এলিসা ব্যান্ডি একজন গুগলার যিনি আমাদের অভ্যন্তরীণ সরঞ্জামগুলির জন্য ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটি এবং ডকুমেন্টেশন নিয়ে কাজ করছেন।
এই পোস্টটি Learn Accessibility এর অংশ হিসেবে একজন কমিউনিটি বিশেষজ্ঞের কথা তুলে ধরেছে! Google এর অ্যাক্সেসিবিলিটি উদ্যোগ এবং গবেষণা সম্পর্কে আরও জানুন।
আলেকজান্দ্রা ক্লেপার : আমি ভাগ্যবান যে তোমাকে সহকর্মী বলে ডাকতে পেরেছি। তুমি নিজেকে এবং এখানে তোমার কাজের সাথে কীভাবে পরিচয় করিয়ে দেবে?
এলিসা ব্যান্ডি : আমার নাম এলিসা, এবং আমি গুগলের অভ্যন্তরীণ সরঞ্জাম এবং অবকাঠামোর জন্য ডকুমেন্টেশন লিখি।
আলেকজান্দ্রা : এটা তো দারুন কাজ। তুমি কতজনের সাথে কাজ করো?
এলিসা : আমাদের বৃহত্তর দলটি প্রায় ৪০ জন, এবং এর মধ্যে রয়েছে টেকনিক্যাল লেখক, নির্দেশনামূলক ডিজাইনার এবং প্রোগ্রাম ম্যানেজার। ছয় বছর আগে যখন আমি শুরু করেছিলাম, তখন দলে মাত্র চারজন লোক ছিল।
আলেকজান্দ্রা : গুগলের আগে তুমি কী করতে?
এলিসা : সপ্তাহের মধ্যে, আমি ভিডিও গেম ডেভেলপমেন্টে কাজ করতাম। এবং তারপর সপ্তাহান্তে, আমি জুতা মেরামতের কাজ করতাম।
আলেকজান্দ্রা : গুগলে আসার পর কি তুমি ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটিতে কাজ শুরু করেছ?
এলিসা : হ্যাঁ, কিন্তু প্রায় দেড় বছর আগে নয়, পাশাপাশি। আমি গুগলের অভ্যন্তরীণ ডকুমেন্টেশনের জন্য অ্যাক্সেসিবিলিটি ইঞ্জিনিয়ারিং নিয়ে কাজ করি। এই কাজের আগে, ডকুমেন্টগুলি অ্যাক্সেসিবিলিটি মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়নি। যে কোনও ডকুমেন্ট বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেসযোগ্য ছিল তা একটি সুখী দুর্ঘটনা ছিল।
অনেক বড় সমস্যা ছিল, শুরুতে রঙের বৈপরীত্য লিঙ্কগুলির জন্য সম্পূর্ণ অনুপযুক্ত ছিল। টেবিলগুলি ছিল সম্পূর্ণরূপে জগাখিচুড়ি - যদি আপনি জুম ইন করেন, সবকিছু একই আকারে থেকে যায় কারণ এটি rem এর পরিবর্তে পিক্সেলে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছিল। আমি স্বেচ্ছায় এই সমস্ত জিনিস ঠিক করতে এগিয়ে এসেছিলাম। এবং তারপরে, আমি কেবল আরও জিনিস ঠিক করতে থাকি। এখানে আমরা পাঁচ বছর পরে এসেছি, এবং আমি এখনও এটিতে আছি।
আলেকজান্দ্রা : তুমি নিজেকে এমন একজন ব্যক্তি হিসেবে গড়ে তুলেছো যার অ্যাক্সেসিবিলিটি দক্ষতা এবং দক্ষতা আছে, এবং যেসব সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন সেগুলো সমাধান করার জন্য তোমার দৃঢ় সংকল্প আছে।
এলিসা : হ্যাঁ, আমি মনে করি আমরা এটা বলতে পারি [ হাসি ]। একজন প্রতিবন্ধী ব্যক্তি হিসেবে, আমি জানি অ্যাক্সেসিবিলিটি বিবেচনা চাওয়া কতটা কঠিন। তাই আমার সহকর্মী এবং সহকর্মীদের জন্য এই অ্যাক্সেসিবিলিটি বিবেচনা না থাকাটা আমাকে সত্যিই বিরক্ত করেছিল। আর অন্য কেউ এগুলো ঠিক করছিল না। তাই আমি ভেতরে গিয়ে সেগুলো ঠিক করে দিলাম।
আমার মনে হয় না কারো কাছেই অ্যাক্সেসিবিলিটির জন্য অনুরোধ করা উচিত। এটি শুরু থেকেই তৈরি করা উচিত।
আপনার অ্যাক্সেসিবিলিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকার দিন
আলেকজান্দ্রা : যখন আপনি ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটি সম্পর্কে চিন্তা করেন, তখন এর অনেকগুলি ভিন্ন স্তর থাকে, তাই না? বিভিন্ন প্রতিবন্ধীদের জন্য বিভিন্ন, কখনও কখনও পরস্পরবিরোধী চাহিদা থাকে। কী করা উচিত তা আপনি কীভাবে অগ্রাধিকার দেন?
