অ্যালবার্ট কিম একজন বহুমুখী অ্যাক্সেসিবিলিটি বিশেষজ্ঞ, যিনি মানসিক স্বাস্থ্য এবং ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি নিয়ে আলোচনার নেতৃত্ব দিচ্ছেন।
এই পোস্টটি লার্ন অ্যাক্সেসিবিলিটির অংশ হিসেবে একজন কমিউনিটি বিশেষজ্ঞকে তুলে ধরেছে!
আলেকজান্দ্রা ক্লেপার : তুমি নিজেকে কীভাবে পরিচয় করিয়ে দেবে? তুমি অ্যাক্সেসিবিলিটির অনেক কাজ করো।
অ্যালবার্ট কিম : আমি একজন ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি বিষয় বিশেষজ্ঞ (SME), একজন UX ডিজাইন পরামর্শদাতা, এবং একজন পাবলিক স্পিকার এবং প্রশিক্ষক, প্রযুক্তি সম্প্রদায়ের মধ্যে মানসিক স্বাস্থ্য সচেতনতা বৃদ্ধির কাজ করি।
আমি অ্যাক্সেসিবিলিটি নেক্সটজেন প্রতিষ্ঠা করেছি, যা অ্যাক্সেসিবিলিটি সম্পর্কে আরও জানতে আগ্রহী ব্যক্তিদের জন্য একটি কমিউনিটি। আমি একজন ডিসএবিলিটি:ইন নেক্সটজেন লিডার । এবং, আমি কগনিটিভ অ্যান্ড লার্নিং ডিসএবিলিটিজ টাস্ক ফোর্স এবং মেন্টাল হেলথ সাব-গ্রুপের জন্য W3C-এর আমন্ত্রিত বিশেষজ্ঞ। সম্প্রতি, আমি পণ্য উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় OCD, ADHD, ডিসলেক্সিয়া এবং PTSD আক্রান্ত ব্যক্তিদের কীভাবে অন্তর্ভুক্ত করা যায় তা নিয়ে গবেষণা করছি।
অফলাইনে, আমি একজন DEI কমিউনিটির নেতা, ব্লগার, বিশাল খাদ্যপ্রেমী, ফটোগ্রাফার, এবং আমি ভ্রমণ করতে ভালোবাসি—আমি অনেক ভ্রমণ করি। আমি আমার পরিবারের প্রথম প্রজন্ম যারা বিদেশে বাস করি, প্রথম প্রজন্ম যারা আনুষ্ঠানিক শিক্ষা লাভ করি। আমি একজন একক মায়ের দ্বারা নিম্ন আয়ের পরিবারে বড় হয়েছি। আমি একজন সামরিক অভিজ্ঞ সৈনিক।
আমি নিজেকে এমন একজন হিসেবে চিহ্নিত করি যে বিভিন্ন সংগ্রাম এবং জীবনের গল্পের সাথে সহানুভূতিশীল হতে পারে।
আলেকজান্দ্রা : তুমি কি সবসময় ভেবেছিলে যে তুমি এমন একজন হবে যার প্রবেশযোগ্যতার ক্ষেত্রে ক্যারিয়ার বা কাজ থাকবে?
