Veröffentlicht am 18. November 2018
Eine Website, Web-Apps, Tools, Browser und andere Webtechnologien sind barrierefrei, wenn sie so konzipiert und entwickelt werden, dass Menschen mit Behinderungen sie nutzen können. Dazu gehören alle Beeinträchtigungen, die den Zugriff auf das Web erschweren, z. B. Beeinträchtigungen des Hörvermögens, der kognitiven Fähigkeiten, des Nervensystems, des Bewegungsapparats, der Sprache und des Sehvermögens.
Auch Menschen ohne Beeinträchtigungen profitieren von der Barrierefreiheit im Web. Die primäre Zielgruppe für die Barrierefreiheit Ihrer Webtechnologie sollten jedoch immer Menschen mit Behinderungen sein.
Entwickler können davon ausgehen, dass alle Nutzer eine Tastatur, Maus oder einen Touchscreen verwenden können, um mit Ihrer Seite zu interagieren. Das kann für einige Nutzer gut funktionieren, für andere aber zu Problemen führen, die von einer Ärgernis bis hin zu einer vollständigen Blockierung der Nutzung reichen.
Die unterschiedlichen Bedürfnisse Ihrer Nutzer verstehen
Wenn Sie sich mit Barrierefreiheit beschäftigen, ist es hilfreich, die Vielfalt der Webnutzer weltweit und die Arten von Barrierefreiheitsanforderungen zu verstehen, die sie haben. Weitere Informationen finden Sie in diesem Video von Victor Tsaran, Technical Program Manager bei Google.
Im Allgemeinen lassen sich Probleme mit der Barrierefreiheit in vier große Kategorien einteilen:
- Vision
- Motorik und Feinmotorik
- Akustisch
- Kognitiv
Bei der Planung der Barrierefreiheit müssen Sie Nutzer berücksichtigen, die in einer oder mehreren dieser Kategorien eine Beeinträchtigung oder Behinderung haben. Denken Sie daran, dass diese Erfahrung nicht physisch oder vorübergehend sein kann, z. B. wenn Sie versuchen, an einem hellen, sonnigen Tag einen Bildschirm im Freien zu lesen oder ein Gerät einhändig zu bedienen, während Sie eine Tasse Kaffee tragen.
Wenn Sie diese Situationen im Voraus berücksichtigen, erhalten Sie eine robustere Lösung, die für mehr Nutzer funktioniert, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder ihrem Kontext.
Vision
Sehbehinderungen reichen von eingeschränktem oder geringem Sehvermögen bis hin zur vollständigen Blindheit. Nutzer mit eingeschränkter Sehfähigkeit verwenden möglicherweise eine Kombination aus Bildschirmvergrößerung, kontrastreichen Designs und Sprachausgabe, um auf Inhalte zuzugreifen. Einige Nutzer verlassen sich möglicherweise auf einen Screenreader oder eine Braillezeile, um auf einer Seite zu navigieren, Aktionen auszuführen und Beschreibungen von Inhalten und Steuerelementen zu lesen.
Motorik und Feinmotorik
Motorische und feinmotorische Beeinträchtigungen können die Fähigkeit eines Nutzers beeinträchtigen, eine Maus, einen Touchscreen oder ein anderes Zeigegerät zu verwenden. Einige Nutzer verwenden möglicherweise alternative Eingabegeräte, um auf Inhalte zuzugreifen. Dazu gehören möglicherweise eine Tastatur, Head- oder Eye-Tracking-Software, Schaltergeräte, Sip-and-Puff-Geräte oder Sprachzugriff.
Akustisch
Hörbeeinträchtigungen reichen von Schwierigkeiten beim Hören bestimmter Frequenzen über Probleme bei der Sprachverarbeitung bis hin zur vollständigen Unfähigkeit, Geräusche zu hören. Nutzer mit einer Hörbeeinträchtigung sind möglicherweise auf Untertitel oder Transkripte angewiesen, um eine Alternative zu Ton in einer Benutzeroberfläche zu erhalten.
Kognitiv
Kognitive Beeinträchtigungen sind ein weites Feld, das Themen wie ADHS, Legasthenie und Autismus umfasst. Die Anforderungen dieser Nutzer sind sehr unterschiedlich. Im Allgemeinen möchten sie jedoch Ablenkungen, Blinken, starke Animationen und alles vermeiden, was den Kontext des Nutzers auf der Seite auf unerwartete Weise ändert.
Nutzer können auch benutzerdefinierte Farben und Stile verwenden, um die Lesbarkeit zu verbessern oder Kopfschmerzen vorzubeugen.