এলিসা : আমি যা করি তার বেশিরভাগই অগ্রাধিকার নির্ধারণ করা। উদাহরণস্বরূপ, কিছু নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে ১০০% সম্পূর্ণ অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া কতটা গুরুত্বপূর্ণ? আমি প্রচুর তথ্য দেখি: আমাদের জনসংখ্যার কত শতাংশ প্রতিবন্ধী? কতজন লোকের একটি নির্দিষ্ট অ্যাক্সেসযোগ্যতার সমস্যা রয়েছে?
উদাহরণস্বরূপ, ব্যবহারকারীদের একটি উপসেট আছে যারা Chromebook-এর জন্য বিল্ট-ইন স্ক্রিন রিডার, ChromeVox ব্যবহার করে। ChromeVox-এ যদি কোনও সমস্যা হয়, তাহলে আমাকে দেখতে হবে কতজন লোক ChromeVox বনাম Jaws বনাম NVDA বনাম VoiceOver ব্যবহার করছে।
বাইরের দিক থেকে, খুব বেশি লোক ChromeVox ব্যবহার করে না। যেহেতু আমরা Google, তাই অনেকেই Chromebook ব্যবহার করে তাদের প্রাথমিক কাজের ডিভাইস হিসেবে, যার অর্থ অভ্যন্তরীণ ডকুমেন্টেশনের জন্য ChromeVox খুবই গুরুত্বপূর্ণ। হয়তো ChromeVox-এর কোনও বাগ VoiceOver বাগ বা NVDA বাগের চেয়ে একটু বেশি আপগ্রেড হয়।
সাধারণভাবে বলতে গেলে, আমি প্রথমে প্রধান স্ক্রিন রিডারদের জন্য জিনিসগুলি ঠিক করার চেষ্টা করি। রঙিনকরণ সাধারণত কিছুটা ব্যর্থ হয় কারণ এমন অনেক এক্সটেনশন রয়েছে যা রঙের সমস্যাগুলিকে ঘিরে ফেলে, বিশেষ করে উচ্চ বৈসাদৃশ্য মোডের ক্ষেত্রে।
আলেকজান্দ্রা : আপনি ডেটার কথা বলেছেন, যা গুগলে (অবশ্যই) অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা সবসময় শুনি, "ডেটা দিয়ে আপনার ধারণার ব্যাক আপ নিন।" গুগলে অ্যাক্সেসযোগ্যতার জন্য আপনি কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করেন?
এলিসা : আমি গুগলের ডিসএবিলিটি অ্যালায়েন্স দ্বারা সংগৃহীত তথ্যের উপর অনেক বেশি নির্ভর করি। এবং আমি প্রায়শই WebAIM এর জরিপের সাথে ক্রস-চেক করি।
অ্যাক্সেসযোগ্যতার সংস্কৃতি
আলেকজান্দ্রা : গুগলে অ্যাক্সেসিবিলিটির সংস্কৃতি সম্পর্কে বলুন।
এলিসা : এটি খুব দ্রুত এমন কিছুতে পরিণত হচ্ছে যার তহবিল এবং বিস্তৃত উদ্বেগ রয়েছে। এবং আমি দেখেছি যে প্রায় সবাই সঠিক কাজটি করতে চায়। আমাদের সহকর্মীরা সঠিক কাজটি কীভাবে করতে হয়, কীভাবে অ্যাক্সেসযোগ্যতাকে অগ্রাধিকার দিতে হয় সে সম্পর্কে শিক্ষামূলক সম্পদ চান।
কোনও অ্যাপ, ওয়েবসাইট বা অন্য কোনও কিছু ভুলভাবে বাস্তবায়ন করার পর, সেগুলোকে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলা কঠিন । তাই আমার কাজের একটি অংশ হল আমাদের প্রকৌশলীদের পণ্য তৈরির আগে প্রাথমিক নকশায় অ্যাক্সেসযোগ্যতা অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়ে ভাবতে বাধ্য করা। মানুষ এতে খুব আগ্রহী, এমনকি এটি সম্পর্কে উৎসাহীও!
