Jadi, kecepatan itu penting, tetapi apa yang sebenarnya kita maksud? Apa yang dimaksud dengan situs yang cepat?
Anda mungkin sering mendengar orang berbicara tentang waktu pemuatan situs mereka dalam x,xx detik atau yang serupa, tetapi pemuatan bukan satu momen; pemuatan adalah pengalaman yang tidak dapat sepenuhnya ditangkap oleh satu metrik. Ada beberapa momen selama pengalaman pemuatan yang dapat memengaruhi apakah pengguna menganggapnya 'cepat' atau tidak, dan jika Anda hanya berfokus pada satu momen, Anda mungkin akan melewatkan pengalaman buruk yang terjadi selama waktu lainnya.
Daripada mengukur pemuatan dengan hanya satu metrik, Anda harus mencatat waktu setiap momen selama pengalaman yang memengaruhi persepsi pengguna tentang kecepatan pemuatan. Saat membuka halaman web, pengguna biasanya mencari jenis masukan tertentu:
Metrik performa tradisional seperti waktu pemuatan atau waktu DOMContentLoaded tidak dapat diandalkan, karena kemunculannya mungkin sesuai atau tidak sesuai dengan tonggak pencapaian masukan ini. Jadi, metrik tambahan telah muncul yang dapat digunakan untuk memahami kapan halaman memberikan masukan ini kepada penggunanya:
Anda harus memahami berbagai insight yang ditawarkan oleh metrik ini, lalu menetapkan insight yang penting bagi pengalaman pengguna Anda. Beberapa brand bahkan menentukan metrik kustom tambahan yang spesifik untuk ekspektasi orang terhadap layanan mereka. Dalam kasus Pinterest, pengguna ingin melihat gambar, sehingga mereka menentukan metrik kustom, Waktu Tunggu Pinner, yang menggabungkan Waktu Hingga Interaktif dan Waktu Muat Gambar Paruh Atas.
Meskipun pemuatan terjadi lebih dari satu kali, memiliki satu metrik tetap berguna untuk tujuan pelaporan atau perbandingan yang disederhanakan: Indeks Kecepatan dan skor Lighthouse dapat digunakan dengan cara ini.