Data di pubblicazione: 18 novembre 2018
Un sito web, app web, strumento, browser e altre tecnologie web sono accessibili quando sono progettati e realizzati in modo che possano essere utilizzati da persone con disabilità. Ciò include tutte le disabilità che influiscono sull'accesso al web, tra cui disabilità uditive, cognitive, neurologiche, fisiche, del linguaggio e visive.
L'accessibilità web è utile anche alle persone senza disabilità. Tuttavia, il il pubblico principale per rendere accessibile la tua tecnologia web dovrebbe sempre essere costituito da persone con disabilità.
Gli sviluppatori potrebbero presumere che tutti gli utenti possano vedere e utilizzare una tastiera, un mouse o un touchscreen per interagire con la tua pagina. Ciò potrebbe portare a un'esperienza che funziona bene per alcune persone, ma crea problemi per altre, che vanno da un fastidio a un blocco completo dell'utilizzo.
Comprendere le diverse esigenze degli utenti
Quando si parla di accessibilità, è utile comprendere la vasta gamma di utenti web nel mondo e i tipi di esigenze di accessibilità che hanno. Per ulteriori spiegazioni, ecco un video informativo di Victor Tsaran, Technical Program Manager di Google.
In generale, i problemi di accessibilità possono essere suddivisi in quattro grandi categorie:
- Vision
- Motricità e mobilità
- Uditivo
- Cognitivo
Pianificare l'accessibilità significa pensare agli utenti che presentano qualche tipo di disabilità in una o più di queste categorie. Tieni presente che l'esperienza potrebbe essere non fisica o temporanea, ad esempio, cercare di leggere uno schermo all'aperto in una giornata luminosa e soleggiata o utilizzare un dispositivo con una sola mano mentre si tiene in mano una tazza di caffè.
Se pianifichi in anticipo queste situazioni, otterrai un'esperienza più solida e adatta a un maggior numero di utenti, indipendentemente dalle loro capacità o dal contesto.
Vision
Le disabilità visive vanno da una vista limitata o ipovisione alla cecità completa. Gli utenti ipovedenti possono utilizzare una combinazione di ingrandimento dello schermo, temi ad alto contrasto e sintesi vocale per accedere ai contenuti. Alcuni utenti potrebbero utilizzare uno screen reader o un display braille per navigare in una pagina, eseguire azioni e leggere le descrizioni di contenuti e controlli.
Motricità e mobilità
I problemi motori e di destrezza possono influire sulla capacità di un utente di utilizzare un mouse, un touchscreen o un altro dispositivo di puntamento. Alcuni utenti potrebbero fare affidamento su dispositivi di input alternativi per accedere ai contenuti. Questi dispositivi potrebbero includere una tastiera, un software di tracciamento della testa o degli occhi, dispositivi di controllo, dispositivi di aspirazione e soffio o l'accesso vocale.
Uditivo
I problemi uditivi variano dalla difficoltà di sentire determinate frequenze ai problemi di elaborazione del parlato, fino all'incapacità totale di sentire i suoni. Gli utenti con disabilità uditiva possono fare affidamento su sottotitoli codificati o trascrizioni per fornire un'alternativa al suono in un'interfaccia.
Cognitivo
Il termine disabilità cognitiva è una categoria ampia che comprende argomenti come ADHD, dislessia e autismo, solo per citarne alcuni. Gli adattamenti per questi utenti sono molto diversi, ma in generale gli utenti potrebbero cercare di ridurre al minimo le distrazioni, lampeggiamenti, animazioni pesanti e qualsiasi cosa che sposti il contesto dell'utente nella pagina in modo inaspettato.
Gli utenti possono anche utilizzare colori e stili personalizzati per migliorare la leggibilità o prevenire mal di testa.