thể không chạy thử nghiệm A/B tại một thời điểm cụ thể.
- Giới hạn thử nghiệm A/B ở một nhóm nhỏ người dùng để tránh ảnh hưởng đến phần lớn người dùng.
- Giới hạn thời gian thử nghiệm A/B ở mức tối thiểu cần thiết để đưa ra kết quả chắc chắn. Thời gian chạy thử nghiệm A/B càng lâu thì người dùng càng có thể phải trải nghiệm hiệu suất trang kém.
- Quan trọng nhất, đừng quên xoá các thử nghiệm kiểm thử A/B khi không còn cần thiết.
Vấn đề về Điểm số tổng hợp về mức thay đổi bố cục (CLS)
CLS đo lường độ ổn định về hình ảnh của một trang – mức độ thay đổi của nội dung trên trang khi nội dung được tải. Điều này có thể gây mất tập trung nếu người dùng đã bắt đầu đọc một trang web, nhưng sau đó bị mất vị trí khi nhiều nội dung hoặc quảng cáo khác xuất hiện. Điều này cũng có thể khiến người dùng vô tình nhấp vào nội dung không mong muốn nếu bố cục của trang thay đổi quá nhiều. Hãy cẩn thận với nội dung động tải sau và có thể di chuyển một số nội dung ban đầu trên trang.
Độ lệch này được đo lường bằng một công thức toán học. Công thức này tính toán lượng nội dung bị dịch chuyển và mức độ dịch chuyển. Chỉ số này được biểu thị dưới dạng phân số không có đơn vị, trong đó giá trị từ 0,1 trở xuống được coi là tốt và giá trị từ 0,25 trở lên được coi là kém.
Một số vấn đề thường gặp ảnh hưởng đến CLS mà người ra quyết định kinh doanh có thể tác động được sẽ được trình bày trong các phần tiếp theo.
Kiểm tra cách hình ảnh tải khi bạn cuộn trang
Nhiều mẫu tránh tải hình ảnh xuống dưới trang để cung cấp nhiều tài nguyên hơn cho hình ảnh xuất hiện trên màn hình trong lần tải trang đầu tiên. Sau đó, hình ảnh sẽ được tải khi người dùng cuộn xuống. Kỹ thuật tải hình ảnh này được gọi là tải lười.
Mẫu trang phải dành không gian cho hình ảnh tải lười để nếu người dùng cuộn rất nhanh trước khi hình ảnh có cơ hội tải, thì nội dung xung quanh hình ảnh đó sẽ không bị dịch chuyển. Nếu mẫu hoặc nền tảng của bạn không thực hiện việc này, hãy cân nhắc chuyển sang một mẫu hoặc nền tảng có thể thực hiện việc này.
Hãy cẩn thận với quảng cáo được đặt ở giữa nội dung
Quảng cáo được chèn vào giữa nội dung có nguy cơ đẩy nội dung của bạn xuống, vì quảng cáo thường mất nhiều thời gian hơn để tải (thường lâu hơn so với hình ảnh được mô tả trong phần trước). Việc đặt các thành phần này ở bên cạnh nội dung trang chính là một mẫu phổ biến giúp giảm thiểu rủi ro này. Cách thực hiện việc này trong thực tế phụ thuộc vào nền tảng cụ thể của bạn và mẫu bạn sử dụng để tạo trang web.
Tránh thêm nội dung động vào đầu trang
Tránh thêm cảnh báo và biểu ngữ vào đầu trang sau khi tải trang, ví dụ: biểu ngữ về cookie hoặc ưu đãi đặc biệt. Thay vào đó, hãy chọn lớp phủ cảnh báo và biểu ngữ phía trên nội dung chính để ngăn nội dung trang bị dịch chuyển. Tương tự như phần trước, các lựa chọn ở đây sẽ phụ thuộc vào nền tảng và mẫu được dùng cho các trang của bạn.
Vấn đề về Lượt tương tác đến nội dung hiển thị tiếp theo (INP)
INP đo lường khả năng phản hồi của một trang, từ đó đánh giá xem các trang có phản hồi nhanh chóng với các hoạt động tương tác như lượt nhấp, lượt nhấn và hoạt động nhập bằng bàn phím hay không. Những trang không phản hồi nhanh với hoạt động đầu vào của người dùng thường có cảm giác chậm chạp và có thể gây khó chịu cho người dùng.