অ্যাক্সেসিবিলিটি অন্তর্ভুক্ত করার ক্ষেত্রে আমার কেবল একবারই সত্যিকারের আপত্তি ছিল, এমনকি এটি সমাধান করাও মোটামুটি সহজ ছিল।
আলেকজান্দ্রা : তুমি কি আমাকে এ সম্পর্কে আরও বলতে পারবে?
এলিসা : যখন আমি প্রথম অ্যাক্সেসিবিলিটি ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে যোগদান করি, তখন আমার সময় ছিল মাত্র ২০%। কিছু লোক বুঝতে পারেনি কেন আমরা অ্যাক্সেসিবিলিটির উপর মনোযোগ দিচ্ছি। কেউ একজন বলেছিল, "জনসংখ্যার মাত্র ১% প্রতিবন্ধী।" আমি আমার অবস্থানে অটল ছিলাম - আমাদের এটি করা উচিত ছিল কারণ এটি করা সঠিক ছিল। এবং, এটি আমার সময় ছিল, আমি এটিকে আমার উপযুক্ত মনে হলে উৎসর্গ করব।
অবশ্যই, কারো কাছ থেকে এটা শোনা কঠিন যে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা কোন ব্যাপার না, এটি একটি খুব ছোট দল।
আলেকজান্দ্রা : বিশেষ করে যখন আপনি সেই জনগোষ্ঠীর একজন সদস্য। আপনার শ্রোতাদের জানুন!
এলিসা : আমি কখনোই শুনতে পছন্দ করি না, "ওহ, এটা মাত্র ১%।" "শুধুমাত্র" কথাটি শুনলেই এটা তুচ্ছ মনে হয়। কিন্তু যখন আপনি বিশ্বব্যাপী জনসংখ্যার কথা ভাবেন, তখন দেখা যায় যে, এখানে অনেক মানুষ আছে। আর গুগলে কাজ করে এমন অনেক মানুষ আছে। আর অনেক প্রতিবন্ধীদের কথা কম রিপোর্ট করা হয়।
আলেকজান্দ্রা : আমরা জানি যে জনসংখ্যার ১% এরও বেশি প্রতিবন্ধী। WHO রিপোর্ট করেছে যে ১ বিলিয়নেরও বেশি মানুষের প্রতিবন্ধকতা রয়েছে; এবং ২.২ বিলিয়ন মানুষের কোন না কোন ধরণের দৃষ্টি প্রতিবন্ধকতা রয়েছে! অবশ্যই, এর তীব্রতা বিভিন্ন রকম, এবং দৃষ্টি প্রতিবন্ধী কিছু মানুষ নিজেদেরকে প্রতিবন্ধী বলে মনে করবেন না। কিন্তু এই প্রতিবন্ধকতাগুলি ওয়েবে মিথস্ক্রিয়াকে প্রভাবিত করে।
এলিসা : ঠিক।
আপনার নিজস্ব দক্ষতা তৈরি করুন
আলেকজান্দ্রা : অ্যাক্সেসিবিলিটিতে কাজ শুরু করার আগে আপনার কি এমন কোনও পরামর্শ আছে যা আপনি পেতে চেয়েছিলেন?
