क्लिक टू कॉल

फ़ोन की सुविधा वाले डिवाइसों पर, उपयोगकर्ताओं के लिए सीधे आपसे जुड़ना आसान बनाएं. इसके लिए, उन्हें सिर्फ़ किसी फ़ोन नंबर पर टैप करना होगा. इसे आम तौर पर, कॉल करने के लिए क्लिक करना कहा जाता है.

खास जानकारी

  • tel: स्कीमा का इस्तेमाल करके, सभी फ़ोन नंबरों को हाइपरलिंक में रैप करें.
  • हमेशा अंतरराष्ट्रीय डायलिंग फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करें.

आजकल के कई मोबाइल ब्राउज़र, फ़ोन नंबरों का अपने-आप पता लगा लेते हैं और उन्हें लिंक में बदल देते हैं. हालांकि, हमारा सुझाव है कि आप सीधे अपने कोड में ऐसा करें. हर फ़ोन नंबर को मैन्युअल तरीके से टैग करके, यह पक्का किया जा सकता है कि फ़ोन नंबर हमेशा 'कॉल करने के लिए क्लिक करें' सुविधा के लिए चालू हों. साथ ही, उन्हें आपकी साइट के हिसाब से स्टाइल किया जाएगा.

किसी फ़ोन नंबर को लिंक के तौर पर मार्क करने के लिए, tel: स्कीम का इस्तेमाल करें. इसका सिंटैक्स आसान है:

NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>

आपका ब्राउज़र इस सिंटैक्स को इस तरह दिखाता है:

NIST की टेलीफ़ोन टाइम-ऑफ़-डे सेवा +1 (303) 499-7111

क्लिक टू कॉल का उदाहरण
कॉल करने के लिए क्लिक करने का उदाहरण

फ़ोन की सुविधा वाले ज़्यादातर डिवाइसों पर, नंबर डायल करने से पहले उपयोगकर्ता को पुष्टि करने का विकल्प मिलता है. इससे यह पक्का किया जाता है कि उपयोगकर्ता को लंबी दूरी या प्रीमियम फ़ोन नंबर पर कॉल करने के लिए गुमराह न किया जा रहा हो. अगर डिवाइस पर कॉल करने की सुविधा काम नहीं करती है, तो लोगों को एक मेन्यू दिख सकता है. इससे वे यह चुन सकते हैं कि ब्राउज़र को नंबर को कैसे हैंडल करना चाहिए.

डेस्कटॉप ब्राउज़र पर, वॉइस कॉल की सुविधा काम नहीं करती. इसलिए, कंप्यूटर पर डिफ़ॉल्ट टेलीफ़ोनी ऐप्लिकेशन खुलता है. उदाहरण के लिए, Google Voice या Microsoft Communicator.

अंतरराष्ट्रीय डायलिंग फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करना

हमेशा अंतरराष्ट्रीय डायलिंग फ़ॉर्मैट में फ़ोन नंबर डालें: प्लस का निशान (+), देश का कोड, एरिया कोड, और नंबर. हालांकि, ऐसा करना ज़रूरी नहीं है, लेकिन नंबर के हर सेगमेंट को हाइफ़न (-) से अलग करने का सुझाव दिया जाता है. इससे नंबर को आसानी से पढ़ा जा सकता है और अपने-आप बेहतर तरीके से पता लगाया जा सकता है.

डायल करने के लिए हाइफ़न वाले अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करने से यह पक्का होता है कि उपयोगकर्ता कहीं से भी कॉल कर रहा हो, चाहे वह कुछ सौ मीटर दूर हो या हज़ारों किलोमीटर दूर, उसकी कॉल कनेक्ट हो जाएगी.

ज़रूरत पड़ने पर, अपने-आप पहचान करने की सुविधा बंद करें

मॉडर्न मोबाइल ब्राउज़र, फ़ोन नंबरों का अपने-आप पता लगा लेते हैं. साथ ही, कॉल करने के लिए क्लिक करने की सुविधा चालू कर देते हैं. Mobile Safari, फ़ोन नंबरों को उनसे जुड़ी हाइपरलिंक स्टाइल के साथ अपने-आप लिंक में बदल देता है. Android के लिए Chrome, फ़ोन नंबरों का अपने-आप पता लगाता है. साथ ही, लोगों को क्लिक करके कॉल करने की सुविधा देता है. हालांकि, यह फ़ोन नंबरों को हाइपरलिंक में नहीं बदलता है और न ही कोई खास स्टाइल लागू करता है.

अगर आपको Mobile Safari को फ़ोन नंबर अपने-आप पहचानने से रोकना है, तो अपने पेज में यह मेटा टैग जोड़ें:

<meta name="format-detection" content="telephone=no" />

क्लिक करके कॉल करने की अन्य सुविधाएं

tel: स्कीमा के अलावा, कुछ नए ब्राउज़र sms: और mms: स्कीमा के साथ भी काम करते हैं. हालांकि, ये स्कीमा हमेशा काम नहीं करते. साथ ही, मैसेज का मुख्य हिस्सा सेट करने जैसी कुछ सुविधाएं हमेशा काम नहीं करतीं.

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