INP đo lường toàn bộ từng lượt tương tác đủ điều kiện trong suốt thời gian hoạt động của một trang và báo cáo lượt tương tác tệ nhất. INP có ngưỡng tốt là 200 mili giây và ngưỡng kém là 500 mili giây.
Các chỉ số về khả năng phản hồi (và đặc biệt là INP) là những chỉ số khó tối ưu hoá. Khi các chỉ số này ở ngưỡng kém, thường là do các lượt tương tác bị trì hoãn do trang web cố gắng làm quá nhiều việc. Vì vậy, giải pháp chính ở đây là xoá mã không cần thiết để làm cho trang nhẹ hơn.
Một số vấn đề thường gặp ảnh hưởng đến INP mà người ra quyết định kinh doanh có thể tác động được sẽ được trình bày trong các phần tiếp theo.
Chúc bạn có một mùa xuân sạch sẽ!
Xem xét các trình bổ trợ và tiện ích đã thêm vào trang web của bạn, đồng thời xoá những trình bổ trợ và tiện ích đó nếu bạn không còn sử dụng. Việc thêm trình bổ trợ để thử nghiệm thường dễ dàng hơn so với việc nhớ xoá các trình bổ trợ đó sau này nếu bạn không thấy hữu ích. Đây là một nguyên nhân gây ra tình trạng tương tác chậm, nhưng đây là một phương pháp tối ưu hoá tương đối đơn giản hơn nhiều so với các phương pháp khác.
Tương tự, nếu bạn đang sử dụng trình quản lý thẻ cho các chiến dịch tiếp thị, hãy đảm bảo rằng bạn đã xoá các chiến dịch cũ. Ngay cả khi không kích hoạt nữa, mã từ các chiến dịch tiếp thị đã hết hạn vẫn cần được tải xuống và biên dịch trên mỗi trang. Điều này có thể làm chậm hoạt động tương tác của người dùng trong lần tải trang đầu tiên.
Tránh các tiện ích và trình bổ trợ tốn kém
Các tiện ích và trình bổ trợ có mức hao tổn điện năng cao có thể trông rất đẹp, nhưng liệu chúng có cải thiện trải nghiệm người dùng hay thực sự làm trải nghiệm người dùng trở nên tệ hơn? Báo cáo Chẩn đoán vấn đề về hiệu suất trong PageSpeed Insights do Lighthouse cung cấp có thể giúp xác định JavaScript đang ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất của trang web.
Tốt nhất là bạn chỉ nên giới hạn các tiện ích cho những trang cần thiết. Nếu bạn chỉ sử dụng Google Maps được nhúng trên trang liên hệ, thì bạn không cần tải tiện ích này trên mọi trang có thể gây ra vấn đề về khả năng thích ứng.
Cân nhắc số lượng quảng cáo, đặc biệt là trên thiết bị di động
Quảng cáo là một chiến lược kiếm tiền hiệu quả cho nhiều doanh nghiệp, nhưng thường phức tạp và tốn nhiều tài nguyên. Càng có nhiều quảng cáo thì quảng cáo càng tốn nhiều tài nguyên, điều này có thể ảnh hưởng đến tốc độ trang. Điều này đặc biệt đúng trên thiết bị di động, nơi bộ nhớ xử lý thường không lớn như trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
Cân nhắc tính cân bằng giữa hoạt động kiếm tiền và hiệu suất. Nếu người dùng rời bỏ sớm do trải nghiệm kém, thì những quảng cáo bổ sung đó có thể khiến bạn mất nhiều doanh thu hơn so với mức tăng doanh thu.
Tránh kích thước trang quá lớn
Các trang lớn, phức tạp cần nhiều thời gian xử lý hơn để hiển thị. Ví dụ: nếu bạn có một thư viện sản phẩm với 1.000 sản phẩm khác nhau, thì sẽ mất một khoảng thời gian để thư viện này hiển thị trong cửa sổ trình duyệt của người dùng. Hãy cân nhắc thời điểm phân trang các trang để giảm thời gian này.
Làm cách nào để tôi có thể được trợ giúp thêm?
Bài đăng này liệt kê một số yếu tố chung mà chủ doanh nghiệp có thể cân nhắc và có thể ảnh hưởng đến hiệu suất. Ngoài ra, bạn có thể cần tham khảo ý kiến của nhà phát triển web để biết thêm thông tin chi tiết về những việc bạn có thể làm để cải thiện hiệu suất của trang web.
