Рекомендации по использованию уведомлений о файлах cookie

Оптимизируйте уведомления о файлах cookie для повышения производительности и удобства использования.

Katie Hempenius

Barry Pollard

В этом документе обсуждается, как уведомления о файлах cookie могут повлиять на производительность, измерение производительности и удобство использования.

Производительность

Уведомления о файлах cookie могут оказывать существенное влияние на производительность страницы, поскольку они обычно загружаются на ранних этапах процесса загрузки страницы, отображаются всем пользователям и потенциально могут влиять на загрузку рекламы и другого содержимого страницы.

Вот как уведомления о файлах cookie могут повлиять на показатели Web Vitals:

• Самый большой контент (LCP) . Большинство уведомлений о согласии на использование файлов cookie довольно малы и поэтому обычно не содержат элемента LCP страницы. Однако это может произойти, особенно на мобильных устройствах. На мобильных устройствах уведомление о файлах cookie обычно занимает большую часть экрана. Обычно это происходит, когда уведомление о файлах cookie содержит большой блок текста (текстовые блоки также могут быть элементами LCP).

• Взаимодействие со следующей отрисовкой (INP) . Уведомления о файлах cookie часто могут быть причиной высокого INP, поскольку при их принятии обычно добавляются множество сторонних скриптов. Основная проблема часто заключается в выполнении взаимодействия «Принять» , поскольку это приводит к большому объему обработки для одновременного добавления всех сторонних сценариев. Обратитесь к разделу «Лучшие практики», чтобы узнать, как смягчить эту проблему.

• Совокупное изменение макета (CLS) . Уведомления о согласии на использование файлов cookie являются очень распространенным источником изменений макета.

Вообще говоря, вы можете ожидать, что уведомление о файлах cookie от сторонних поставщиков окажет большее влияние на производительность, чем уведомление о файлах cookie, которое вы создаете самостоятельно. Это проблема не только уведомлений о файлах cookie, а скорее природы сторонних скриптов в целом.

Лучшие практики

Рекомендации в этом разделе сосредоточены на уведомлениях о сторонних файлах cookie. Некоторые, но не все, из этих рекомендаций также будут применимы к уведомлениям о собственных файлах cookie.

Понять влияние уведомлений о файлах cookie на INP

Как упоминалось ранее, кнопка «Принять» часто является конкретной причиной проблем с INP из-за большого объема обработки, выполняемой при ее нажатии.

Команда Chrome работала с рядом платформ управления согласием (CMP), чтобы после нажатия кнопки «Принять» браузер мог быстро подтвердить это согласие при следующей отрисовке. См. в качестве примера этот практический пример PubTech .

Если это затронуло ваш CMP, попробуйте связаться с ними и узнать, смогут ли они аналогичным образом избежать проблем с INP для сайтов, встраивающих его. См. статью «Оптимизация длинных задач», где приведены рекомендации по тактике достижения результатов.

Загружать сценарии уведомлений о файлах cookie асинхронно

Скрипты уведомления о файлах cookie должны загружаться асинхронно. Для этого добавьте атрибут async в тег скрипта.

<script src="https://example.com/script.js" async>

Скрипты, которые не являются асинхронными, блокируют анализатор браузера. Это задерживает загрузку страницы и LCP. Дополнительные сведения см. в разделе Эффективная загрузка стороннего JavaScript .

Загружать сценарии уведомления о файлах cookie напрямую

Сценарии уведомления о файлах cookie следует загружать «напрямую», помещая тег сценария в HTML-код основного документа, а не загружать с помощью диспетчера тегов или другого сценария. Использование диспетчера тегов или вторичного сценария для внедрения сценария уведомления о файлах cookie задерживает загрузку сценария уведомления о файлах cookie: он скрывает сценарий от упреждающего анализатора браузера и предотвращает загрузку сценария до выполнения JavaScript.

Установите раннюю связь с источником уведомления о файлах cookie.

Все сайты, которые загружают свои сценарии уведомлений о файлах cookie из стороннего местоположения, должны использовать подсказки ресурсов dns-prefetch или preconnect чтобы помочь установить раннее соединение с источником, на котором размещены ресурсы уведомлений о файлах cookie. Дополнительную информацию см. в разделе Как можно раньше установить сетевые подключения, чтобы улучшить воспринимаемую скорость страницы .

