ผู้ใช้ PWA มีแนวโน้มที่จะซื้อ Gravit Designer PRO เพิ่มขึ้น 2.5 เท่า

นอกจากนี้ ผู้ใช้ PWA ยังใช้งานมากกว่าการติดตั้งประเภทอื่นๆ ทั้งหมดถึง 24% กลายเป็นผู้ใช้ซ้ำมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ทั้งหมด 31% และอื่นๆ

Reza Kazemi

Gravit Designer ของ Corel Corporation เป็นเครื่องมือออกแบบเวกเตอร์ที่มีประสิทธิภาพ Gravit Designer เริ่มต้นมาจากสตาร์ทอัพและได้เข้าร่วมพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมของ Corel ในปี 2018 โดยให้บริการผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่นับหมื่นรายต่อวันที่ต้องการซอฟต์แวร์ภาพเวกเตอร์ที่มีประสิทธิภาพ ราคาไม่แพง และเข้าถึงได้ Corel พัฒนาซอฟต์แวร์ด้านความคิดสร้างสรรค์และซอฟต์แวร์เพื่อการทำงานมากมาย ซึ่งรวมถึง CorelDRAW, Corel PHOTO-PAINT, Corel Painter, Parallels และอื่นๆ

กลุ่มเป้าหมายของ Gravit Designer คือครีเอเตอร์ทุกสาย ตั้งแต่นักเรียนที่กำลังเรียนรู้เกี่ยวกับภาพเวกเตอร์ไปจนถึงนักออกแบบมืออาชีพที่มองหาโซลูชันที่ใช้งานได้อย่างเต็มรูปแบบ Corel ต้องการเข้าถึงนักออกแบบและครีเอทีฟโฆษณาในแพลตฟอร์มที่พวกเขาเลือกเสมอมา และ Gravit Designer ช่วยให้เราสามารถนำเสนอเครื่องมือภาพเวกเตอร์ที่มีประสิทธิภาพผ่านเว็บได้

Progressive Web App (PWA) เป็นเทคโนโลยีที่ Gravit Designer และโครงการริเริ่มกราฟิกออนไลน์ของ Corel สนใจเป็นพิเศษ เนื่องจากช่วยเติมเต็มช่องว่างระหว่างเว็บแอปกับแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปแบบดั้งเดิม Progressive Web App กำลังกลายเป็นวิธีที่ต้องการในการมอบประสบการณ์การใช้งานบนเดสก์ท็อปสำหรับเว็บแอปแบบดั้งเดิม ChromeOS และ Play Store ยังเปิดโอกาสอันยอดเยี่ยมให้กับ Corel ด้วยการเสนอการชำระเงินในแอปที่ปลอดภัย การสนับสนุน PWA เพื่อนำประสบการณ์การใช้งานเว็บแอปมาสู่เดสก์ท็อปอย่างราบรื่น (แบบอักษรในเครื่องและการเข้าถึงระบบไฟล์มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งสำหรับเรา) และที่สำคัญที่สุดคือทำให้ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเห็นเว็บแอปของเรา นักเรียนและนักการศึกษาสามารถติดตั้ง Gravit Designer เวอร์ชัน ChromeOS ได้อย่างง่ายดาย และเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์อันทรงประสิทธิภาพเดียวกันนี้ไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ตาม

ความท้าทายด้านวิศวกรรม

การรองรับแพลตฟอร์มหลายแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะเว็บและเดสก์ท็อป ทำให้เกิดปัญหาทางวิศวกรรมมากมาย ในกรณีของเรา เราให้ความใส่ใจอย่างยิ่งเมื่อตัดสินใจที่จะรองรับแพลตฟอร์มใหม่ เนื่องจากแอปของเราเริ่มต้นจากบนเว็บ เมื่อรองรับแพลตฟอร์มเดสก์ท็อป เรามักจะต้องรวมแอปพลิเคชันไว้ในคอนเทนเนอร์ที่รองรับ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ขึ้นเองโดยขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มโฮสต์

ผู้ใช้ของเราต้องการประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง การดำเนินการนี้สำคัญอย่างยิ่งสำหรับลูกค้าจำนวนมากของเราที่อาจเปลี่ยนจากเว็บเป็นเดสก์ท็อปเป็น Chromebook และกลับไปที่เว็บในระหว่างการออกแบบ นอกจากนี้ ผู้ใช้ของเรายังต้องการที่จะทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่มีข้อจำกัด ผู้ใช้ต้องการเข้าถึงเอกสารใน Gravit Cloud ได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่นอกสถานที่ ออฟไลน์ หรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ก็ตาม