অ্যালবার্ট : আমি সবসময় চেয়েছিলাম আমার পেশা কেবল চাকরি নয়, বরং এমন একটি পেশা হোক যার সামাজিক প্রভাব রয়েছে। আমি বেশ কয়েকবার ক্যারিয়ার পরিবর্তন করেছি। কলেজে, আমি বিভিন্ন মেজর চেষ্টা করেছি। আমি স্টার্টআপ প্রতিষ্ঠা করেছি, আমি একজন ব্যবসায়িক উন্নয়ন ব্যবস্থাপক ছিলাম, আমি সামরিক বাহিনীতে টেলিযোগাযোগে কাজ করেছি। আমি একজন দোভাষী ছিলাম। আমার অনেকগুলি ভিন্ন ভিন্ন কাজ ছিল।
এই সমস্ত ভিন্ন অভিজ্ঞতার কথা উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ সমস্ত বিন্দু তাদের নিজস্ব উপায়ে সংযোগ স্থাপন করতে শুরু করেছিল। অবশেষে আমি ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটিতে প্রবেশ করি কারণ আমার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা ছিল একজন প্রতিবন্ধী ব্যক্তি হিসেবে, কিন্তু ডিজিটাল পণ্যের প্রতি আমার ভালোবাসাও ছিল। আমি সত্যিই, সত্যিই একটি ভালো পণ্য পছন্দ করি। দরকারী, কার্যকরী পণ্য।
আমরা প্রায়শই " সহায়ক প্রযুক্তি " কথাটি ব্যবহার করি, কিন্তু সকল প্রযুক্তিই সহায়ক। আমি এমন ডিজিটাল পণ্যের প্রতি আগ্রহী যা আমার জীবনকে উন্নত করতে সাহায্য করে, যা আমার জীবনকে সহজ করে তোলে। আমি ডিজিটাল পণ্যের উৎপাদকদের সাথে গ্রাহকদের সংযুক্ত করতে চাই, এবং ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি সেই সংযোগের মৌলিক বিষয়।
আলেকজান্দ্রা : ব্যবহারকারী এবং পণ্য নির্মাতাদের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগের সুযোগ কীভাবে তৈরি করা হয় সে সম্পর্কে আপনি কি আরও বিস্তারিত বলতে পারেন?
অ্যালবার্ট : প্রায়শই, যখন ডেভেলপাররা ডিজিটাল পণ্য তৈরি করে, তখন তারা তাদের নিজস্ব পণ্যের পূর্ণ ব্যবহার করে না। তারা জানে না যে তাদের পণ্য ব্যবহারকারীদের জন্য, বিশেষ করে প্রতিবন্ধীদের জন্য কতটা কার্যকর। এর মানে হল যে তারা ডিজাইন প্রক্রিয়ায় সেই ব্যবহারের ক্ষেত্রে চিন্তা করে না। এই কারণে, তারা প্রায়শই এমন প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের খুঁজে বের করার সুযোগ হাতছাড়া করে যারা বিশ্বস্ত গ্রাহক হতে পারে।
ডিজাইনার এবং ডেভেলপাররা পরে জানতেও পারেন বা নাও পারেন যে তারা যা তৈরি করেছেন তা প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের জন্য উপযোগী।
পণ্য উন্নয়ন প্রক্রিয়ার শুরুতে প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের সাথে পণ্য মালিক এবং ডেভেলপারদের সংযুক্ত করার মাধ্যমে পণ্যের সম্ভাবনার পূর্ণ উপলব্ধি সম্ভব। এটি একটি ইচ্ছাকৃত বৈশিষ্ট্য হিসেবে অ্যাক্সেসযোগ্যতা সহ ডিজাইন করা পণ্যগুলির অতিরিক্ত।
রূপক হিসেবে বলতে গেলে, আমি আমার প্রিয়জনদের সাথে ভালো খাবার ভাগাভাগি করতে ভালোবাসি। যখন আমি তা ভাগাভাগি করতে পারি তখন আনন্দ দ্বিগুণ হয়ে যায়। ঠিক তেমনই, আমি আমার বন্ধুদের সাথে সত্যিই ভালো পণ্য ভাগাভাগি করতে চাই, কিন্তু যদি সেগুলি সহজলভ্য না হয় তবে আমি সবসময় সেগুলি শেয়ার করতে পারি না। স্ক্রিন রিডার বা অন্যান্য হস্তক্ষেপ ছাড়া, আমার অন্ধ বন্ধুর কাছে কেবল একটি ব্লগ পোস্ট অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। যদি ডিজিটাল পণ্য নির্মাতারা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে এই গল্পগুলি শুনতে পান, তাহলে আশা করি তারা অ্যাক্সেসযোগ্য ডিজাইন পছন্দ করবেন যাতে ব্যবহারকারীরা তাদের পণ্যগুলি পুরোপুরি ব্যবহার করতে পারেন।
"অদৃশ্য" প্রতিবন্ধীদের জন্য তৈরি করুন
আলেকজান্দ্রা : আমি কৃতজ্ঞ যে আপনি আপনার অন্ধ বন্ধুর কথা বিশেষভাবে উল্লেখ করেছেন, কারণ প্রায়শই ডেভেলপার এবং ডিজাইনাররা যখন অক্ষমতা সম্পর্কে চিন্তা করেন তখন প্রথমেই যে জিনিসটি মনে আসে তা হল "স্পষ্ট" অক্ষমতা: দৃশ্যমান এবং প্রায়শই স্থায়ী অক্ষমতা। কিন্তু অ্যাক্সেসযোগ্য নকশা দ্বারা প্রভাবিত অনেক মানুষ আছেন, যেমন অস্থায়ী এবং অদৃশ্য অক্ষমতা, যেমন মানসিক অক্ষমতা।
আপনি W3C গ্রুপ, জ্ঞানীয় এবং শিক্ষণ প্রতিবন্ধী টাস্ক ফোর্স এবং মানসিক স্বাস্থ্য উপগোষ্ঠীর একজন আমন্ত্রিত বিশেষজ্ঞ। COGA কী?