<link rel="preconnect" href="https://cdn.example.com/">

Предварительно загрузите уведомления о файлах cookie, если это необходимо.

Некоторым сайтам было бы полезно использовать подсказку preload ресурса для загрузки сценария уведомления о файлах cookie. Подсказка preload ресурса сообщает браузеру о необходимости инициировать ранний запрос указанного ресурса.

<link rel="preload" href="https://www.example.com/cookie-script.js">

preload наиболее эффективна, когда ее использование ограничивается получением пары ключевых ресурсов на странице. Таким образом, полезность предварительной загрузки сценария уведомления о файлах cookie будет варьироваться в зависимости от ситуации.

Помните о компромиссах в производительности при оформлении уведомлений о файлах cookie.

Настройка внешнего вида уведомления о сторонних файлах cookie может повлечь за собой дополнительные затраты на производительность. Например, уведомления о сторонних файлах cookie не всегда могут повторно использовать те же ресурсы (например, веб-шрифты), которые используются в других местах страницы. Кроме того, уведомления о сторонних файлах cookie обычно загружают стили в конце длинных цепочек запросов. Чтобы избежать каких-либо сюрпризов, обратите внимание на то, как ваше уведомление о файлах cookie загружает и применяет стили и соответствующие ресурсы.

Избегайте смещения макета

Вот некоторые из наиболее распространенных проблем со сдвигом макета, связанных с уведомлениями о файлах cookie:

• Уведомления о файлах cookie в верхней части экрана. Уведомления о файлах cookie в верхней части экрана являются очень распространенным источником изменения макета. Если уведомление о файле cookie вставлено в DOM после того, как окружающая страница уже отрисована, оно переместит расположенные ниже элементы страницы дальше вниз по странице. Этот тип смещения макета можно устранить, зарезервировав место в DOM для уведомления о согласии. Если это невозможно — например, если размеры уведомления о файлах cookie различаются в зависимости от региона, рассмотрите возможность использования прикрепленного нижнего колонтитула или модального окна для отображения уведомления о файлах cookie. Поскольку оба этих альтернативных подхода отображают уведомление о файлах cookie как «наложение» поверх остальной части страницы, уведомление о файлах cookie не должно вызывать сдвигов содержимого при загрузке.
• Анимация . Во многих уведомлениях о файлах cookie используется анимация. Например, «скольжение» уведомления о файлах cookie является распространенным шаблоном проектирования. В зависимости от того, как эти эффекты реализованы, они могут вызвать сдвиги макета. Дополнительные сведения см. в разделе Отладка изменений макета .
• Шрифты . Шрифты с поздней загрузкой могут блокировать рендеринг и/или вызывать сдвиги макета. Это явление более заметно при медленных соединениях.

Расширенная оптимизация загрузки

Эти методы требуют больше усилий для реализации, но могут дополнительно оптимизировать загрузку сценариев уведомлений о файлах cookie:

• Кэширование и обслуживание сторонних сценариев уведомлений о файлах cookie с ваших собственных серверов может повысить скорость доставки этих ресурсов.
• Использование сервис-воркеров может предоставить вам больший контроль над выборкой и кэшированием сторонних сценариев, таких как сценарии уведомления о файлах cookie.

Измерение производительности

Уведомления о файлах cookie могут повлиять на показатели производительности. В этом разделе обсуждаются некоторые из этих последствий и методы их смягчения.

Реальный мониторинг пользователей (RUM)

Некоторые инструменты аналитики и RUM используют файлы cookie для сбора данных о производительности. Если пользователь отказывается от использования файлов cookie, эти инструменты не смогут собирать данные о производительности.

Сайты должны знать об этом явлении; Также стоит понять механизмы, которые ваш инструментарий RUM использует для сбора данных. Однако для типичного сайта это несоответствие, вероятно, не является поводом для беспокойства, учитывая направление и величину искажения данных. Использование файлов cookie не является техническим требованием для измерения производительности. Библиотека JavaScript web-vitals — это пример библиотеки, которая не использует файлы cookie.

В зависимости от того, как ваш сайт использует файлы cookie для сбора данных о производительности (то есть содержат ли файлы cookie личную информацию), а также от соответствующего законодательства, использование файлов cookie для измерения производительности может не подпадать под те же законодательные требования, что и некоторые из них. файлы cookie, используемые на вашем сайте для других целей, например рекламные файлы cookie. Некоторые сайты предпочитают выделять файлы cookie производительности в отдельную категорию файлов cookie при запросе согласия пользователя.