এলিসা : সবকিছু না জানা ঠিক আছে। অ্যাক্সেসিবিলিটি হলো বিশাল, বিস্তৃত পরিসর। আমি জানি যে এমন অনেক কিছু আছে যা আমি জানি না। আমার খুব নির্দিষ্ট দক্ষতা আছে। এটা এমন একটা ঘটনা যে আমি জানি অ্যাক্সেসিবিলিটি সেরা অনুশীলনগুলি সম্পর্কে তথ্য কোথায় পাব।
এমনকি আমার নিজস্ব বিশেষত্ব, স্ক্রিন রিডার এবং রঙের বৈপরীত্যের মধ্যেও, আমি প্রতিদিন নতুন জিনিস শিখছি। এবং আমি বধির, কিন্তু আমি ক্লোজড ক্যাপশনের জন্য অ্যাক্সেসিবিলিটি বিশেষজ্ঞ নই। আমি জানি আমার জন্য কী কাজ করে, কিন্তু আমি জানি না অন্য সবার জন্য কী কাজ করে। জিজ্ঞাসা করা হলে আমাকে সেরা অনুশীলনগুলি খুঁজে বের করতে হবে।
আলেকজান্দ্রা : সকল ধরণের অ্যাক্সেসিবিলিটির ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ বিশেষজ্ঞ না হওয়া যুক্তিসঙ্গত। আপনি ইঞ্জিনিয়ারদের অ্যাক্সেসিবিলিটির ধরণ শিখতে কীভাবে সাহায্য করবেন?
এলিসা : আমি একজন ইঞ্জিনিয়ারের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি যিনি অ্যাক্সেসিবিলিটিতে আগ্রহী। আমি তাকে একটি বাগ দেব এবং দেখাবো কিভাবে আমি এটি ঠিক করব। তারপর, আমি তাকে সর্বোত্তম অনুশীলনের মাধ্যমে ব্যাখ্যা করব। সে হয়তো অন্যান্য ডাক্তারদের দিকে তাকিয়ে দেখতে পারে যে তারা একটি পদ্ধতির সুপারিশ করেছে, কিন্তু XYZ কারণে এটি কাজ করে না।
ওয়েব অ্যাক্সেসিবিলিটির ব্যাপারটা হলো, এখানে খুব বেশি নির্দিষ্ট কোড উদাহরণ নেই, কারণ দুজন মানুষ একই বৈশিষ্ট্য একইভাবে তৈরি করে না। তাই আপনি হয়তো জুরি-রিগ সমাধান করতে পারেন। সবকিছু একসাথে না করা পর্যন্ত অনেকেই অ্যাক্সেসিবিলিটি সম্পর্কে ভাবেন না। সেই সময়ে আপনি কী করতে যাচ্ছেন? আপনি কি এটি ভেঙে আবার একসাথে রাখবেন এবং আপনার সমস্ত পরীক্ষা পুনর্লিখন করবেন? না, আপনি তা করবেন না। আপনি কিছু একটা স্ট্যাপল করতে যাচ্ছেন।
এর মানে হল, আপনাকে বুঝতে হবে যে একজন প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনটি কীভাবে কাজ করবে, তারপর আপনার কোডটি এমনভাবে মডেল করতে হবে যাতে এটি সেই ফাংশনটি সম্পাদন করে। এটি নিখুঁত কোড নমুনা বা অন্তর্ভুক্ত উপাদানগুলির মতো নাও দেখাতে পারে, তবে শেষ পর্যন্ত, যতক্ষণ এটি নির্ভরযোগ্যভাবে একই ফাংশন সম্পাদন করে, ততক্ষণ এটি ঠিক থাকবে।
আলেকজান্দ্রা : আমার কাছে মনে হচ্ছে তুমি বলছো যে আমরা কীভাবে সেখানে পৌঁছাবো তা নিয়ে খুব বেশি চিন্তা করার চেয়ে ইতিবাচক ফলাফল পাওয়া বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
এলিসা : হ্যাঁ। কারণ সত্যি বলতে, এই মামলার পদ্ধতিগুলোই এর যথার্থতা প্রমাণ করে। একজন স্ক্রিন রিডার ব্যবহারকারী বা অন্য কোনও প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারী কীভাবে এটি কাজ করবে বলে আশা করবেন তা বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
কোটি কোটি ARIA ভূমিকা আছে, এবং আপনি সম্ভবত প্রতিটিকে জানতে পারবেন না। তাছাড়া, কিছু সমস্ত স্ক্রিন রিডারের সাথে কাজ করে না! তাই আপনার ব্যবহারকারীদের চাহিদাগুলি সম্পর্কে জানতে হবে যাতে তাদের জন্য তৈরি করা যায়।
আলেকজান্দ্রা : অভ্যন্তরীণ ডকুমেন্টেশন তৈরি করার সময় বা গুগল ইঞ্জিনিয়ারদের সহায়তা প্রদানের সময় আপনি কি এমন কোনও সাধারণ বাহ্যিক সংস্থান ব্যবহার করেন যার উপর আপনি নির্ভর করেন?
