什么是无障碍?

发布时间:2018 年 11 月 18 日

为方便残障人士使用而设计和构建的网站、Web 应用、工具、浏览器和其他网络技术均可访问。凡是影响网络访问的残障人士,都包括在内,包括听觉、认知、神经、身体、言语和视觉障碍。

网站无障碍功能对非残障人士也有益。不过,要使您的网络技术易于使用,主要受众群体应始终是残障人士。

开发者可能会假设所有用户都可以看到并使用键盘、鼠标或触摸屏与您的网页互动。这可能会造成一些人能够获得良好的体验,但会给其他人带来从简单烦恼到完全无法使用等各种问题。

在了解有关无障碍功能的内容时,了解世界上用户的多样性以及他们所需的无障碍功能类型会有帮助。为做进一步说明,请看一看下面这段包含丰富信息的视频,视频的讲者是 Victor Tsaran,他是 Google 的一名技术项目经理。

一般来说,无障碍功能问题可分为四大类:

  • Vision
  • 运动和灵活性
  • 听觉
  • 认知

规划无障碍功能意味着考虑在一个或多个类别中存在某种类型的残障或身体障碍的用户。请注意,这种体验可能是非实体体验或暂时性体验,例如在阳光明媚的室外尝试阅读屏幕内容,或者一手拿着咖啡一手操作设备。

如果您提前针对这些情况做好规划,最终您将获得更可靠的体验,并且适用于更多用户,无论他们的能力如何或情境如何。

Vision

视觉障碍的范围从视力受限或弱视到完全失明。弱视用户可以组合使用屏幕放大功能、高对比度主题和文字转语音功能来访问内容。部分用户可能依赖于屏幕阅读器或盲文显示屏来浏览网页、执行操作以及阅读内容和控件的说明。

运动和灵活性

运动障碍和手部灵活性障碍可能会影响用户使用鼠标、触摸屏或其他指针设备的能力。某些用户可能依靠替代输入设备来访问内容。这些设备可能包括键盘、头部或眼球跟踪软件、开关设备、吸气和吹气设备或语音访问功能。

听觉

听觉障碍包括难以听到特定频率、语音处理问题,以及完全听不到声音。听觉障碍的用户可能会依赖字幕或转写内容,以在界面中提供音频的替代方案。

认知

认知障碍是一个宽泛的类别,涵盖 ADHD、阅读障碍和自闭症等主题。为这些用户提供的适应措施非常多样,但一般来说,用户可能会尽量减少分心、闪烁、繁重的动画,以及任何以意外方式在页面中转移用户情境的内容。

用户还可以使用自定义颜色和样式来提高易读性或避免头痛。