ऐक्सेस की जा सकने वाली साइट वह साइट होती है जिसका कॉन्टेंट ऐक्सेस किया जा सकता है, भले ही उपयोगकर्ता की समस्याएं कुछ भी हों. साथ ही, जिसकी सुविधाओं को अलग-अलग तरह के उपयोगकर्ता चला सकते हैं.
डेवलपर के तौर पर, यह मानकर चलना आसान है कि सभी उपयोगकर्ता आपके पेज से इंटरैक्ट करने के लिए कीबोर्ड, माउस या टच स्क्रीन को देख सकते हैं और उसका इस्तेमाल कर सकते हैं. इससे कुछ लोगों को ऐसा अनुभव मिल सकता है जो कुछ लोगों के लिए अच्छा काम करता है, लेकिन अन्य लोगों को समस्या हो सकती है. इसमें सामान्य समस्याओं से लेकर पूरी तरह से ब्लॉक करने वाली चीज़ें शामिल होती हैं.
अपने उपयोगकर्ताओं की अलग-अलग ज़रूरतों को समझना
सुलभता के बारे में सीखते समय, दुनिया के अलग-अलग तरह के उपयोगकर्ताओं और उन पर असर डालने वाले सुलभता विषयों के बारे में समझने में मदद मिलती है. इस बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, यह वीडियो विक्टर सारन, Google में टेक्निकल प्रोग्राम मैनेजर विक्टर सारन का है.
आम तौर पर, सुलभता से जुड़ी समस्याओं को चार कैटगरी में बांटा जा सकता है:
- Vision
- चलने-फिरने से जुड़ी समस्या
- सुनने की क्षमता
- संज्ञानात्मक
सुलभता प्लान करने का मतलब है कि ऐसे उपयोगकर्ताओं के बारे में सोचना जो इनमें से किसी एक या ज़्यादा कैटगरी में किसी तरह की खराबी या दिव्यांगता का सामना कर रहे हैं. ध्यान रखें कि ऐसा हो सकता है कि यह अनुभव काम न करे या कुछ समय के लिए हो. उदाहरण के लिए, रोशनी वाले दिन में, बाहर स्क्रीन को पढ़ने की कोशिश करना या कॉफ़ी का कप लिए हुए डिवाइस को एक हाथ से इस्तेमाल करना.
जब इन स्थितियों के लिए पहले ही योजना बनाई जाती है, तो आपको एक ऐसा अनुभव मिलता है जो ज़्यादा मज़बूत होता है और ज़्यादा उपयोगकर्ताओं के लिए काम का होता है, भले ही उनकी क्षमता या संदर्भ कुछ भी हो.
Vision
देखने से जुड़ी बीमारियों में दृष्टिहीनता या पूरी तरह से दृष्टिहीनता शामिल है. कम दृष्टि वाले उपयोगकर्ता कॉन्टेंट ऐक्सेस करने के लिए, स्क्रीन को बड़ा करके दिखाने की सुविधा, ज़्यादा कंट्रास्ट वाले थीम, और लिखाई को बोली में बदलने की सुविधा का इस्तेमाल कर सकते हैं. कुछ उपयोगकर्ता किसी पेज पर नेविगेट करने, कार्रवाइयां करने, और कॉन्टेंट और कंट्रोल की जानकारी पढ़ने के लिए स्क्रीन रीडर या ब्रेल डिसप्ले का इस्तेमाल कर सकते हैं.
चलने-फिरने से जुड़ी समस्या
चलने-फिरने और हिलने-डुलने में दिक्कत होने से, उपयोगकर्ता को माउस, टचस्क्रीन या अन्य पॉइंटिंग डिवाइस इस्तेमाल करने की क्षमता पर असर पड़ सकता है. कुछ उपयोगकर्ता, कॉन्टेंट ऐक्सेस करने के लिए वैकल्पिक इनपुट डिवाइसों का इस्तेमाल कर सकते हैं. इन डिवाइसों में कीबोर्ड, हेड-या आई-ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर, स्विच डिवाइस, सिप-एंड-पफ़ डिवाइस या वॉइस ऐक्सेस शामिल हो सकते हैं.
सुनने की क्षमता
देखने से जुड़ी दिक्कतों में, कुछ फ़्रीक्वेंसी को सुनने में परेशानी, स्पीच प्रोसेसिंग से जुड़ी समस्याएं या पूरी तरह से आवाज़ न सुन पाना शामिल है. जिन लोगों को सुनने में दिक्कत होती है उन्हें इंटरफ़ेस में आवाज़ का विकल्प देने के लिए कैप्शन या ट्रांसक्रिप्ट का इस्तेमाल करना पड़ सकता है.
संज्ञानात्मक
देखने में परेशानी एक बहुत बड़ी कैटगरी है. इसमें एडीएचडी, डिस्लेक्सिया, और ऑटिज़्म जैसे विषय शामिल हैं. इन उपयोगकर्ताओं के लिए रहने की जगहें काफ़ी अलग-अलग हैं, लेकिन आम तौर पर उपयोगकर्ता अपना ध्यान भटकने, चमकने, भारी ऐनिमेशन और ऐसी किसी भी चीज़ को कम करने की कोशिश कर सकते हैं जिससे उपयोगकर्ता का कॉन्टेक्स्ट पेज पर अचानक से बदल जाए. उपयोगकर्ता अपनी पसंद के रंगों और शैलियों का भी इस्तेमाल कर सकते हैं, ताकि पढ़ने में आसानी हो या सिर दर्द को रोका जा सके.
अगले चरण
अब जब आपको सुलभता के बारे में अच्छी तरह से समझ आ गई है, तो कीबोर्ड ऐक्सेस से शुरू करते हुए ज़्यादा जानकारी के साथ शुरुआत करें.