এলিসা : আমি W3C নির্দেশিকাগুলির উপর অনেক বেশি নির্ভর করি। আপনার কী করা উচিত সে সম্পর্কে ধারণা পাওয়ার জন্য এগুলি খুবই ভালো। WebAIM আরেকটি অত্যন্ত ভালো রিসোর্স যা আমি প্রযুক্তিগত বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে একটু ভালো বলে মনে করি। আমি মজিলা ডক্সও সত্যিই পছন্দ করি—দশের মধ্যে নয় বার, যদি আমি কিছু অনুসন্ধান করি, তাহলে MDN ওয়েব ডক্সে একটি উত্তর পাওয়া যায়।
আমি inclusive-components.design পছন্দ করি, যদি আপনি অ্যাক্সেসযোগ্য উপাদানের একটি লাইব্রেরি চান তবে এটি দুর্দান্ত।
ডেক ইউনিভার্সিটির অনেক সেরা অনুশীলন আছে। আমি যখন বাগ ফাইল করি অথবা কাউকে একটি নির্দিষ্ট প্যাটার্ন অনুসরণ করতে শেখাই, তখন আমি রেফারেন্স উপকরণের জন্য এটি ব্যবহার করি।
অ্যাক্সেসিবিলিটি সরঞ্জামগুলি সরাসরি অভিজ্ঞতা অর্জন করুন
আলেকজান্দ্রা : একজন ব্যবহারকারী কীভাবে প্রভাবিত হয় তা কীভাবে জানা যায়? যেহেতু আপনার দক্ষতা বর্ণান্ধ এবং স্ক্রিন রিডারদের সহায়তা করার ক্ষেত্রে, তাই আসুন শুরু করা যাক।
এলিসা : রঙিন দৃষ্টিশক্তির অভাব এবং বর্ণান্ধতার জন্য, সিমুলেটর এবং এমুলেটর রয়েছে। আপনি নিজে না দেখা পর্যন্ত অন্য কেউ কীভাবে দেখতে পাবে তা আপনি সত্যিই বুঝতে পারবেন না। যদি আমি সত্যিই খারাপ স্যাচুরেশন লক্ষ্য করি, সিমুলেটরটি চালানোর সাথে সাথেই আমি নিশ্চিত করতে পারি যে এটি মোটেও স্পষ্ট নয়।
স্ক্রিন রিডার ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য, এটি বোঝার জন্য আসলে স্ক্রিন রিডার ব্যবহার করার চেয়ে ভালো আর কোনও উপায় নেই। প্রথমে টিউটোরিয়ালগুলি পড়ুন, এটাই মূল বিষয়। কিছু লোক যখন এটি চালু করে এবং এটি নিয়ে গোলমাল করার চেষ্টা করে তখন হতাশ হয়ে পড়ে - এটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা শেখার জন্য এটি একটি খারাপ উপায়। আপনার 5, 10 বা 20 মিনিটেরও বেশি সময় প্রয়োজন। এই প্রযুক্তির উপর নির্ভরশীল ব্যবহারকারীরা যে হতাশার মুখোমুখি হন তা প্রকাশ করার জন্য কমপক্ষে এক ঘন্টা এটি ব্যবহার করুন।
আমি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে জীবনের কোন না কোন সময়ে প্রত্যেকেরই অ্যাক্সেসিবিলিটি প্রযুক্তির প্রয়োজন হবে। উদাহরণস্বরূপ, সম্প্রতি আমার কব্জিতে ব্যথা হয়েছে এবং আমি মাউস ব্যবহার করতে পারছি না, তাই আমি বেশ কয়েক সপ্তাহ ধরে কীবোর্ড ব্যবহার করেছি। এটা খুবই হতাশাজনক ছিল। এই ধরণের ব্যায়ামগুলি আপনাকে একজন প্রতিবন্ধী ব্যক্তির অবস্থানে রাখতে সাহায্য করতে পারে যিনি সুস্থ মানুষের জগতে নেভিগেট করার চেষ্টা করছেন।