Corel มีประสบการณ์หลายทศวรรษในการพอร์ตซอฟต์แวร์ไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ และรับมือกับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น เราจำเป็นต้องรักษาสมดุลระหว่างการรับรองประสิทธิภาพที่เหมาะสม ความเท่าเทียมของฟีเจอร์ และการสนับสนุน UI สำหรับแพลตฟอร์มที่เฉพาะเจาะจง Gravit Designer เข้าใจดีถึงปัญหาเหล่านี้

PWA บนเดสก์ท็อปของ Gravit Designer

สำหรับบางแพลตฟอร์ม คำตอบคือให้รวมเว็บแอปไว้ในแอปพลิเคชันคอนเทนเนอร์เฉพาะแพลตฟอร์มในอนาคตอันใกล้ (เช่น Electron) แต่ด้วย PWAs และ ChromeOS เราเริ่มทำตามสัญญาที่ให้ไว้เกี่ยวกับเว็บแอปที่ย้ายข้อมูลไปยังประสบการณ์การใช้งานบนเดสก์ท็อปได้โดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด

สำหรับ Gravit Designer ทีมของเรามองเห็นคุณค่าที่เพิ่มขึ้นของ PWA และทําความพยายามอย่างมากเพื่อรองรับ PWA เป็นเทคโนโลยีที่เปิดโอกาสในอนาคต ศักยภาพของแพลตฟอร์มหลักหลายแพลตฟอร์มที่รองรับ PWA (ได้แก่ ChromeOS, iOS, Windows และอื่นๆ) อาจเปิดศักราชใหม่ของการรองรับข้ามแพลตฟอร์มสําหรับแอปพลิเคชันบางรายการ เนื่องจาก Chrome เป็นเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้ของเรานิยมใช้มากที่สุดและมอบประสบการณ์การใช้งาน PWA ที่ดีที่สุด เราจึงตัดสินใจตรวจสอบขั้นตอนการสร้าง Gravit Designer เวอร์ชัน PWA

ทีมเริ่มต้นด้วยการสร้างการพิสูจน์แนวคิดเพื่อทําความเข้าใจความพยายามที่จําเป็น ขั้นตอนถัดไปคือความพยายามในการพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับแบบอักษรในเครื่องและการสนับสนุนระบบไฟล์ในเครื่อง สุดท้ายแล้ว เราจึงต้องแบ่งการรองรับแบบอักษรในเครื่องออกเป็นระยะๆ เมื่อปรับปรุงเวลาในการโหลดไฟล์ การติดตั้ง และประสิทธิภาพแล้ว เราจึงมั่นใจที่จะก้าวข้ามระยะการพิสูจน์แนวคิดและมุ่งเน้นที่การรองรับ PWA สำหรับรุ่นหลัก

ผลกระทบ

นับตั้งแต่เปิดตัว PWA บนเดสก์ท็อป เราพบว่ามีการติดตั้งเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเราตื่นเต้นที่จะได้เปิดตัว PWA เวอร์ชันที่มีฟีเจอร์เฉพาะแพลตฟอร์มที่ปรับปรุงแล้วสำหรับ ChromeOS และแพลตฟอร์มอื่นๆ ขณะนี้ Gravit Designer เวอร์ชัน PWA มาตรฐานเป็นเวอร์ชันที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดจาก Microsoft Store และการติดตั้งใน Linux เราจึงหวังว่าจะได้เห็นการเติบโตมากขึ้น

ตัวเลขสำคัญ

• ผู้ใช้ ChromeOS ทั้งหมด 18% ได้ติดตั้ง PWA ของเรา (การติดตั้ง PWA ในระบบปฏิบัติการทั้งหมดคิดเป็นประมาณ 5% ของทั้งหมด)
• ผู้ใช้ PWA มีการใช้งานมากกว่าการติดตั้งประเภทอื่นๆ ทั้งหมด 24% (เซสชันต่อผู้ใช้มากกว่า)
• PWA มีผู้ใช้ที่กลับมามากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ทั้งหมด 31%
• ผู้ใช้ PWA มีแนวโน้มที่จะซื้อ Gravit Designer PRO มากกว่าผู้ใช้แอป 2.5 เท่า
• PWA คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 5% ของบัญชีผู้ใช้ใหม่ทั้งหมด และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

สรุป

การเติบโตของการติดตั้ง PWA โดยทั่วไปเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่มีชื่อเสียงมากกว่าชี้ให้เห็นถึงอนาคตที่เราจะสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานบนเดสก์ท็อปที่น่าพึงพอใจโดยไม่ต้องใช้ Wrapper สำหรับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งโดยเฉพาะในแพลตฟอร์มต่างๆ การทำงานร่วมกับ Google ใน PWA และ ChromeOS มีความสำคัญต่อเป้าหมายนี้ เนื่องจากมีฟีเจอร์ที่รองรับมากขึ้นเรื่อยๆ