خبراء Google Developers على الويب حول كيفية تمكينهم من أن يصبحوا قادة من خلال برامج التوجيه
كيف نمكّن النساء في مجال التكنولوجيا ونوفّر لهن المهارات اللازمة ليصبحن قادة حقيقيين؟ تتمثل إحدى الطرق في التعلم من النجاحات والإخفاقات. يناقش منتدى GDE على الويب، ديبي أوبراين وجوليا ميوسيني وغلافيرا زور، قيمة الإرشاد الواحد تلو الآخر ومدى تأثيره على تطورهم المهني والشخصي.
أظهرت دراسة أجريت عام 2019 أنّ% 25 فقط من المتحدثين الرئيسيين في الفعاليات التكنولوجية هم من النساء، في حين أشار 70% من المتحدثات إلى أنّهن المرأة الوحيدة في لجنة المؤتمرات. وتتمثّل إحدى طرق التغيير في تنفيذ البرامج وورش العمل التي تهدف إلى تمكين المرأة وتزويدها بالتدريب على المهارات الشخصية ذات الصلة، بما في ذلك التحدث أمام الجمهور وإنشاء المحتوى والقيادة. ومن بين هذه البرامج، أكاديمية المطوِّرين النسائية (WDA) والطريق إلى GDE اللذَين يديرهما منتديات المطوّرين في Google.
تخرّج أكثر من 1000 شخص من جميع أنحاء العالم، وهو برنامج يديره Women Techmakers للممارسين المحترفين في مجال تكنولوجيا المعلومات. يتم تنظيم الدورات التدريبية وورش العمل واجتماعات التوجيه لتزويد النساء في التكنولوجيا بمهارات التحدث والعرض، إلى جانب الثقة والشجاعة. أمّا الطريق إلى GDE، فهو برنامج توجيهي لمدة ثلاثة أشهر تم إنشاؤه لدعم الأشخاص من المجموعات محدودة التمثيل تاريخيًا في مجال التكنولوجيا خلال مسارهم نحو أن يصبحوا خبراء. ما يميز كلا البرنامجين هو حقيقة أنهما يعتمدان على علاقة فريدة بين موجه ومُوجه، ومشاركة مباشرة للمعرفة، ونهج فردي.
تمت إتاحة الفرصة لبعض أعضاء منتدى Web GDE للمشاركة في برامج التوجيه للسيدات اللاتي يتمنن إرشادهنّ وتوجيههنّ على حد سواء. مطورا الواجهة الأمامية "جوليا ميوسين" و"غلافيرا زو" حديثان نسبيًا في برنامج GDE. أصبحوا خبراء في Google Developers في تشرين الأول (أكتوبر) 2021 وكانون الثاني (يناير) 2022 على التوالي، بعد تخرّجهم من الإصدار الأول من كل من Women Developer Academy و"The Road to GDE". في حين كانت ديبي أوبراين عضوًا في المنتدى ومرشدة نشطة لكلا البرنامجين لعدة سنوات. وشاركوا جميعًا تجاربهم مع البرامج لتشجيع النساء الأخريات في مجال التكنولوجيا على الإيمان بأنفسهن واغتنام الفرصة والارتقاء بمهاراتهن إلى قادة.
مسارات مختلفة لتحقيق هدف واحد
على الرغم من أن الثلاثة تشترك في تطوير الواجهة الأمامية، فإن كل منها اتبع مسارًا مختلفًا تمامًا. غلافيرا زور، وهي الآن قائدة فريق تتمتع بخبرة مهنية لمدة 12 عامًا، خططت في الأصل لتصبح موسيقية، لكنها قررت متابعة شغفها الآخر بدلاً من ذلك. وتمكّنت من إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows في عمر 11 عامًا بفضل حبّها للتكنولوجيا. بعد أكثر من عشر سنوات في مجال تصميم المنتجات، كانت "جوليا ميوسين" شغوفة للغاية بخدمة CSS. وقد أصبحت خبيرة في Google DevTools لأنّها أرادت العمل على Chrome و"أدوات مطوري البرامج". "ديبي" هي خبيرة في مجال تطوير البرامج تعمل في منطقة الواجهة الأمامية، ولديها شغف قوي بتجربة المستخدم والأداء. بالنسبة إليها، التوجيه هو وسيلة لرد الجميل للمجتمع ومساعدة الآخرين في تحقيق أحلامهم وأن يصبحوا مبرمجين يريدون أن يصبحوا مبرمجين. خلال مرحلة تعلُّم لغة البرمجة JavaScript، شعرت بالإحباط الشديد وأرادت الاستسلام، لكنّ مرشدها أقنعها بأنّه ستحقّق النجاح. والآن هي ترد الجميل.