Синтетический мониторинг

Без специальной настройки большинство синтетических инструментов (таких как Lighthouse и WebPageTest) будут измерять опыт только нового пользователя, который не ответил на уведомление о согласии на использование файлов cookie. Однако при сборе данных о производительности необходимо учитывать не только изменения в состоянии кэша (например, первоначальное посещение или повторное посещение), но и изменения в состоянии принятия файлов cookie — принятые, отклоненные или неотвеченные.

Тестирование уведомлений о файлах cookie с помощью WebPageTest

В следующих разделах обсуждаются настройки WebPageTest и Lighthouse, которые могут быть полезны для включения уведомлений о файлах cookie в рабочие процессы измерения производительности. Однако файлы cookie и уведомления о файлах cookie — лишь один из многих факторов, которые сложно идеально смоделировать в лабораторных условиях. По этой причине важно сделать данные RUM краеугольным камнем вашего сравнительного анализа производительности, а не синтетическим инструментом.

Используйте сценарии

Вы можете использовать сценарии, чтобы WebPageTest «щелкнул» баннер согласия на использование файлов cookie во время сбора трассировки.

Добавьте скрипт, перейдя на вкладку «Сценарий» . Следующий скрипт переходит к URL-адресу, который нужно протестировать, а затем щелкает элемент DOM с id=cookieButton .

combineSteps
navigate    %URL%
clickAndWait    id=cookieButton

При использовании этого сценария помните, что:

• combineSteps сообщает WebPageTest «объединить» результаты последующих шагов сценария в единый набор трассировок и измерений. Запуск этого скрипта без combineSteps также может быть полезен — отдельные трассировки позволяют легче увидеть, были ли ресурсы загружены до или после принятия файлов cookie.
• %URL% — это соглашение WebPageTest, которое относится к тестируемому URL-адресу.
• clickAndWait сообщает WebPageTest щелкнуть элемент, указанный attribute=value , и дождаться завершения последующего действия браузера. Он соответствует формату clickAndWait attribute=Value .

Если вы правильно настроили этот сценарий, на снимке экрана, сделанном WebPageTest, не должно быть уведомления о файлах cookie (уведомление о файлах cookie было принято).

Дополнительные сведения о сценариях WebPageTest см. в документации WebPageTest .

Установить файлы cookie

Чтобы запустить WebPageTest с набором файлов cookie, перейдите на вкладку «Дополнительно» и добавьте заголовок файла cookie в поле «Пользовательские заголовки» :

Изменить место проведения теста

Чтобы изменить местоположение теста, используемое WebPageTest, щелкните раскрывающийся список «Место тестирования», расположенный на вкладке «Расширенное тестирование» .

Тестирование уведомлений о файлах cookie с помощью Lighthouse

Установка файлов cookie при запуске Lighthouse может служить механизмом перевода страницы в определенное состояние для тестирования Lighthouse. Поведение файлов cookie Lighthouse немного различается в зависимости от контекста (DevTools, CLI или PageSpeed ​​Insights).

Инструменты разработчика

Файлы cookie не удаляются при запуске Lighthouse из DevTools. Однако другие типы хранилищ по умолчанию очищаются. Это поведение можно изменить, используя опцию «Очистить хранилище» на панели настроек Lighthouse .

интерфейс командной строки

При запуске Lighthouse из CLI используется новый экземпляр Chrome, поэтому по умолчанию файлы cookie не устанавливаются. Чтобы запустить Lighthouse из CLI с определенным набором файлов cookie, используйте следующую команду :

lighthouse <url> --extra-headers "{\"Cookie\":\"cookie1=abc; cookie2=def; \_id=foo\"}"

Дополнительную информацию о настройке пользовательских заголовков запросов в Lighthouse CLI см. в разделе «Запуск Lighthouse на аутентифицированных страницах» .

Статистика PageSpeed

При запуске Lighthouse из PageSpeed ​​Insights используется новый экземпляр Chrome и не устанавливаются файлы cookie. PageSeed Insights нельзя настроить на установку определенных файлов cookie.

Пользовательский опыт

Пользовательский опыт (UX) различных уведомлений о согласии на использование файлов cookie в первую очередь зависит от двух решений: расположение уведомления о файлах cookie на странице и степень, в которой пользователь может настроить использование файлов cookie на сайте. В этом разделе обсуждаются потенциальные подходы к этим двум решениям.