অ্যালবার্ট : COGA টাস্ক ফোর্স হল অ্যাক্সেসিবল প্ল্যাটফর্ম আর্কিটেকচার (APA) ওয়ার্কিং গ্রুপ এবং ওয়েব কন্টেন্ট অ্যাক্সেসিবিলিটি গাইডলাইনস (WCAG) ওয়ার্কিং গ্রুপের একটি যৌথ প্রতিশ্রুতি। COGA এই অন্যান্য গ্রুপগুলিকে নির্দেশিকা নথি তৈরিতে সহায়তা করে, সেইসাথে বিদ্যমান W3C অ্যাক্সেসিবিলিটি গাইডলাইনগুলির আপডেটও করে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা WCAG 2.1 এর জন্য প্রস্তাবিত সাফল্যের মানদণ্ড আরও উন্নত করেছি।
আমরা পরিপূরক নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করার জন্য ব্যবহারকারী গবেষণার একটি ভাণ্ডার তৈরি করেছি এবং ইস্যু পেপার প্রকাশ করেছি।
প্রায়শই, কোম্পানি এবং ডেভেলপাররা ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটির জন্য WCAG নির্দেশিকাগুলিকে তাদের মান হিসাবে দেখে। তবে, ইস্যু পেপারের আকারে পরিপূরক নির্দেশিকা রয়েছে। COGA বিভিন্ন ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই গবেষণাপত্রগুলির মধ্যে কিছু লিখেছে যেখানে জ্ঞানীয় অক্ষমতা এবং পরিস্থিতি বর্ণনা করতে সাহায্য করা হয়েছে যেখানে অস্বাভাবিক প্রোফাইলযুক্ত ব্যক্তিরা প্রযুক্তি সফলভাবে এবং অসফলভাবে ব্যবহার করেন। আমরা এই কর্মী গোষ্ঠীগুলিকে জ্ঞানীয় অক্ষমতা এবং শেখার অক্ষমতা সম্পর্কে ভাবতে সাহায্য করি।
আলেকজান্দ্রা : তুমি কি শুরু থেকেই COGA-তে আছো?
অ্যালবার্ট : গ্রুপটি তৈরি হওয়ার কয়েক বছর পর আমি যোগদান করি; কিন্তু যোগদানের পর, আমি দৃঢ়ভাবে একটি মানসিক স্বাস্থ্য উপগোষ্ঠীর পক্ষে কথা বলি। COGA-এর ফোকাস মূলত জ্ঞানীয় এবং শেখার অক্ষমতার উপর ছিল, কিন্তু আমি মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কে একটি কথোপকথন শুরু করতে চেয়েছিলাম।
আমি সেই কমিউনিটিতে এমন একজনকে চিনতাম যিনি টুইটারে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন। আমি সেই যোগাযোগের মাধ্যমেই যোগাযোগ করতে পেরেছিলাম, এবং আমি ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটি স্পেসে অদৃশ্য প্রতিবন্ধীদের নিয়ে আসার ব্যাপারে খুব আগ্রহী।
COGA এবং অন্যান্য W3C উদ্যোগে অংশগ্রহণ করুন
আলেকজান্দ্রা : কেউ কি এই ধরণের দলে অংশগ্রহণ করতে পারে, এবং লোকেরা কি নিয়মিত যোগদান করে?
