Доступный сайт — это сайт, к содержимому которого можно получить доступ независимо от нарушений любого пользователя и чьи функциональные возможности также могут использоваться самым разнообразным кругом пользователей.
Разработчикам легко предположить, что все пользователи могут видеть и использовать клавиатуру, мышь или сенсорный экран для взаимодействия с вашей страницей. Это может привести к тому, что для некоторых людей это будет хорошо, но для других создаст проблемы, начиная от простого раздражения и заканчивая полной блокировкой.
Понимание разнообразных потребностей ваших пользователей
Изучая доступность, полезно иметь представление о разнообразии пользователей в мире и о видах тем, связанных с доступностью, которые их затрагивают. Чтобы объяснить подробнее, вот информативное видео от Виктора Царана, технического менеджера программ Google.
Вообще говоря, проблемы доступности можно разделить на четыре большие категории:
- Зрение
- Моторика/ловкость
- Слуховой
- Когнитивный
Планирование доступности означает размышление о пользователях, которые испытывают те или иные нарушения или инвалидность в одной или нескольких из этих категорий. Имейте в виду, что этот опыт может быть нефизическим или временным — например, попытка прочитать экран на улице в яркий солнечный день или управлять устройством одной рукой, неся чашку кофе.
Если вы заранее спланируете такие ситуации, вы получите более надежный опыт, который подойдет большему количеству пользователей независимо от их способностей или контекста.
Зрение
Нарушения зрения варьируются от ограниченного или слабого зрения до полной слепоты. Пользователи со слабым зрением могут использовать комбинацию увеличения экрана, высококонтрастных тем и преобразования текста в речь для доступа к контенту. Некоторые пользователи могут полагаться на программу чтения с экрана или дисплей Брайля для навигации по странице, выполнения действий и чтения описаний контента и элементов управления.
Моторика/ловкость
Нарушения моторики и ловкости могут повлиять на способность пользователя использовать мышь, сенсорный экран или другое указательное устройство. Некоторые пользователи могут полагаться на альтернативные устройства ввода для доступа к контенту. Эти устройства могут включать в себя клавиатуру, программное обеспечение для отслеживания движений головы или глаз, переключающие устройства, устройства для питья и затяжки или устройства голосового доступа.
Слуховой
Нарушения слуха варьируются от трудностей со слухом определенных частот до проблем с обработкой речи и полной неспособности слышать звук. Пользователи с нарушениями слуха могут полагаться на субтитры или расшифровки, чтобы обеспечить альтернативу звуку в интерфейсе.
Когнитивный
Когнитивные нарушения — это широкая категория, охватывающая такие темы, как СДВГ, дислексия и аутизм, и это лишь некоторые из них. Возможности для этих пользователей весьма разнообразны, но, вообще говоря, пользователи могут стремиться свести к минимуму отвлекающие факторы, мигание, тяжелую анимацию и все, что неожиданным образом меняет контекст пользователя на странице. Пользователи также могут использовать собственные цвета и стили, чтобы улучшить читаемость или предотвратить головную боль.
Следующие шаги
Теперь, когда у вас есть общее представление о специальных возможностях, пришло время углубиться в более конкретные детали, начиная с доступа с клавиатуры.