Conheça a privacidade

Quando você adquire um novo usuário, recebe a confiança dele. É responsabilidade da sua organização honrar essa confiança, mantendo a privacidade dos dados do usuário. À medida que as pessoas usam seu serviço, elas compartilham algumas informações com seu site ou sistema para que ele possa funcionar e atendê-las melhor.

Como desenvolvedor, você tem um papel fundamental! Garantir que seu site ou sistema respeite a privacidade do usuário não é responsabilidade apenas de um gerente de produto ou uma equipe jurídica.

Você tem o poder de melhorar diretamente a privacidade das pessoas que usam seu site:

  • Considerando a privacidade desde o início, ao tomar decisões técnicas e de design. Isso é chamado de privacidade desde a concepção.
  • Use seu conhecimento técnico para capacitar as pessoas com quem você trabalha para que elas tomem decisões de privacidade informadas por conta própria.

Assim como tomar as decisões de segurança certas, tomar boas decisões de privacidade não deve ser assustador. Este curso está aqui para ajudar.

Conteúdo do laboratório

Neste curso, você aprenderá sobre:

  • Técnicas pragmáticas de privacidade. Vamos falar sobre como tornar seu site preservado. Para ter cuidado com todos os bits de dados que fluem pelo seu site, você vai aprender algumas dicas de criptografia e entender o que significa coletar apenas os dados necessários. Também sabemos que pode ser útil coletar dados do usuário e usar terceiros como elementos básicos para que seu site forneça serviços úteis, sejam soluções de pagamento, widgets de mapa ou scripts de monitoramento de erros. Este curso oferece ferramentas e dicas para você lidar com isso com cuidado, especialmente quando se trata de terceiros.
  • O que está acontecendo com a privacidade na Web? Você aprenderá sobre futuras melhorias na privacidade do navegador e da plataforma da Web e como preparar seu site para essas mudanças. Você também saberá mais sobre o que as proteções de impressão digital nos navegadores significam para seu site.
  • Formas de escalonar e manter as abordagens de privacidade da sua organização. Nas práticas recomendadas, você vai encontrar dicas para ajudar as pessoas com quem trabalha, como colegas de equipe diretos, membros de outras equipes ou a liderança da empresa, a considerar de perto o impacto das escolhas de privacidade e tomar decisões de acordo.

Pré-requisitos

Para acompanhar este curso, é necessário ter um conhecimento intermediário sobre solicitações e cabeçalhos HTML, JavaScript e HTTP.

Por que este curso é importante hoje

  1. Preocupações e experiência do usuário. As pessoas estão cada vez mais preocupadas com a privacidade na Web. Oferecer mais privacidade e prestar atenção na coleta de dados pode ajudar a criar confiança no seu serviço e melhorar a experiência, contribuindo diretamente para o sucesso da sua organização.
  2. Conformidade. Nos últimos anos, os regulamentos de privacidade surgiram em todo o mundo e continuam evoluindo: em 2017, a APPI reformulada no Japão; em 2018, o GDPR na Europa, em 2020, a CCPA na Califórnia; em 2022, o PDPB na Índia... Indica se você trabalhou ou não diretamente nas tarefas para cumprir essas regulamentações.
  3. Prontidão para uma Web com mais privacidade. Fizemos melhorias importantes na privacidade e elas continuarão sendo feitas nos navegadores e na plataforma da Web. Os fornecedores de navegadores estão limitando o rastreamento entre sites ativado por cookies de terceiros e estão combatendo ativamente o rastreamento de impressões digitais e outras técnicas de rastreamento ocultas. Alguns exemplos recentes são o ITP do Safari, o ETP do Firefox e os planos de desativação de cookies de terceiros no Chrome. Além dos recursos do navegador, haverá mudanças na própria plataforma da Web: agentes do ecossistema, fornecedores de navegadores e desenvolvedores estão incubando ideias de novas APIs da Web para substituir as antigas e atender a casos de uso importantes de uma maneira que preserve a privacidade. Todas essas mudanças tornam a Web um lugar mais seguro e particular para os usuários, além de proporcionar uma experiência melhor para o desenvolvedor. Embora essas alterações sejam melhorias, será necessário tomar medidas para adaptar seu site ou sistema a elas.

Observação importante

Este curso não oferece aconselhamento jurídico e não é uma lista de verificação. Em vez disso, ele apresenta snippets de código, práticas recomendadas e perguntas para você e sua equipe fazerem na jornada de privacidade. Ao longo deste curso, nos referimos a produtos ou documentação mantidos por terceiros para ilustrar pontos importantes. Você decide sua abordagem. Isso dependerá da sua organização, dos seus negócios e dos requisitos de conformidade e das necessidades dos usuários.

Você aprenderá a fazer o seguinte:

Use apenas os dados necessários

Neste módulo, você vai aprender estratégias para coletar apenas os dados necessários, gerenciar e remover os dados coletados e explicar o que você coleta aos usuários.

Terceiros

Saiba mais sobre terceiros e como mitigar os riscos para seus usuários ao integrar terceiros.

Impressão digital

A impressão digital é a ação de tentar identificar um usuário específico usando características da configuração dele. Saiba como isso pode prejudicar a privacidade do usuário.

Criptografia

Saiba como a criptografia pode preservar a privacidade ao impedir que outras pessoas interceptem e leiam o conteúdo do seu usuário.

Práticas recomendadas

Uma lista das principais ações a serem realizadas para preservar a privacidade ao desenvolver para a web.

Vamos começar!