অ্যালবার্ট : এটি একটি উন্মুক্ত গ্রুপ! যে কেউ APA ওয়ার্কিং গ্রুপ অথবা WCAG ওয়ার্কিং গ্রুপের অংশগ্রহণকারী হিসেবে যোগ দিতে পারেন । যদি আপনার কোম্পানি W3C স্পনসর করে, তাহলে আপনি যোগ দিতে পারেন, অথবা একজন স্বাধীন আমন্ত্রিত বিশেষজ্ঞ হিসেবেও। আমি একজন স্বাধীন আমন্ত্রিত বিশেষজ্ঞ।
আলেকজান্দ্রা : আমার বেশিরভাগ ক্যারিয়ারে, আমি এটা জানতাম না। আমি বুঝতে পারিনি যে একজন ব্যক্তির ওয়েব তৈরির মান প্রভাবিত করার এবং এমনকি তৈরি করার ক্ষমতা কতটা থাকতে পারে।
অ্যালবার্ট : এটা অবশ্যই একটা বিরাট সময়ের প্রতিশ্রুতি এবং অনেক দায়িত্ব। কারো কারো জন্য এটা সম্ভব নাও হতে পারে।
অংশগ্রহণের সবচেয়ে সহজ উপায় হল COGA অ্যাক্সেসিবিলিটি কমিউনিটি গ্রুপে যোগদান করা। কমিউনিটি গ্রুপগুলি আরও নমনীয় এবং তাদের খুব বেশি দায়িত্ব বা প্রতিশ্রুতি থাকে না। এই গ্রুপটি COGA টাস্ক ফোর্সকে ব্যবহারকারীর চাহিদা এবং প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করে।
আলেকজান্দ্রা : এই কাজের ক্ষেত্রে, তোমাদের উপগোষ্ঠীতে, আমি আমার নিজের অবদান স্বীকার করছি। আমি উদ্বেগ এবং বিষণ্ণতায় ভুগছি, এবং আমার জীবনের বেশিরভাগ সময় ধরেই ভুগছি। মাঝে মাঝে কিছু সাইট এবং অ্যাপ আমাকে অভিভূত করে, এমনকি যেগুলো আমাদের "উৎপাদনশীল" হতে সাহায্য করার জন্য তৈরি, কারণ কিছু কাজের জন্য পরবর্তী কাজে যাওয়ার আগে দীর্ঘ চেকলিস্ট ধাপ থাকে। আমার সেরা দিনগুলিতে সহায়ক টুলগুলি পরের দিন অপ্রতিরোধ্য হতে পারে।
আপনার অ্যাক্সেসিবিলিটি রুলস সাক্ষাৎকারে , আপনি উল্লেখ করেছেন যে কীভাবে অবিরাম স্ক্রোল আঘাতমূলক হতে পারে এবং এটি OCD এবং PTSD আক্রান্ত ব্যক্তি হিসাবে আপনাকে কীভাবে প্রভাবিত করে। এমন কোন নির্দেশিকা বা সাইট আছে যা মানুষকে এমন অভিজ্ঞতা থেকে বেরিয়ে আসার জন্য ভালো কাজ করছে যা ট্রিগার হতে পারে?
