Milisekundy to miliony

Poprawa o 0,1 sekundy w 4 wskaźnikach szybkości może poprawić współczynniki postępu w całej ścieżce zakupowej.

Olga Demidova
Olga Demidova

Nowe badanie Milliseconds Make Millions pokazują istotny wpływ szybkości strony mobilnej na gotowość do wydają pieniądze i angażują się w interakcje z markami online. Wyniki pokazują, że nawet 0,1 druga poprawa czasów wczytywania może poprawić szybkość postępu ścieżkę zakupową. Miało też pozytywny wpływ na wyświetlenia strony, liczbę konwersji stawki i średnią wartość zamówienia. Wyniki pokazują, że a rosnące oczekiwania użytkowników i coraz częstsze korzystanie ze smartfonów zwiększają zapotrzebowanie na na urządzeniach mobilnych. Zwiększenie konkurencyjności między markami, które oferują świetne na urządzeniach mobilnych i tych, którzy jej nie używają.

Wzrost szybkości o 0,1 sekundy w przypadku stron mobilnych zwiększa współczynniki konwersji o 8,4% w przypadku witryn detalicznych i stron turystycznych o 10,1%.

Podsumowanie wpływu według branży

Wszystkie poniższe ulepszenia zaobserwowano po poprawie o 0,1 w grupie 4 dane: Pierwsze wyrenderowanie elementu znaczącego, Szacowany czas oczekiwania na wejście, zaobserwowany Wczytywanie (Śr. czas wczytywania strony) w Google Analytics) i Maksymalny czas oczekiwania serwera (Czas do pierwszego uruchomienia) Bajt). Na każdej stronie ścieżki użytkownika konieczne było polepszenie każdego z tych wskaźników o 0,1 sekund, aby zaobserwować te pozytywne skutki.

Handel detaliczny

Dzięki poprawie szybkości witryny o 0,1 s we wszystkich zmierzonych danych uczestników badania zaobserwowało wzrost tempa postępu (odsetek użytkownicy przechodzący ze strony do następnego kroku na ścieżce konwersji) na każdym etapie korzystania z urządzeń mobilnych. Szczególnie zaobserwowano wzrost o 3,2% ze strony z listą produktów do strony szczegółów produktu i o 9,1% więcej Strona ze szczegółami produktu, która ma zostać dodana do strony koszyka. Konsumenci detaliczni również wydali 9,2% i ogromny wzrost.

Szczegółowy opis wpływu zmian na wskaźniki postępu w przypadku witryn sklepów. Przejście ze strony głównej na stronę z informacjami o produkcie: -0,5%. ze strony Informacje o produkcie do strony Szczegóły produktu: 3,2%. Strona ze szczegółami produktu do strony Dodaj do koszyka: 9,1%. Strona Dodaj do koszyka na stronie koszyka: 0,1%. Od strony koszyka do strony płatności: 3,9%. Strona płatności za zamówienie: 4,7%.

Luksusowy

Spośród wszystkich badanych branż największy wpływ był największy. Należy jednak pamiętać, że wskaźnik postępu w witrynach luksusowych są dość małe. Wskaźnik postępu przechodzenia na stronę Skontaktuj się z nami wzrósł o o 20,6%, gdy dane o szybkości witryny poprawiły się o 0,1 sekundy, a także znacznego wzrostu liczby użytkowników przechodzących ze strony szczegółów produktu na stronę „Dodaj do” o 40,1%. Strona koszyka. Dłuższe sesje były również rejestrowane podczas całego przeglądania

Szczegółowy opis wpływu zmian na wskaźniki postępu w przypadku witryn luksusowych. ze strony głównej na stronę z informacjami o produkcie: 4,0%. ze strony z informacjami o produkcie do strony z informacjami o produkcie: 15,8%. Strona ze szczegółami produktu do dodania do koszyka: 40.

Podróże

Strony turystyczne odnotowały wzrost liczby realizacji wymeldowania o 2,2%, a poprawę o 10%. w poziomach rezerwacji.

Szczegółowy opis wpływu zmian na współczynniki postępu w przypadku witryn turystycznych. Strona kroku 1 formularza do strony kroku 2: 2,0%. Strona kroku 2 formularza prowadzącego do strony przesyłania formularza: 2,2%.

Zwiększanie liczby potencjalnych klientów

Strony zajmujące się zdobywaniem potencjalnych klientów również odniosły pozytywny wpływ na całą platformę, ponieważ a jej największy wpływ to wzrost liczby użytkowników o 21,6%. na stronie przesyłania formularza. Zanotowano również wzrost liczby wyświetleń strony o 7%.

Szczegółowy opis wpływu zmian na współczynniki postępu w witrynach służących do zdobywania potencjalnych klientów.  Strona główna do strony formularza kroku 1: 5,5%. Strona kroku 1 formularza: 21,6%.

Informacje o badaniu

Badanie zostało zlecone przez Google i przeprowadzone przez 55 firm oraz Deloitte. Cel było określenie, czy szybkość strony mobilnej ma wpływ na markę przychodów. Zespół badawczy przeanalizował 37 czołowych europejskich i amerykańskich witryn marek, zbieranie danych z ponad 30 milionów sesji użytkowników. Konfiguracje śledzenia i analizy każdej witryny zostały dokładnie sprawdzone. Brak UX w każdej z witryn miały miejsce modyfikacje w trakcie trwania badania. Urządzenia mobilne czasy wczytywania były monitorowane godzina po godzinie przez 30 dni na koniec 2019 roku. aby uzyskać wyniki konsolidacji w czasie rzeczywistym w odniesieniu do zakresu typowych danych związanych z przychodami pobieranych z narzędzia analitycznego każdej marki.

Więcej informacji znajdziesz w pełnym raporcie Milliseconds Make Millions.