خبراء Google Developers على الويب للتعرّف على كيفية مساهمة برامج التوجيه في تمكينهم من أن يصبحوا قادة
كيف يمكننا تمكين النساء في مجال التكنولوجيا وتزويدهن بالمهارات التي تساعدنهن في أن يصبحن قادات حقيقيين؟ إحدى الطرق هي التعلم من نجاحات وإخفاقات الآخرين. تناقش ندوات مشرفي المواقع الإلكترونية على الويب، التي تضم ديبي أوبراين وجوليا ميوسيني وغلافيرا زهور، قيمة الإرشاد الفردي والتأثير الذي أحدثه في تطوير مهاراتهم المهنية والشخصية.
أظهرت دراسة أجريت في عام 2019 أنّ% 25 فقط من المتحدّثين الرئيسيين في الفعاليات التكنولوجية هم من النساء، في حين ذكرت 70% من المتحدثات كونها المرأة الوحيدة في إحدى لوحات المؤتمرات. يمكن تغيير ذلك من خلال تنظيم البرامج وورش العمل بهدف تمكين النساء وتزويدهن بالتدريب على المهارات الشخصية ذات الصلة، بما في ذلك التحدث أمام الجمهور وإنشاء المحتوى والقيادة. ومن بين هذه البرامج Women Developer Academy (WDA) وبرنامج Road to GDE اللذَين تديره منتديات المطوّرين في Google.
WDA هو برنامج تديره Women Techmakers لمحترفي تكنولوجيا المعلومات المحترفين والذي يضم أكثر من 1000 متخرّج حول العالم. يتم تنظيم جلسات تدريبية وورش عمل واجتماعات إرشادية لتزويد السيدات بمهارات التحدُّث والعرض، بالإضافة إلى مهارات الثقة والشجاعة. من ناحية أخرى، فإن برنامج Road to GDE هو برنامج إرشادي مدته ثلاثة أشهر تم إنشاؤه لدعم الأشخاص من المجموعات محدودة التمثيل تاريخيًا في مجال التكنولوجيا خلال طريقهم إلى أن يصبحوا خبراء. وما يميز كلا البرنامجين هو حقيقة أنهما يعتمدان على علاقة فريدة بين الموجه ومَن يتلقّون الإرشاد، والمشاركة المباشرة للمعرفة، والنهج الفردي.
وقد أتيحت لبعض أعضاء منتدى Web GDE فرصة للمشاركة في برامج التوجيه للسيدات باعتبارهن مرشدات وموجَّهات على حدٍ سواء. مطورا الواجهة الأمامية "جوليا ميوسين" و"غلافيرا زور" جديدان نسبيًا في برنامج GDE. وأصبحا خبيرين في Google Developers في تشرين الأول (أكتوبر) 2021 وكانون الثاني (يناير) 2022 على التوالي بعد تخرّجهما من الإصدار الأول من كلّ من Women Developer Academy وبرنامج Road to GDE، بينما كانت "ديبي أوبراين" عضوًا في المنتدى ومشرفة نشطة لكلا البرنامجَين لعدة سنوات. وقد شاركوا جميعًا تجاربهم مع البرامج لتشجيع النساء الأخريات في مجال التكنولوجيا على الإيمان بأنفسهم واغتنام الفرصة وجعلهم قائدات حقيقيين.
مسارات مختلفة وهدف واحد
على الرغم من أن الثلاثة تشترك جميعها في الاهتمام بتطوير الواجهة الأمامية، إلا أن كل منها اتبع مسارًا مختلفًا للغاية. غلافيرا زهور هي قائدة فريق لديها خبرة مهنية لمدة 12 سنة، وتخطط في الأصل لتصبح عازفة، لكنها قررت أن تتبع شغفها الآخر بدلاً من ذلك. وبفضل والدها، استطاعت إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows وهي في سن 11 عامًا، وهي إحدى عشاق التكنولوجيا. "جوليا ميوسين"، بعد أكثر من عشر سنوات في تصميم المنتجات، كانت شغوفة بمجال CSS. أصبحت متوافقة مع GDE لأنها أرادت العمل على Chrome و"أدوات مطوري البرامج". ديبي هي خبيرة مطورين تعمل في الواجهة الأمامية، ولديها شغف قوي بتجربة المستخدم والأداء. بالنسبة إليها، يكون الإرشاد وسيلة لرد الجميل إلى المجتمع ومساعدة الآخرين على تحقيق أحلامهم، فيصبحون المبرمجين الذين يريدون أن يصبحوا مبرمجين. وفي مرحلة ما أثناء تعلم لغة JavaScript، شعرت بالإحباط الشديدة لأنها أرادت الاستغناء عنها، لكن مرشدها أقنعها بأنه قد تكون ناجحة. إنها الآن تردّ الجميل.