অ্যালবার্ট : COGA ইস্যু সংক্রান্ত একটি প্রবন্ধ আছে, যাতে পরিপূরক নির্দেশিকা রয়েছে। ওয়েবসাইট বা রিসোর্সগুলি একটি ভালো উদাহরণ হিসেবে কাজ করে... যা খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে! ওয়েব ডেভেলপমেন্টে মানসিক স্বাস্থ্যের বিষয়ে আলোচনা এখনও খুবই নতুন। তবে আমার কাছে অনেক পরামর্শ এবং নির্দিষ্ট সেরা অনুশীলন রয়েছে যা আমি একজন প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারী এবং একজন অ্যাক্সেসিবিলিটি SME হিসেবে সুপারিশ করতে পারি।
প্রথমত, WCAG নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন, যদিও সেগুলির বেশিরভাগই মানসিক স্বাস্থ্য উপগোষ্ঠী বিদ্যমান হওয়ার আগে লেখা হয়েছিল, তাই সেই নির্দেশিকাগুলির বেশিরভাগই শারীরিক প্রতিবন্ধীদের চেয়েও সহায়ক। এটি অদৃশ্য প্রতিবন্ধী এবং মানসিক স্বাস্থ্য প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়ক। এটি অনুসরণ করে, এটি অবশ্যই শুরু হতে হবে। যদি ওয়েবসাইটগুলি এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করত এবং সত্যিই ভাল কাজ করত, এমনকি যদি তারা মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কে একেবারেই চিন্তা না করত, তবে সম্ভবত আমরা এই সমস্যাগুলির অনেকগুলিই অনুভব করতাম না।
সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নকশা পছন্দগুলির মধ্যে একটি যা সহায়ক হবে তা হল স্পষ্ট, শব্দার্থিক কাঠামো। স্পষ্ট শিরোনামগুলি OCD, ADHD, বা ডিসলেক্সিয়া আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জন্য খুব সহায়ক হতে পারে। এমনকি আমার জন্য, এবং আমার উদ্বেগের জন্যও। এই সমস্ত অসুস্থতার কিছু ব্যথার বিষয় রয়েছে, এগুলি একে অপরের সাথে সংযুক্ত।
খারাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করা বন্ধ করুন
আলেকজান্দ্রা : ঠিক আছে, বিপরীতটা কী? মানুষ WCAG সুপারিশের বিরুদ্ধে কী তৈরি করছে যা মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যাযুক্তদের জন্য সমস্যা তৈরি করছে?
অ্যালবার্ট : অনেক কিছু:
- জটিল নেভিগেশন এবং পৃষ্ঠা লেআউট যা নেভিগেট করা এবং ব্যবহার করা কঠিন।
- বহু-পর্যায়ের ফর্ম যেখানে অনেকগুলি আরোপিত প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, ব্যবহারকারীদের সাথে কেন কিছু গুরুত্বপূর্ণ বা প্রয়োজনীয় তা যোগাযোগ করার পরিবর্তে।
- জটিল লেখার দীর্ঘ অনুচ্ছেদ যেখানে অনেক শব্দার্থ বা রূপক রয়েছে যা বোঝা কঠিন, যার জন্য অতিরিক্ত প্রসঙ্গ প্রয়োজন।
- ঝিকিমিকি করা কন্টেন্ট বা ব্যাকগ্রাউন্ড ছবি যা নড়ছে বা জ্বলছে। এমন বিজ্ঞপ্তি যা আপনি সহজে বন্ধ করতে পারবেন না।
- জটিল কার্যকলাপের সময়সীমা, বিশেষ করে সংরক্ষণের বিকল্প ছাড়াই, যেমন যখন আপনি একটি ফর্ম পূরণ করছেন এবং 30 সেকেন্ড পরে আপনাকে একটি সতর্কতা বা সময়সীমা দেওয়া হয়।
- এমন ওয়েবসাইটগুলিতে অনুসন্ধান করুন যা ভালভাবে কাজ করে না। এর অর্থ হতে পারে ফিল্টারের অভাব রয়েছে এবং এর ফলে ফলাফলের একটি অফুরন্ত সেট তৈরি হয়।
