Опубликовано: 18 ноября 2018 г.
Веб-сайт, веб-приложения, инструменты, браузеры и другие веб-технологии считаются доступными, если они разработаны и созданы таким образом, чтобы ими могли пользоваться люди с ограниченными возможностями. Это касается всех видов инвалидности, влияющих на доступ к интернету, включая слуховые, когнитивные, неврологические, физические, речевые и зрительные нарушения.
Доступность веб-сайтов также полезна для людей без инвалидности. Однако основной аудиторией, которой должны быть доступны ваши веб-технологии, всегда должны быть люди с инвалидностью.
Разработчики могут предполагать, что все пользователи видят и используют клавиатуру, мышь или сенсорный экран для взаимодействия с вашей страницей. Это может привести к тому, что одни пользователи будут довольны, но у других возникнут проблемы, которые могут раздражать или полностью блокировать использование.
Понимайте разнообразные потребности ваших пользователей
Изучение темы доступности помогает понять разнообразие пользователей интернета по всему миру и их потребности в доступности. Для более подробного объяснения предлагаем посмотреть информативное видео от Виктора Царана, технического менеджера программ Google.
В целом, проблемы доступности можно разделить на четыре основные категории:
- Зрение
- Моторика и ловкость
- Слуховой
- Когнитивный
Планирование доступности подразумевает учет потребностей пользователей, испытывающих какие-либо нарушения или ограничения в одной или нескольких из этих категорий. Имейте в виду, что эти ограничения могут быть нефизическими или временными — например, попытка прочитать информацию с экрана на улице в яркий солнечный день или управление устройством одной рукой с чашкой кофе в руке.
Планируя подобные ситуации заранее, вы в итоге получаете более надежный опыт, который подходит большему числу пользователей независимо от их возможностей или контекста.
Зрение
Нарушения зрения варьируются от ограниченного или слабого зрения до полной слепоты. Пользователи со слабым зрением могут использовать сочетание увеличения экрана, высококонтрастных тем и преобразования текста в речь для доступа к контенту. Некоторые пользователи могут использовать программу чтения с экрана или дисплей Брайля для навигации по странице, выполнения действий и чтения описаний контента и элементов управления.
Моторика и ловкость
Нарушения моторики и ловкости могут повлиять на способность пользователя использовать мышь, сенсорный экран или другое указывающее устройство. Некоторые пользователи могут использовать альтернативные устройства ввода для доступа к контенту. К таким устройствам могут относиться клавиатура, программное обеспечение для отслеживания движений головы или глаз, устройства для переключения, устройства для вдыхания и выдыхания воздуха или голосовое управление.
Слуховой
Нарушения слуха варьируются от трудностей восприятия определённых частот до проблем с обработкой речи и полной потери слуха. Пользователи с нарушениями слуха могут использовать субтитры или транскрипции в качестве альтернативы звуку в интерфейсе.
Когнитивный
Когнитивные нарушения — это широкая категория, охватывающая такие проблемы, как СДВГ, дислексия и аутизм, и это лишь некоторые из них. Адаптация для таких пользователей весьма разнообразна, но, как правило, пользователи стремятся минимизировать отвлекающие факторы, мерцание, сложную анимацию и всё, что может неожиданным образом изменить контекст страницы.
Пользователи также могут использовать пользовательские цвета и стили для улучшения читаемости или предотвращения головных болей.