O impacto comercial das Principais métricas da Web

Neste artigo, você vai entender como as Core Web Vitals se correlacionam com as principais métricas de negócios, analisando exemplos de empresas que já tiveram um impacto positivo para os usuários e para os negócios.

Saurabh Rajpal
Saurabh Rajpal
Swetha Gopalakrishnan
Swetha Gopalakrishnan

LCP, FID, CLS

Você está com dificuldades para convencer as partes interessadas a adotar as Core Web Vitals? Ou você quer saber se ele realmente ajuda sua empresa? Este artigo vai ajudar você a entender como as Core Web Vitals se correlacionam com as principais métricas de negócios, analisando exemplos de empresas que já tiveram um impacto positivo para os usuários e para os negócios.

Se você preferir vídeo, confira esta palestra do Google I/O:

Por que as Core Web Vitals são importantes para os usuários e para a empresa

Partes interessadas diferentes em uma organização podem ter prioridades diferentes. As Core Web Vitals podem reunir todos eles na mesma página, com foco na otimização de métricas centradas no usuário e no crescimento resultante do negócio.

Pensando nas Core Web Vitals.

O caminho para boas Core Web Vitals pode variar de site para site, dependendo de onde eles estão na jornada de performance e da complexidade do design do site. Pode variar desde a busca por resultados significativos até a implementação de soluções complexas que resolvem problemas desafiadores. Independentemente do tempo gasto, os tomadores de decisão devem tratar isso como um investimento de longo prazo para o crescimento dos negócios. Oferecer uma experiência de navegação rápida e simples encanta os usuários e ajuda a transformá-los em clientes fiéis e recorrentes. Para gerentes de produto, a performance precisa ser um critério importante que define a qualidade e o sucesso de novos recursos do produto. Além disso, a excelência do produto e o trabalho em desafios interessantes também aumentam a satisfação dos desenvolvedores.

Embora as Core Web Vitals como um indicador de classificação sejam uma motivação extra para investir tempo na performance, adotar as Core Web Vitals tem muitos outros benefícios de curto e longo prazo, além da classificação. Vamos conferir vários estudos de caso de marcas globais e locais que adotaram as Core Web Vitals (antes de elas afetarem o ranqueamento) devido ao foco na experiência do usuário.

Estudos de caso

Vodafone

A Vodafone (Itália) melhorou o LCP em 31% para aumentar as vendas em 8% .

8% mais vendas

Técnicas

  • Renderizar o HTML crítico do lado do servidor.
  • Reduza o JavaScript que impede a renderização.
  • Técnicas de otimização de imagens.
  • Redimensione a imagem principal e adie os recursos não críticos.

principais pontos

  • O teste A/B é a melhor maneira de medir o impacto significativo.
  • O teste A/B precisa ser do lado do servidor.

iCook

A iCook melhorou a CLS em 15% e teve 10% mais receita de publicidade.

Gráfico mostrando o aumento da receita de publicidade.

Técnicas

  • Menos variabilidade no tamanho do bloco de anúncios e nos espaços de anúncios de tamanho fixo pré-alocados na interface.
  • A lógica de carregamento do script de anúncio foi otimizada para priorizar os lances do cabeçalho e adiar o JS não essencial.

principais pontos

A taxa de preenchimento pode ser afetada, mas a receita aumenta com a melhoria da visibilidade dos anúncios.

Tokopedia

A Tokopedia melhorou o LCP em 55% e teve uma melhoria de 23% na duração média da sessão.

Antes de 3,78s, depois de 1,72s.

Técnicas

  • Elemento de LCP de renderização do lado do servidor (SSR, na sigla em inglês).
  • Pré-carregar o elemento da LCP.
  • Otimização de imagens (compactação, WebP, carregamento lento de imagens não críticas).

principais pontos

  • Criou um painel de monitoramento de desempenho para acompanhar o progresso e o impacto em todas as equipes.
  • Testou diferentes técnicas de renderização (por exemplo, elemento LCP de SSR x SSR acima do conteúdo da dobra x renderização completa do lado do cliente).

Redbus

As correções dos Core Web Vitals contribuíram para taxas de conversão em dispositivos móveis (mCVR) de 80% a 100% e um aumento significativo na classificação do domínio em todas as propriedades de mercado globais da Redbus.