Thông tin theo nền tảng
Hầu hết các nền tảng đều rất quan tâm đến hiệu suất trang web và có thể đưa ra lời khuyên dành riêng cho từng nền tảng về cách cải thiện hiệu suất. Khi sử dụng nền tảng đó, bạn cũng có thể được tiếp cận các nhóm chuyên trách về hiệu suất web. Họ có thể tư vấn thêm về cách cải thiện trang web của bạn.
Lighthouse cũng hiển thị thông tin dành riêng cho nền tảng bằng cách sử dụng chức năng Gói ngăn xếp. Chức năng này có thể hướng dẫn người dùng các nền tảng được hỗ trợ đến lời khuyên phù hợp.
Các nền tảng liên tục cải thiện theo thời gian và hiện đang tập trung vào hiệu suất và Core Web Vitals. Hãy đảm bảo nền tảng của bạn luôn được cập nhật để hưởng lợi từ những điểm cải tiến mới nhất mà các nhà phát triển nền tảng đã thực hiện.
Việc này dễ dàng nhất khi bạn sử dụng một nền tảng được lưu trữ mà nhà cung cấp nền tảng tự động quản lý nền tảng đó, bao gồm cả việc cập nhật nền tảng. Nếu bạn tự lưu trữ nền tảng (ví dụ: cài đặt WordPress cục bộ trên máy chủ của riêng bạn), thì việc đảm bảo nền tảng được cập nhật thường xuyên sẽ giúp trang web của bạn hưởng lợi từ mọi điểm cải tiến mà nhà phát triển nền tảng đã triển khai. Doanh nghiệp nên ưu tiên việc duy trì này hoặc chọn một dịch vụ quản lý việc này cho họ.
Thuê nhà phát triển web
Một nhà phát triển web có chuyên môn về hiệu suất web có thể giải quyết nhiều vấn đề hơn so với một chủ doanh nghiệp. Có thể bạn đã thuê một nhà phát triển web để xây dựng trang web ban đầu hoặc để thực hiện các thay đổi định kỳ, hoặc bạn có một nhóm phát triển chuyên trách, hoặc bạn có thể phải tìm một nhà phát triển để hợp tác (tốt nhất là một nhà phát triển có chuyên môn về hiệu suất web).
Hãy liên hệ với nhà phát triển nếu các đề xuất được cung cấp ở đây không đủ để giải quyết các vấn đề về hiệu suất mà bạn đang gặp phải với trang web của mình. Tuy nhiên, hy vọng rằng các ví dụ trước cũng cho thấy rằng bạn cần làm việc với nhà phát triển để cân bằng các ưu tiên kinh doanh với các quyết định phát triển nhằm tìm ra giải pháp phù hợp cho trang web của mình.
Xin lưu ý rằng hiệu suất web hiếm khi là một công việc chỉ làm một lần. Để duy trì hiệu suất tốt cho trang web, bạn thường phải theo dõi và bảo trì thường xuyên để đảm bảo trang web không bị giảm hiệu suất sau khi được cải thiện.
Kết luận
Trang web thường là điểm tiếp cận đầu tiên của khách hàng với doanh nghiệp. Do đó, bạn muốn trang web mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Điều này áp dụng cho cả khách truy cập lần đầu tiên để tạo ấn tượng đầu tiên về doanh nghiệp của bạn, cũng như khách truy cập thường xuyên và khách hàng thân thiết. Họ cần được cung cấp trải nghiệm liền mạch nhất có thể, lý tưởng nhất là không gây khó chịu để lại ấn tượng tiêu cực. Các chỉ số quan trọng về trang web là một chỉ số đo lường trải nghiệm người dùng mà Google khuyến nghị các trang web nên xem xét. Với tất cả những gì mà web cung cấp, người dùng có thể (và sẽ!) thử các trang web khác nếu họ cảm thấy thất vọng với trang web của bạn.
Đồng thời, Các chỉ số quan trọng về trang web chỉ là một chỉ số đo lường trang web của bạn. Doanh nghiệp cần tự quyết định mức đầu tư vào trang web của mình và lợi tức sẽ thu được từ khoản đầu tư đó.
Lời cảm ơn
Hình thu nhỏ của Carlos Muza trên Unsplash