সিমুলেটরগুলি কার্যকর হলেও, অক্ষমতার সমতুল্য নয়
আলেকজান্দ্রা : স্পষ্টতই আমার বা অন্য কোনও ডেভেলপারের সিমুলেটর ব্যবহারের অভিজ্ঞতা দৃষ্টি প্রতিবন্ধী ব্যক্তির মতো নয়।
এলিসা : আপনি সর্বদা প্রতিবন্ধী ব্যক্তির সাথে কথা বলতে পারেন, তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জানতে। এবং যখন আপনি সেই সহানুভূতি তৈরি করছেন, তখন মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে যে ব্যক্তি এই সরঞ্জামগুলি ঘন ঘন ব্যবহার করেন তিনি সর্বদা আপনার চেয়ে এতে আরও ভাল হবেন। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা সর্বদা তাদের নিজস্ব স্থানগুলি নেভিগেট করতে আরও ভাল হবেন, কারণ এটি সেই শরীর যা সেই ব্যক্তি নিয়ে বাস করে।
আমার আশঙ্কা হলো, যারা এই সহানুভূতিশীল অনুশীলনের মধ্য দিয়ে যায়, তাদের জন্য ভালো কোনও শব্দের অভাবে, তারা মনে করে যে তারা ঠিক কীসের মধ্য দিয়ে যায়। তারা হঠাৎ করেই মনে করে যে তারা সেই অভিজ্ঞতার বিশেষজ্ঞ। আপনি সেই অভিজ্ঞতার বিশেষজ্ঞ নন। যদি আপনি সুস্থ থাকেন, তাহলে আপনি মূলত স্ক্রিন রিডারের বিশেষজ্ঞ নন। আমি বর্ণান্ধতা সম্পর্কে বিশেষজ্ঞ নই, যদিও আমি এই ক্ষেত্রে কাজ করি। আমি স্ক্রিন রিডারের বিশেষজ্ঞ নই।
আমার শ্রবণশক্তি কম থাকার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমি একজন বিশেষজ্ঞ। শ্রবণযন্ত্রের প্রয়োজন এবং প্রতিদিন আমার নিজের অভিজ্ঞতাগুলি নেভিগেট করার বিষয়ে আমি একজন বিশেষজ্ঞ। কিন্তু এর অর্থ এই নয় যে আমি অন্যদের বধিরতার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে একজন বিশেষজ্ঞ।
অ্যাক্সেসিবিলিটি ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে সবচেয়ে খারাপ কাজ হল অহংকার থাকা। আপনি যাই করুন না কেন, আপনি কিছু একটা গোলমাল করবেন। এটি নিরুৎসাহিত হওয়ার মতো কিছু নয় কারণ কোনও দুজন ব্যক্তিরই একই রকম প্রতিবন্ধকতার চাহিদা থাকে না। অ্যাক্সেসিবিলিটি এবং প্রতিবন্ধকতা সম্পর্কে কোনও দুজন ব্যক্তির একই দৃষ্টিভঙ্গি থাকে না। আপনি সবকিছু ১০০% করতে পারবেন না - তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনার চেষ্টা করা উচিত নয়। আপনি কখনই নিখুঁত হতে পারবেন না, তবে যাইহোক এর জন্য চেষ্টা করুন।
আপনি সমালোচনামূলক প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন, কেউ বলতে পারেন, "আরে, আপনার পণ্যটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়!"
