ลักษณะการทำงานของการแจ้งเตือน

Alexey Rodionov

Matt Gaunt

จนถึงตอนนี้ เราได้ดูตัวเลือกที่เปลี่ยนแปลงลักษณะที่ปรากฏของการแจ้งเตือนแล้ว นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่เปลี่ยนลักษณะการทํางานของการแจ้งเตือนด้วย

โดยค่าเริ่มต้น การเรียกใช้ showNotification() ด้วยตัวเลือกภาพเท่านั้นจะมีลักษณะการทำงานต่อไปนี้

• การคลิกการแจ้งเตือนจะไม่ทําอะไรเลย
• การแจ้งเตือนใหม่แต่ละรายการจะแสดงทีละรายการ เบราว์เซอร์จะไม่ยุบการแจ้งเตือนไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• แพลตฟอร์มอาจเล่นเสียงหรือทำให้อุปกรณ์ของผู้ใช้สั่น (ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม)
• ในบางแพลตฟอร์ม การแจ้งเตือนจะหายไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ จะแสดงการแจ้งเตือนจนกว่าผู้ใช้จะโต้ตอบ (เช่น เปรียบเทียบการแจ้งเตือนใน Android กับเดสก์ท็อป)

ในส่วนนี้ เราจะมาดูวิธีเปลี่ยนลักษณะการทำงานเริ่มต้นเหล่านี้โดยใช้ตัวเลือกเพียงอย่างเดียว ซึ่งติดตั้งใช้งานและใช้ประโยชน์ได้ง่าย

เหตุการณ์การคลิกการแจ้งเตือน

เมื่อผู้ใช้คลิกการแจ้งเตือน ลักษณะการทำงานเริ่มต้นคือจะไม่มีการดำเนินการใดๆ และไม่แม้แต่จะปิดหรือนำการแจ้งเตือนออก

แนวทางปฏิบัติทั่วไปสำหรับการคลิกการแจ้งเตือนคือการปิดการแจ้งเตือนและดำเนินการตามตรรกะอื่นๆ (เช่น เปิดหน้าต่างหรือเรียก API ไปยังแอปพลิเคชัน)

โดยคุณต้องเพิ่มโปรแกรมรับฟังเหตุการณ์ 'notificationclick' ลงใน Service Worker ระบบจะเรียกใช้ฟีเจอร์นี้ทุกครั้งที่มีการคลิกการแจ้งเตือน

self.addEventListener('notificationclick', (event) => {
  const clickedNotification = event.notification;
  clickedNotification.close();

  // Do something as the result of the notification click
  const promiseChain = doSomething();
  event.waitUntil(promiseChain);
});

ดังที่เห็นในตัวอย่างนี้ การแจ้งเตือนที่คลิกจะเข้าถึงได้ในรูปแบบ event.notification ซึ่งคุณจะเข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้และเมธอดของการแจ้งเตือนได้จากส่วนนี้ ในกรณีนี้ คุณจะเรียกใช้เมธอด close() ของคลาสนั้นและดําเนินการเพิ่มเติม

การทำงาน

การดําเนินการช่วยให้คุณสร้างการโต้ตอบกับผู้ใช้อีกระดับได้มากกว่าแค่การคลิกการแจ้งเตือน

ปุ่ม

ในส่วนก่อนหน้านี้ คุณได้ดูวิธีกำหนดปุ่มการดำเนินการเมื่อโทรหา showNotification() ดังนี้

const title = 'Actions Notification';

const options = {
  actions: [
    {
      action: 'coffee-action',
      title: 'Coffee',
      type: 'button',
      icon: '/images/demos/action-1-128x128.png',
    },
    {
      action: 'doughnut-action',
      type: 'button',
      title: 'Doughnut',
      icon: '/images/demos/action-2-128x128.png',
    },
    {
      action: 'gramophone-action',
      type: 'button',
      title: 'Gramophone',
      icon: '/images/demos/action-3-128x128.png',
    },
    {
      action: 'atom-action',
      type: 'button',
      title: 'Atom',
      icon: '/images/demos/action-4-128x128.png',
    },
  ],
};

registration.showNotification(title, options);