При рассмотрении потенциального дизайна уведомления о файлах cookie следует учитывать следующие моменты:

• UX: Это хороший пользовательский опыт? Как этот конкретный дизайн повлияет на существующие элементы страницы и потоки пользователей?
• Бизнес: Какова стратегия использования файлов cookie вашего сайта? Каковы ваши цели в отношении уведомления о файлах cookie?
• Юридические вопросы: Соответствует ли это требованиям законодательства?
• Инженерное дело: Сколько работы потребуется для реализации и поддержки? Насколько сложно было бы измениться?

Размещение

Уведомления о файлах cookie могут отображаться в виде заголовка, встроенного элемента или нижнего колонтитула. Их также можно отображать поверх содержимого страницы с помощью модального окна или использовать в качестве межстраничного объявления.

Заголовок, нижний колонтитул и встроенные уведомления о файлах cookie

Уведомления о файлах cookie обычно размещаются в верхнем или нижнем колонтитуле. Из этих двух вариантов размещение нижнего колонтитула обычно предпочтительнее, поскольку оно ненавязчиво, не конкурирует за внимание с рекламными баннерами или уведомлениями и обычно не вызывает CLS. Кроме того, это обычное место для размещения политики конфиденциальности и условий использования.

Хотя встроенные уведомления о файлах cookie являются опцией, их может быть сложно интегрировать в существующие пользовательские интерфейсы, и поэтому они встречаются редко.

Модальные окна

Модальные окна — это уведомления о согласии на использование файлов cookie, которые отображаются поверх содержимого страницы. Модальные окна могут выглядеть и работать по-разному в зависимости от их размера.

Меньшие по размеру модальные окна с частичным экраном могут быть хорошей альтернативой для сайтов, которые пытаются внедрить уведомления о файлах cookie таким образом, чтобы не вызывать изменений макета .

С другой стороны, большие модальные окна, которые скрывают большую часть содержимого страницы, следует использовать осторожно. В частности, на небольших сайтах пользователи могут не принимать уведомления о файлах cookie незнакомого сайта со скрытым содержанием, а отказываться от них. Хотя это не обязательно синонимы, если вы планируете использовать полноэкранную модальную форму согласия на использование файлов cookie, вам следует знать законодательство, касающееся стен файлов cookie .

Конфигурируемость

Интерфейсы уведомлений о файлах cookie предоставляют пользователям различные уровни контроля над тем, какие файлы cookie они принимают.

Нет возможности настройки

Эти баннеры файлов cookie в виде уведомлений не предоставляют пользователям прямых UX-элементов управления для отказа от файлов cookie. Вместо этого они обычно включают ссылку на политику использования файлов cookie сайта, которая может предоставить пользователям информацию об управлении файлами cookie с помощью их веб-браузера. Эти уведомления обычно включают кнопки «Отклонить» и «Принять».

Некоторая настраиваемость

Эти уведомления о файлах cookie дают пользователю возможность отказаться от файлов cookie, но не поддерживают более детальный контроль. Такой подход к уведомлениям о файлах cookie встречается реже.

Полная настраиваемость

Эти уведомления о файлах cookie предоставляют пользователям более детальные элементы управления для настройки использования файлов cookie, которые они принимают.

• UX : элементы управления для настройки использования файлов cookie чаще всего отображаются с помощью отдельного модального окна, которое запускается, когда пользователь отвечает на первоначальное уведомление о согласии на использование файлов cookie. Однако, если позволяет место, на некоторых сайтах эти элементы управления будут отображаться в первоначальном уведомлении о согласии на использование файлов cookie.

• Детализация . Самый распространенный подход к настройке файлов cookie — предоставить пользователям возможность соглашаться на использование файлов cookie по «категории» файлов cookie. Примеры распространенных категорий файлов cookie включают функциональные, целевые файлы cookie и файлы cookie социальных сетей.

  Однако некоторые сайты идут еще дальше и позволяют пользователям соглашаться на использование каждого файла cookie. В качестве альтернативы, другой способ предоставить пользователям более конкретные элементы управления — это разбить категории файлов cookie, такие как «реклама», на конкретные случаи использования, например, разрешить пользователям отдельно соглашаться на «базовую рекламу» и «персонализированную рекламу».