Aumento de 192% na classificação de domínios na Colômbia

Técnicas

  • A correção de slots para componentes da página e a remoção de scripts de inserção de tags não otimizados melhoraram a CLS.
  • A otimização de scripts de terceiros e a criação de microsserviços com o princípio de responsabilidade única reduziram significativamente o TTI e o TBT.

principais pontos

  • Reduzir a CLS de 1,65 para 0 melhorou significativamente a classificação do domínio em todo o mundo.
  • A redução do TTI de cerca de 8 para 4 segundos e do TBT de cerca de 1.200 para 700 milissegundos contribuiu para um aumento de 80 a 100% na mCVR em propriedades globais.
  • O uso de ferramentas de RUM ajudou a capturar as métricas de desempenho do mundo real em mercados de nível inferior.
  • Adotar uma cultura de performance é muito importante para evitar a regressão. Isso também melhora a produtividade da equipe graças ao código otimizado, às versões mais rápidas e a menos problemas de produção.

Os estudos de caso acima mostram que você pode alcançar muito adotando as práticas recomendadas e implementando vitórias rápidas. Confira alguns exemplos reais.

A Netzwelt teve um aumento de 18% na receita de anúncios,
a Lazada teve um LCP 3 vezes maior e um aumento de 16,9% na taxa de conversão em dispositivos móveis,
a GYA teve um LCP 3,1 vezes maior e uma melhoria de 108% na taxa de cliques.

Os resultados acima foram alcançados com ações simples, como:

Otimização de imagens Otimização do JavaScript Anúncios e conteúdo dinâmico
Como usar o formato de imagem WebP Como adiar o JS de terceiros Reservar espaço para anúncios acima da dobra
Como usar CDNs de imagem Como remover JS que bloqueia a renderização e que não é usado Como definir a altura do conteúdo dinâmico
Compactação Carregamento lento de JS não essenciais
Adiar imagens não críticas Pré-carregar JS essencial
Como pré-carregar imagens principais
Como especificar a proporção

Para mais práticas recomendadas, confira as orientações do Web Vitals. Use o PageSpeed Insights para auditar seu site e receber recomendações práticas imediatamente.

Várias outras marcas globais também se beneficiaram ao investir nas Core Web Vitals.

Como você pode começar agora?

Etapa 1: começar a medir

Comece medindo os dados de campo do seu site usando ferramentas de monitoramento de usuários reais (RUM). Já existem várias ferramentas de RUM do Google e de terceiros disponíveis.

Ferramentas do RUM

Ferramentas do RUM do Google

  • Search Console
  • PageSpeed Insights
  • Biblioteca JavaScript web-vitals
  • Chrome User Experience Report (CrUX)

Ferramentas de RUM de terceiros

  • Cloudflare
  • New Relic
  • Akamai
  • Calibre
  • Triângulo azul
  • Sentry
  • SpeedCurve
  • Raygun

Escolha a ferramenta que funciona melhor para você. Você pode ir além e integrar com o Google Analytics 4 para correlacionar as Core Web Vitals com suas métricas de negócios.

Etapa 2: convencer as partes interessadas

  • Ensine às partes interessadas a importância de adotar as Core Web Vitals para melhorar a experiência do usuário e a correlação com as métricas comerciais da empresa.
  • Encontre um patrocinador interno para iniciar um pequeno experimento.
  • Crie uma meta compartilhada entre as partes interessadas para melhorar as Core Web Vitals em todas as equipes.

Etapa 3: realizar uma implementação bem-sucedida usando estas dicas

  • Priorizar: escolha uma página com alto tráfego e/ou conversão significativa para gerar resultados significativos (por exemplo, página de destino de anúncios, página de conversão ou páginas populares).
  • Teste A/B: use testes no servidor para evitar custos de renderização. Compare os resultados entre as versões otimizadas e não otimizadas.
  • Monitoramento: use o monitoramento contínuo para evitar regressões.

Por último, acreditamos que a performance é uma jornada, não um destino. Planejamos manter este artigo atualizado com os destaques mais recentes do estudo de caso. Se você também tiver uma vitória comercial interessante e quiser aparecer neste artigo, envie uma proposta de conteúdo.