- অপ্রত্যাশিত আচরণ, যেমন যখন আপনি একটি বোতামে ক্লিক করেন এবং পৃষ্ঠাটি আবার উপরে উঠে যায়, তাই আপনাকে কোথায় ছিলেন তা খুঁজে বের করতে হবে এবং আবার নীচে স্ক্রোল করতে হবে।
- লুকানো অ্যাকশন, যেমন যখন কোনও কুকি ডায়ালগে কুকি প্রত্যাখ্যান করার জন্য খুব ছোট অক্ষরে একাধিক ধাপের প্রয়োজন হয়। অথবা ইচ্ছাকৃতভাবে এমন সাবস্ক্রিপশন তৈরি করা যা বাতিল করা সত্যিই কঠিন।
এগুলো কেবল অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যা নয়, এগুলো ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যা।
আলেকজান্দ্রা : ভালো পণ্যের নকশা হলো সহজলভ্য নকশা।
অ্যালবার্ট : অনেক উদাহরণ আছে। ভালো পণ্য তৈরি করো, ব্যবহারকারীরা আবার ফিরে আসবে। এগুলো কেবল কিছু উদাহরণ।
কন্টেন্ট সতর্কতা অন্তর্ভুক্ত করুন
আলেকজান্দ্রা : অন্তত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, প্রায়শই রাজনীতিকৃত একটি বিষয় হল বিষয়বস্তু সতর্কতার ধারণা (যাকে কথোপকথনে "ট্রিগার সতর্কতা" বলা হয়)।
এই সতর্কতাগুলি ডিজাইন পছন্দের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে - ঝলকানি ছবিগুলি খিঁচুনির কারণ হতে পারে। এগুলি কম বিতর্কিত এবং মোটামুটি সাধারণ। তবে, নির্দিষ্ট বিষয়ের জন্য বিষয়বস্তুর সতর্কতাও অনেকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
অ্যালবার্ট : যদি আপনার কন্টেন্টে সংবেদনশীল কিছু থাকে, যেমন সহিংসতা বা যৌন নির্যাতনের উল্লেখ, তাহলে PTSD, বিষণ্ণতা এবং উদ্বেগে ভোগা ব্যবহারকারীদের জন্য সতর্কতা থাকা খুবই সহায়ক হতে পারে, বিশেষ করে কারণ এটি আঘাতমূলক ঘটনার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে উদ্ভূত হতে পারে। স্পষ্টতই কাস্টমাইজেশন এবং ব্যক্তিগতকরণের অনুমতি দিন, যাতে লোকেরা কোন তথ্য পড়তে, দেখতে বা শুনতে প্রস্তুত তা বেছে নিতে পারে।
ওয়েবের মূল অর্থ হল তথ্য প্রচার করা। আমাদের তথ্য চাপিয়ে দেওয়ার পরিবর্তে, আমাদের তা যোগাযোগ করা উচিত। আমাদের ভাবা উচিত যে আমরা যা ভাগ করে নিতে চাই তা অন্যরা কীভাবে বুঝতে পারবে। আমি হয়তো কিছু একভাবে লিখি, কিন্তু অন্য কেউ এটি ভিন্নভাবে ব্যাখ্যা করতে পারে। স্পষ্ট কাঠামো এই ভুল যোগাযোগের কিছু এড়াতে সাহায্য করে।
সারাংশ এবং বিষয়বস্তুর সারণী ব্যবহারকারীদের শেখার জন্য নিজেদের প্রস্তুত করার ক্ষেত্রে খুবই সহায়ক।
আলেকজান্দ্রা : আমি ব্যক্তিগতভাবে এই বিষয়বস্তু ট্রিগার সতর্কতাগুলির জন্য কৃতজ্ঞ, তাই আমি সিদ্ধান্ত নিতে পারি যে আমি এমন কোনও জায়গায় আছি যেখানে আমি এমন বিষয়বস্তু পড়তে বা দেখতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করি যা মানসিক প্রতিক্রিয়ার কারণ হতে পারে। যারা চিন্তিত যে তাদের বিষয়বস্তুতে ট্রিগার সতর্কতা অন্তর্ভুক্ত করার ক্ষেত্রে কোনও বাধা আসতে পারে, তাদের জন্য আপনার কি কোনও পরামর্শ আছে?
