Co to jest ułatwienia dostępu?

Witryna z dostępem to taka, z której treści są dostępne niezależnie od niepełnosprawności użytkowników i której funkcje są dostępne dla jak najróżniejszej grupy osób.

Jako programiści możesz łatwo założyć, że wszyscy użytkownicy widzą Twoją stronę i mogą z niej korzystać za pomocą klawiatury, myszy lub ekranu dotykowego. Może to powodować problemy zarówno u niektórych osób, jak i u innych – od prostych irytujących rozwiązań po całkowite blokowanie.

Zrozumienie różnorodnych potrzeb użytkowników

Zdobywanie informacji o ułatwieniach dostępu pomaga zrozumieć zróżnicowane grupy użytkowników na świecie i poznać związane z nimi tematy związane z ułatwieniami dostępu. Obejrzyj ten film, w którym Victor Tsaran, menedżer ds. technicznych w Google,

Ogólnie problemy z ułatwieniami dostępu można podzielić na 4 ogólne kategorie:

  • Przetwarzanie obrazu
  • Motoryka/sprawność
  • Dźwiękowa
  • Funkcje poznawcze

Planowanie związane z ułatwieniami dostępu oznacza myślenie o użytkownikach, którzy są niepełnosprawni lub doświadczeni w co najmniej jednej z tych kategorii. Pamiętaj, że takie doświadczenia mogą nie być fizyczne ani tymczasowe, np. próba odczytania ekranu na zewnątrz w jasny i słoneczny dzień lub obsługa urządzenia jedną ręką przy kubku kawy.

Planując te sytuacje z wyprzedzeniem, uzyskujesz bardziej kompleksowe rozwiązanie, które sprawdzi się w przypadku większej liczby użytkowników niezależnie od ich umiejętności i kontekstu.

Przetwarzanie obrazu

Wada wzroku może mieć zakres od ograniczonej lub niedowidzenia po całkowitą ślepotę. Osoby niedowidzące mogą uzyskiwać dostęp do treści, korzystając z połączenia powiększenia ekranu, motywów o wysokim kontraście i zamiany tekstu na mowę. Niektórzy użytkownicy mogą używać czytnika ekranu lub monitora brajlowskiego do poruszania się po stronie, wykonywania działań i odczytywania opisów treści oraz elementów sterujących.

Motoryka/sprawność

Obniżenie sprawności ruchowej i zręczności może wpływać na możliwość korzystania z myszy, ekranu dotykowego i innych urządzeń wskazujących. Niektórzy użytkownicy uzyskują dostęp do treści za pomocą innych urządzeń wejściowych. Mogą to być urządzenia takie jak klawiatura, oprogramowanie śledzące ruch głową lub oczami, urządzenie do przełączania się, urządzenie do wpychania powietrza lub dostęp głosowy.

Dźwiękowa

Upośledzenie słuchu może obejmować trudności ze słyszeniem o określonych częstotliwościach, problemy z przetwarzaniem mowy lub nawet jego całkowitą niezdolność do słyszenia dźwięku. Użytkownicy z wadą słuchu mogą polegać na napisach lub transkrypcjach, ponieważ stanowią one alternatywę dla dźwięku w interfejsie.

Funkcje poznawcze

Zaburzenia poznawcze to szeroka kategoria, która obejmuje m.in. takie tematy, jak ADHD, dysleksja czy autyzm. Możliwości są bardzo zróżnicowane, ale zasadniczo można ograniczyć do minimum liczbę elementów rozpraszających uwagę, miganie, intensywne animacje i wszelkie inne elementy, które w nieoczekiwany sposób przesuwają kontekst strony. Użytkownicy mogą też używać niestandardowych kolorów i stylów, aby poprawić czytelność lub zapobiec problemom.

Dalsze kroki

Skoro wiesz już ogólnie o ułatwieniach dostępu, czas przejść do bardziej szczegółowych informacji, zaczynając od obsługi za pomocą klawiatury.