アクセス可能なサイトとは、あらゆるユーザーの障がいの有無にかかわらずコンテンツにアクセスでき、可能な限り幅広いユーザーが機能を操作できるサイトのことです。
デベロッパーにとって、すべてのユーザーがキーボード、マウス、タッチ スクリーンを見てページを操作することはほぼ不可能です。その結果、一部のユーザーにとってはうまくいくものの、一部のユーザーにとっては、単純な煩わしさから完全な阻害要因まで、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。
ユーザーの多様なニーズを把握する
ユーザー補助について学ぶときは、世界中の多様なユーザーと、ユーザーに影響を与えるユーザー補助トピックの種類を理解することが重要です。Google のテクニカル プログラム マネージャー Victor Tsaran によるこちらの動画をご覧ください。
一般的に、ユーザー補助の問題は大きく 4 つのカテゴリに分類できます。
- ビジョン
- 運動機能/運動機能
- 聴覚
- 認知
ユーザー補助の計画とは、こうしたカテゴリになんらかの障がいがあるユーザーについて考えることを意味します。晴れた日に屋外の画面を読むことや、コーヒーを運びながら片手でデバイスを操作することなどは、身体的なものでも一時的な体験でもない可能性があることに留意してください。
このような状況を事前に計画することで、能力やコンテキストに関係なく、より多くのユーザーに受け入れられる堅牢性の高いエクスペリエンスを実現できます。
ビジョン
視覚障がいには、限界やロービジョンから完全失明まで、さまざまなものがあります。ロービジョンのユーザーは、画面の拡大、高コントラストのテーマ、テキスト読み上げを組み合わせてコンテンツにアクセスできます。スクリーン リーダーや点字ディスプレイを使用して、ページを移動し、アクションを実行し、コンテンツやコントロールの説明を読むユーザーもいます。
運動機能/運動機能
運動障がいや運動機能障がいは、マウス、タッチスクリーン、その他のポインティング デバイスの使用に影響する可能性があります。ユーザーによっては、別の入力デバイスを使用してコンテンツにアクセスすることがあります。このようなデバイスには、キーボード、ヘッドまたはアイ トラッキング ソフトウェア、スイッチ デバイス、シップ アンド パフ デバイス、音声アクセスなどがあります。
聴覚
聴覚障がいには、特定の周波数が聞こえにくい、音声処理の問題、音がまったく聞こえないなど、さまざまなものがあります。聴覚障がいのあるユーザーは、音声の代わりに字幕や文字起こしをインターフェースに提供する場合があります。
認知
認知機能障がいは、ADHD、ディスレクシア、自閉症などの幅広いトピックで構成されています。こうしたユーザー向けの対応は非常に多岐にわたりますが、一般的には、気を散らすもの、点滅する、重いアニメーションなど、ユーザー コンテキストを予想外の方法で変えてしまうようなものを最小限に抑えようとする場合があります。ユーザーは、カスタムの色とスタイルを使用して、読みやすさを改善したり、煩わしさをなくしたりできます。
次のステップ
ユーザー補助機能の概要について理解したところで、ここからはキーボード アクセスについてじっくりと学習します。