หากผู้ใช้คลิกปุ่มการดําเนินการ ให้ตรวจสอบค่า event.action ในเหตุการณ์ noticationclick เพื่อดูว่ามีการคลิกปุ่มการดําเนินการใด

event.action จะมีค่า action ที่ตั้งไว้ในตัวเลือก ในตัวอย่างข้างต้น ค่า event.action จะเป็นค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้ 'coffee-action', 'doughnut-action', 'gramophone-action' หรือ 'atom-action'

ซึ่งจะช่วยให้เราตรวจจับการคลิกการแจ้งเตือนหรือการคลิกเพื่อดำเนินการได้ดังนี้

self.addEventListener('notificationclick', (event) => {
  if (!event.action) {
    // Was a normal notification click
    console.log('Notification Click.');
    return;
  }

  switch (event.action) {
    case 'coffee-action':
      console.log("User ❤️️'s coffee.");
      break;
    case 'doughnut-action':
      console.log("User ❤️️'s doughnuts.");
      break;
    case 'gramophone-action':
      console.log("User ❤️️'s music.");
      break;
    case 'atom-action':
      console.log("User ❤️️'s science.");
      break;
    default:
      console.log(`Unknown action clicked: '${event.action}'`);
      break;
  }
});

การตอบกลับแบบแทรกในบรรทัด

นอกจากนี้ ในส่วนก่อนหน้านี้ คุณได้เห็นวิธีเพิ่มการตอบกลับในชุดข้อความไปยังการแจ้งเตือนแล้ว

const title = 'Poll';

const options = {
  body: 'Do you like this photo?',
  image: '/images/demos/cat-image.jpg',
  icon: '/images/demos/icon-512x512.png',
  badge: '/images/demos/badge-128x128.png',
  actions: [
    {
      action: 'yes',
      type: 'button',
      title: '👍 Yes',
    },
    {
      action: 'no',
      type: 'text',
      title: '👎 No (explain why)',
      placeholder: 'Type your explanation here',
    },
  ],
};

registration.showNotification(title, options);

event.reply จะมีค่าที่ผู้ใช้พิมพ์ในช่องป้อนข้อมูล ดังนี้

self.addEventListener('notificationclick', (event) => {
  const reply = event.reply;

  // Do something with the user's reply
  const promiseChain = doSomething(reply);
  event.waitUntil(promiseChain);
});

แท็ก

ตัวเลือก tag นั้นเป็นรหัสสตริงที่ "จัดกลุ่ม" การแจ้งเตือนเข้าด้วยกัน ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดวิธีแสดงการแจ้งเตือนหลายรายการต่อผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย วิธีอธิบายที่ง่ายที่สุดคือการยกตัวอย่าง

มาแสดงการแจ้งเตือนและติดแท็ก 'message-group-1' กัน เราจะแสดงการแจ้งเตือนด้วยรหัสนี้

const title = 'Notification 1 of 3';

const options = {
  body: "With 'tag' of 'message-group-1'",
  tag: 'message-group-1',
};

registration.showNotification(title, options);

ซึ่งจะแสดงการแจ้งเตือนรายการแรก

มาแสดงการแจ้งเตือนที่ 2 ด้วยแท็กใหม่ 'message-group-2' กัน ดังนี้

const title = 'Notification 2 of 3';

const options = {
  body: "With 'tag' of 'message-group-2'",
  tag: 'message-group-2',
};

registration.showNotification(title, options);

ซึ่งจะแสดงการแจ้งเตือนครั้งที่ 2 แก่ผู้ใช้

ตอนนี้มาแสดงการแจ้งเตือนครั้งที่ 3 แต่ใช้แท็ก 'message-group-1' แรกซ้ำกัน ซึ่งจะเป็นการปิดการแจ้งเตือนแรกและแทนที่ด้วยการแจ้งเตือนใหม่

const title = 'Notification 3 of 3';

const options = {
  body: "With 'tag' of 'message-group-1'",
  tag: 'message-group-1',
};

registration.showNotification(title, options);