আলেকজান্দ্রা : সিমুলেটরগুলি একটি ভিন্ন শেখার ধরণ সমর্থন করে, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের কিছু সমস্যার মুখোমুখি হয়ে আপনার পণ্যটি প্রদর্শন করে। কিন্তু, এটি প্রতিদিন ব্যবহার করা অ্যাক্সেসিবিলিটি সরঞ্জামগুলির সাহায্যে আপনার পণ্যটি অভিজ্ঞতা লাভের মতো নয়।
এলিসা : যখন লোকেরা শব্দ বন্ধ করে ক্যাপশন পড়ে এবং হঠাৎ বুঝতে পারে, ওহ, এই স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি ক্যাপশনগুলি ভয়ঙ্কর, তখন কি আমি হালকা বিরক্ত হই? হ্যাঁ। আমি ক্যাপশনের অভিজ্ঞতা এভাবে পাই না। কিছু প্রতিবন্ধী ব্যক্তি দেখেন যে কেউ তাদের অভিজ্ঞতা অনুকরণ করছে এবং সরঞ্জামগুলি সম্পর্কে অভিযোগ করছে, সক্রিয়ভাবে সেই সরঞ্জামগুলির প্রয়োজন ছাড়াই। এটা হতাশাজনক, আমি সত্যিই বুঝতে পারি।
কিন্তু আমি এমন ব্যক্তিও হতে চাই না যাকে বসে বসে আমার বধির ব্যক্তির অভিজ্ঞতা বারবার বর্ণনা করতে হবে, বারবার। যদি আমরা চাই যে সুস্থ মানুষরা আমাদের অভিজ্ঞতা বুঝতে পারুক, তাহলে আমাদের অভিজ্ঞতার প্রতি তাদের প্রতিক্রিয়া সহ্য করতে হবে।
তা বলে, অন্ধ রেস্তোরাঁয় খাবার খাওয়া এবং ওয়াইন টেস্টিংয়ের মতো "অভিজ্ঞতা" আমাকে পাগল করে তোলে। এটা একটা প্রতিবন্ধী ব্যক্তির সাথে খেলা করার মতো। কিন্তু আপনার ব্যবহারকারীরা কীভাবে কোনও বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করেন বা পাঠকরা কীভাবে পৃষ্ঠাটি পড়েন তা বোঝার চেষ্টা করার স্বার্থে? ঠিক আছে। আসলে, এটাই সর্বনিম্ন। এক ঘন্টার জন্য নিজেকে তাদের জায়গায় রাখুন এবং বুঝতে পারেন যে এই জিনিসগুলি আসলে কীভাবে কাজ করে। এটা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ।
আপনার সাইটে লোকেরা কীভাবে নেভিগেট করে তা বের করুন। আপনি হয়তো ভাবতে পারেন, "কেন আমি উপরে একটি ব্যানার সতর্কতা রাখতে পারি না যে সমস্ত লিঙ্ক একটি নতুন ট্যাবে খুলবে?" ঠিক আছে, কারণ কেউ হয়তো ব্যানার দিয়ে শুরু করে পৃষ্ঠাটি পড়ছে না। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের কথা মাথায় রেখে আপনার নকশা তৈরি করুন।
এক কাজ করো: অসীম স্ক্রোল তৈরি বন্ধ করো।
আলেকজান্দ্রা : এমন একটা জিনিস কি তুমি চাও যে ইঞ্জিনিয়াররা তাদের সাইটগুলিকে আরও সহজলভ্য করার জন্য এখনই কিছু করা শুরু করুক?
এলিসা : ইনফিনিট স্ক্রোল একটা ক্ষতিকর জিনিস এবং কারোরই এটি ব্যবহার করা উচিত নয়। আমি কিছু খুঁজে পাচ্ছি না, আমাকে কিছু খুঁজে বের করতে হবে! আর, এটি পারফরম্যান্সের জন্য খুবই খারাপ।
এছাড়াও, দৃশ্যত এবং DOM-এর মধ্যে জিনিসপত্র স্থানান্তর করা সত্যিই বিরক্তিকর। ট্যাব অর্ডার গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে কীবোর্ড ব্যবহারকারীদের জন্য।
গুগলের অ্যাক্সেসিবিলিটি উদ্যোগ এবং গবেষণা সম্পর্কে আরও জানুন। লার্ন অ্যাক্সেসিবিলিটি -তে ওয়েব ডেভেলপমেন্ট রিসোর্স ছাড়াও, গুগল একটি অ্যাক্সেসিবিলিটি ডকুমেন্টেশন কোর্স তৈরি করেছে: অ্যাক্সেসিবিলিটির জন্য টেক রাইটিং ।
টুইটারে @GoogleAccess- এ Google-এর অ্যাক্সেসিবিলিটি টিম এবং @ChromiumDev- এ Chrome টিমকে অনুসরণ করুন।