অ্যালবার্ট : আমাদের এটিকে জনস্বাস্থ্যের সমস্যা হিসেবে ভাবতে হবে, রাজনৈতিক সমস্যা হিসেবে নয়। ট্রিগার সতর্কতা মোটেও সেন্সরশিপ সম্পর্কে নয়। এটি ব্যবহারকারীদের বেছে নেওয়ার স্বাধীনতা দেওয়ার বিষয়ে। যখন আমরা বিকল্পটি প্রদান করি না, তখন আমরা ব্যবহারকারীদের এমন কিছু থেকে নিজেদের রক্ষা করার স্বাধীনতা দিই না যা তাদের মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি করতে পারে।
আমাদের উচিত নয় যে ব্যবহারকারীদের উপর ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য চাপিয়ে দেওয়া বা জোর করা। PTSD আক্রান্ত ব্যক্তিদের মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ প্রতিক্রিয়া হল ট্রিগার কন্টেন্টের সম্মুখীন হওয়া এবং কখনও ফিরে না আসা। আপনি সেই ব্যক্তিদের হারিয়ে ফেলবেন। এটি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা।
অ্যালবার্ট : ট্রিগার সতর্কতা এবং অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণের মধ্যে কিছু মিল রয়েছে। অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের দেখার জন্য কী গ্রহণযোগ্য তা বেছে নিতে দেওয়ার বিষয়ে আমাদের কোনও রাজনৈতিক উদ্বেগ নেই। এটি খুব প্রচলিতভাবে বোঝা যায়। এটি ঠিক একই রকম। মানুষের নিজের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
আলেকজান্দ্রা : আমার কাছে যুক্তিসঙ্গত মনে হচ্ছে!
আরও একটি কাজ করুন: স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করুন
আলেকজান্দ্রা : যদি আপনি ডেভেলপারদের ওয়েবসাইট ডিজাইন এবং তৈরির পদ্ধতিতে একটি জিনিস পরিবর্তন করতে বলেন যাতে সেগুলি আরও সহজলভ্য হয়, তাহলে আপনি কী চাইবেন?
অ্যালবার্ট : ভুলে যাবেন না যে একটি ওয়েবসাইটের মৌলিক উদ্দেশ্য হল ব্যবহারকারীর কাছে স্পষ্টভাবে তথ্য পৌঁছে দেওয়া। এটি করার জন্য, আপনাকে ভাবতে হবে যে আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে কোন তথ্য ভাগ করে নিতে চান, এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে, কীভাবে সেই তথ্য ফ্রেম করবেন যাতে বিষয়বস্তু এবং আপনার উদ্দেশ্যগুলি বোঝা যায়।
প্রতিটি পৃষ্ঠাকে শব্দার্থিক HTML দিয়ে তৈরি করে, একটি স্পষ্ট কাঠামো এবং কন্টেন্টের বিন্যাস ব্যবহার করে আপনি সফল হতে পারেন। স্পষ্ট কাঠামো এবং লেআউট আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীদের সাথে আরও ভালভাবে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে এবং আরও স্কেলেবল, ব্যবহারযোগ্য এবং অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। লেবেলগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং নির্দেশাবলী সঠিকভাবে সরবরাহ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের অনুসন্ধান করা তথ্য আরও সহজে খুঁজে পেতে এবং কন্টেন্টের বিভিন্ন অংশের মধ্যে সম্পর্ক আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করে।
এই পরামর্শটি WCAG সাফল্যের তিনটি মানদণ্ডের উপর আলোকপাত করে:
এই সাফল্যের মানদণ্ডগুলি অনুপস্থিত থাকা ওয়েবসাইটগুলিতে পাওয়া সবচেয়ে সাধারণ অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। এটি সহায়ক প্রযুক্তি (যেমন স্ক্রিন রিডার) ব্যবহারকারীদের উপর প্রভাব ফেলে, তবে স্নায়ুবিকভাবে প্রভাবিত ব্যক্তিদেরও যাদের জ্ঞানীয় এবং শেখার অক্ষমতা বা মানসিক স্বাস্থ্যের সমস্যা থাকতে পারে।
টুইটারে @djkalbert হিসেবে অ্যালবার্টের কাজের সাথে থাকুন। অ্যাক্সেসিবিলিটি নেক্সটজেন দেখুন।