وكما ذكرت خبراء GDE وديبي وغلافيرا وجوليا أن الجزء الأكثر قيمة في أن تصبحوا خبراء هو فرصة مقابلة أشخاص لهم اهتمامات متشابهة في التكنولوجيا والتواصل وتقديم ملاحظات مبكرة لفريق الويب. من ناحية أخرى، يمكّنهم من الإبداع، ويعزز ثقتهم ويمكّنهم من مشاركة مهاراتهم ومعرفتهم، بغض النظر عما إذا كانوا مرشدين أو موجهين.
مشاركة المعرفة
إنّ تعلّم كيفية مشاركة المعلومات مع المطوّرين الآخرين ومساعدتهم بالطريقة الأكثر فعالية، جزء كبير من كونهم مَن يتلقّون الإرشاد في برامج Google. يصبح العديد من المشاركين في WDA وWDA وطريق GDE مرشدين بأنفسهم. وفقًا لجوليا، من المهم أن نتذكر أن الموجه ليس معلمًا - بل أكثر بكثير. وتقول إنّ الهدف من التوجيه هو إنشاء شيء معًا، سواء كان فكرة أو تواصل دائم أو معرفة أو خطة للمستقبل.
ذكرت "غلافيرا" أنّها تعلّمت فهم وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة جديدة كمركز لتبادل المعرفة مهما كانت النصيحة التي تبدو بسيطة. والسبب هو أنّ التغريدات القصيرة يمكن أن تساعد المستخدمين الذين واجهوا مشكلة فنية قد لا يتمكنون من حلّها بدون توفّر هذا النوع من المحتوى على الإنترنت. كل معرفة ذات قيمة. وتضيف سميرة قائلاً: "أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداتي، ويمكنني استخدامها لإلهام الأشخاص ودعوتهم للانضمام إلى الأنشطة التي أنظّمها. ولا يتعلق الأمر بمشاركة المعلومات التقريبية فحسب، بل طاقتي أيضًا".
يتيح التعاون مع المرشدين الذين نجحوا في بناء قاعدة جماهيرية لقنواتهم الخاصة بالتعرف على المزيد من المعلومات حول الجوانب الفنية لصناعة المحتوى — كيفية اختيار الموضوعات التي قد تهم القراء، وضبط الإضاءة في الاستوديو، أو إعداد خطاب مثير للاهتمام في مؤتمر.
التعلّم أثناء التدريس
من الناحية الأخرى للعلاقة بين الموجه والمرشد، تقول ديبي أوبراين إن أفضل شيء في التوجيه هو رؤية نمو ونجاح من يتم توجيههم: "نرى فيهم شيئًا لا يمكنهم رؤيته في أنفسهم، ونؤمن بهم، ونساعدهم في إرشادهم لتحقيق أهدافهم. والمضحك في الأمر هو أنّ النصيحة التي نقدّمها لهم أحيانًا تكون مفيدة لأنفسنا، لذلك كمرشدين، ينتهي الأمر بنا إلى تعلم الكثير من التجربة أيضًا".
وأعلنت كل من غلافيرا وجوليا أنّهما على استعداد لإرشاد النساء الأخريات في طريقهن لتحقيق النجاح. عند سؤالهم عن أهم تعلم من برنامج التوجيه، ذكروا الثقة - إلا أن الاعتقاد بأنفسكم هو شيء يريدونه لكل مطور من الإناث.
التطوّر كجزء من المجتمع
وذكرت "غلافيرا" و"جوليا" أنّهما التقتا خلال البرامج بأشخاص ملهمين من منتديات المطوّرين المحلية. وكانت القدرة على طلب المساعدة من الآخرين ومشاركة الأفكار والشكوك والحصول على الملاحظات درسًا قيّمًا لكلتا السيدات.
قد يصبح الموجهون قدوة يحتذى بها في البرامج المشاركين. ذكرت جوليا مدى أهمية أن ترى شخصًا آخر ينجح وتسير على خطاه، وتحديد المكان الذي تريد أن تكون فيه بشكل مهني، وكيف يمكنك الوصول إلى هناك. وهذا يعني التعلم ليس فقط من فشل شخص آخر، ولكن أيضًا من انتصاراته وإنجازاته.
ويشكّل التواصل ضمن منتدى المطوّرين فرصة رائعة لتوسيع قاعدة جمهورك من خلال زيارة برامج البودكاست وقنوات YouTube. تذكر غلافيرا أنّها تلقّت عدة دعوات خلال الأكاديمية وحصلت على فرصة لمشاركة معلوماتها على قنوات مختلفة.
بشكل عام، إنّ أكثر ما يهمّهم من توسيع قاعدة جمهورك هو أن يعبّروا عن آرائكم. وتقول ديبي: "نحتاج إلى المزيد من النساء اللاتي يتحدثن في المؤتمرات ويشاركن المعرفة على الإنترنت وأن يكونن جزءًا من المجتمع. لذلك أشجعكم جميعًا على أن تتحلوا بالشجاعة وأن تتبعوا أحلامكم. أنا أؤمن بك، لذا حان الوقت الآن لكي تؤمن بنفسك".