ตอนนี้เรามีการแจ้งเตือน 2 รายการแม้ว่าจะมีการเรียกใช้ showNotification() 3 ครั้ง

ตัวเลือก tag เป็นเพียงวิธีจัดกลุ่มข้อความเพื่อให้การแจ้งเตือนเก่าที่แสดงอยู่ปิดลงหากมีแท็กเดียวกับการแจ้งเตือนใหม่

สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการใช้ tag คือเมื่อใช้แทนการแจ้งเตือน ระบบจะไม่ส่งเสียงหรือสั่น

ตัวเลือก renotify จึงเข้ามามีบทบาทในจุดนี้

แจ้งอีกครั้ง

ข้อมูลนี้ใช้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นส่วนใหญ่ ณ เวลาที่เขียน การตั้งค่าตัวเลือกนี้จะทําให้การแจ้งเตือนใหม่สั่นและเล่นเสียงของระบบ

มีหลายกรณีที่คุณอาจต้องการการแจ้งเตือนการเปลี่ยนทดแทนเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบแทนการอัปเดตแบบเงียบๆ แอปพลิเคชันแชทเป็นตัวอย่างที่ดี ในกรณีนี้ คุณควรตั้งค่า tag และ renotify เป็น true

const title = 'Notification 2 of 2';

const options = {
  tag: 'renotify',
  renotify: true,
};

registration.showNotification(title, options);

เงียบ

ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณแสดงการแจ้งเตือนใหม่ได้ แต่จะป้องกันลักษณะการทำงานเริ่มต้นของการสั่น เสียง และการเปิดจอแสดงผลของอุปกรณ์

ตัวเลือกนี้เหมาะสําหรับการแจ้งเตือนที่ไม่จําเป็นต้องได้รับการสนใจจากผู้ใช้ในทันที

const title = 'Silent Notification';

const options = {
  silent: true,
};

registration.showNotification(title, options);

ต้องมีการโต้ตอบ

Chrome ในเดสก์ท็อปจะแสดงการแจ้งเตือนเป็นระยะเวลาหนึ่งที่กำหนดไว้ก่อนที่จะซ่อนการแจ้งเตือน Chrome ใน Android จะไม่แสดงลักษณะการทำงานนี้ การแจ้งเตือนจะแสดงจนกว่าผู้ใช้จะโต้ตอบ

หากต้องการบังคับให้การแจ้งเตือนแสดงอยู่จนกว่าผู้ใช้จะโต้ตอบ ให้เพิ่มrequireInteractionตัวเลือกนี้ ซึ่งจะแสดงการแจ้งเตือนจนกว่าผู้ใช้จะปิดหรือคลิกการแจ้งเตือน

const title = 'Require Interaction Notification';

const options = {
  requireInteraction: true,
};

registration.showNotification(title, options);

โปรดใช้ตัวเลือกนี้อย่างรอบคอบ การแสดงการแจ้งเตือนและบังคับให้ผู้ใช้หยุดสิ่งที่กำลังทำอยู่เพื่อปิดการแจ้งเตือนอาจทำให้ผู้ใช้ไม่พอใจ

ในส่วนถัดไป เราจะดูรูปแบบทั่วไปที่ใช้ในเว็บเพื่อจัดการการแจ้งเตือนและดำเนินการต่างๆ เช่น การเปิดหน้าเว็บเมื่อมีการคลิกการแจ้งเตือน

ขั้นตอนถัดไป

• ภาพรวมข้อความ Push บนเว็บ
• วิธีการทำงานของ Push
• การติดตามผู้ใช้
• UX ของสิทธิ์
• การส่งข้อความด้วยไลบรารี Web Push
• Web Push Protocol
• การจัดการเหตุการณ์ Push
• การแสดงการแจ้งเตือน
• ลักษณะการทํางานของการแจ้งเตือน
• รูปแบบการแจ้งเตือนที่พบบ่อย
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อความ Push
• ปัญหาที่พบได้ทั่วไปและการรายงานข้อบกพร่อง

Code labs

• สร้างไคลเอ็นต์ข้อความ Push
• สร้างเซิร์ฟเวอร์ข้อความ Push