Почему такие сайты, как Gmail или Документы, работают как приложения, а другие… просто не кажутся правильными? Это жуткая долина — между чистыми веб-сайтами и «приложениями», — и она может отпугнуть ваших пользователей. Но есть методы, которые вы можете использовать, чтобы избежать этой долины и обеспечить бесперебойную работу, которая не выведет этих пользователей из их зоны комфорта. В ходе обсуждения будут даны некоторые практические советы, а также рассмотрено несколько тематических исследований.
[[["Прост для понимания","easyToUnderstand","thumb-up"],["Помог мне решить мою проблему","solvedMyProblem","thumb-up"],["Другое","otherUp","thumb-up"]],[["Отсутствует нужная мне информация","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Слишком сложен/слишком много шагов","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Устарел","outOfDate","thumb-down"],["Проблема с переводом текста","translationIssue","thumb-down"],["Проблемы образцов/кода","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Другое","otherDown","thumb-down"]],["Последнее обновление: 2020-08-07 UTC."],[],[]]