Un site accessible est un site dont le contenu est accessible quels que soient les handicaps de l'utilisateur et dont les fonctionnalités peuvent également être exploitées par le plus large éventail d'utilisateurs possible.
En tant que développeurs, il est facile de supposer que tous les utilisateurs peuvent interagir avec votre page à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'un écran tactile. Cela peut conduire à une expérience qui fonctionne bien pour certaines personnes, mais qui pose des problèmes pour d'autres, allant de simples ennuis à des blocages complets.
Comprendre les différents besoins de vos utilisateurs
Lorsque l'on s'intéresse à l'accessibilité, il est utile de comprendre la diversité des utilisateurs dans le monde et les types de sujets d'accessibilité qui les concernent. Pour approfondir le sujet, voici une vidéo de Victor Tsaran, gestionnaire de programme technique chez Google.
De manière générale, les problèmes d'accessibilité peuvent être divisés en quatre grandes catégories:
- Vision
- Motrice/dextérité
- Audio
- Fonctions cognitives
La planification de l'accessibilité consiste à penser aux utilisateurs qui souffrent d'un certain type de déficience ou de handicap dans une ou plusieurs de ces catégories. Gardez à l'esprit que cette expérience peut être non physique ou temporaire, par exemple, essayer de lire un écran à l'extérieur pendant une journée ensoleillée ou utiliser un appareil d'une seule main tout en portant une tasse de café.
Lorsque vous planifiez ces situations à l'avance, vous vous retrouvez avec une expérience plus robuste et adaptée à plus d'utilisateurs, quels que soient leurs capacités ou leur contexte.
Vision
Les troubles de la vision vont de la vision limitée ou réduite à la cécité totale. Pour accéder au contenu, les utilisateurs malvoyants peuvent combiner la loupe, des thèmes à contraste élevé et la synthèse vocale. Certains utilisateurs peuvent utiliser un lecteur d'écran ou une plage braille pour parcourir une page, effectuer des actions et lire les descriptions du contenu et des commandes.
Motrice/dextérité
Les déficiences motrices et de la dextérité peuvent affecter la capacité d'un utilisateur à utiliser une souris, un écran tactile ou un autre dispositif de pointage. Certains utilisateurs peuvent utiliser d'autres périphériques d'entrée pour accéder au contenu. Il peut s'agir d'un clavier, d'un logiciel de suivi des mouvements de la tête ou des yeux, de contacteurs, d'appareils pour le chat ou l'accès vocal.
Audio
Les déficiences auditives peuvent aller de la difficulté à entendre certaines fréquences, en passant par des problèmes de traitement de la parole et une incapacité totale à entendre le son. Les utilisateurs souffrant d'une déficience auditive peuvent s'appuyer sur des sous-titres ou des transcriptions pour fournir une alternative au son dans l'interface.
Fonctions cognitives
Les troubles cognitifs constituent une vaste catégorie qui englobe des sujets tels que le TDAH, la dyslexie et l'autisme, pour n'en citer que quelques-uns. Les aménagements pour ces utilisateurs sont assez variés, mais de manière générale, les utilisateurs peuvent chercher à minimiser les distractions, les flashs, les animations lourdes et tout ce qui déplace le contexte de l'utilisateur sur la page de manière inattendue. Les utilisateurs peuvent également utiliser des couleurs et des styles personnalisés pour améliorer la lisibilité ou éviter les maux de tête.
Étapes suivantes
Maintenant que vous avez une compréhension de haut niveau de l'accessibilité, il est temps d'entrer dans des détails plus spécifiques, en commençant par l'accès au clavier.