يشير كل من GDE و"ديبي" و"غلافيرا" و"جوليا" إلى أن أهم جزء من عملية أن تصبح خبيرًا هو فرصة مقابلة أشخاص لديهم اهتمامات مماثلة في التكنولوجيا والتواصل وتقديم ملاحظات أوّلية لفريق الويب. أما التوجيه، فهو يمكّنهم من الإبداع ويعزز ثقتهم بأنفسهم ويمكّنهم من مشاركة مهاراتهم ومعرفتهم، بغض النظر عما إذا كانوا موجّهين أو موجّهين لهم.
مشاركة المعرفة
إنّ جزءًا كبيرًا من تلقي الإرشاد في برامج Google هو تعلّم كيفية مشاركة المعرفة مع المطوّرين الآخرين ومساعدتهم بالطريقة الأكثر فعالية. يصبح العديد من المشاركين في WDA وRod to GDE هم أنفسهم مرشدون. وفقًا لجوليا، من المهم أن تتذكر أن المرشد ليس معلمًا - بل هو أكثر بكثير. وتقول نهى إنّ الهدف من الإرشاد هو تكوين فكرة جماعية، سواء كان ذلك عبارة عن فكرة أو علاقة دائمة أو معرفة أو خطة للمستقبل.
ذكرت غلافيرا أنّها تعلمت النظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة جديدة، كمركز لمشاركة المعرفة، مهما بدت النصيحة صغيرة. السبب في ذلك هو أنّه حتى أقصر تغريدة على الإنترنت قد تساعد شخصًا عالق في مشكلة فنية قد لا يتمكّن من حلّها بدون توفّر المحتوى على الإنترنت. كل معلومة قيّمة. وأضافت "غلافيرا" قائلاً: "أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي الآن أداتي، ويمكنني استخدامها لإلهام الأشخاص ودعوتهم للانضمام إلى الأنشطة التي أنظمها. لا يتعلق الأمر بمشاركة معلومات تقريبية فحسب، بل يشمل أيضًا طاقتي".
إنّ العمل مع مرشدين نجحوا في بناء قاعدة جماهيرية لقنواتهم الخاصة يساعد المشاركين على معرفة المزيد من المعلومات حول الجوانب التقنية لإنشاء المحتوى، مثل كيفية اختيار المواضيع التي قد تهم القراء، أو إعداد الإضاءة في الاستوديو، أو إعداد خطاب جذاب في المؤتمر.
التعلّم أثناء التعليم
وعلى الجانب الآخر من علاقة المرشد - وهي علاقة المرشد، تقول ديبي أوبراين أن أفضل شيء في التوجيه هو رؤية مدى تطور الأشخاص الذين يتم توجيههم ونجاحهم: "نرى فيهم شيئًا لا يمكنهم رؤيته بأنفسهم، ونؤمن بهم، ونساعدهم في إرشادهم لتحقيق أهدافهم. والمضحك هو أن النصيحة التي نقدّمها لهم تكون في بعض الأحيان مفيدة أيضًا لأنفسنا، هكذا نتعلم الكثير من المرشدين في نهاية المطاف."
صرحت كل من غلافيرا وجوليا أنهما على استعداد لإرشاد النساء الأخريات في طريقهن إلى النجاح. وعند سؤالهم عن أهم الدروس المستفادة من برنامج الإرشاد، أجابوا قائلين إنّ الشعور بالثقة هو الشعور بالرضا عن كل امرأة مطورة في المجال.
تطوير المنصة كجزء من المنتدى
ذكرت كلّ من "غلافيرا" و"جوليا" أنّه خلال البرنامجَين التقيتما بالعديد من الأشخاص الملهمين من منتديات المطوّرين المحلية. كانت القدرة على طلب المساعدة من الآخرين ومشاركة الأفكار والشكوك بشأنها والحصول على الملاحظات درسًا قيمًا لكلتا النساء.
قد يصبح الموجّهون قدوة للمشاركين في البرنامج. أشارت "جوليا" إلى أنّه كان من المهم بالنسبة إليها أن تتمكّن من رؤية شخص آخر ينجح واتّباع خطى الإعداد، وذلك لتحديد المكان الذي تريد التوجّه إليه بشكل احترافي وكيفية تحقيقه. وهذا يعني التعلم ليس فقط من إخفاقات الآخرين، ولكن أيضًا من انتصاراتهم وإنجازاتهم.
يشكّل التواصل مع منتدى المطوّرين أيضًا فرصة رائعة لتوسيع قاعدة جمهورك من خلال زيارة قنوات YouTube وملفات البودكاست للمساهمين الآخرين. تذكر "غلافيرا" أنّها تلقّت عدة دعوات خلال فترة الأكاديمية وأتيحت لها مشاركة معلوماتها على قنوات مختلفة.
بشكل عام، الأهم من ذلك هو زيادة جمهورك وآرائك. تقول ديبي: "نحن بحاجة إلى عدد أكبر من النساء اللاتي يتحدّثن في المؤتمرات ويشاركن المعرفة على الإنترنت ويصبحن جزءًا من المجتمع. لذا أشجعكم جميعًا على الشجاعة وتحقيق أحلامكم. أنا أؤمن بك، لذا حان الوقت الآن للبدء في الإيمان بنفسك".