على الأجهزة المزودة بإمكانيات الهاتف، سهِّل على المستخدمين التواصل معك مباشرةً عن طريق النقر على رقم الهاتف، الذي يُعرف أكثر باسم "انقر للاتصال".
ملخّص
- لف جميع أرقام الهواتف في روابط تشعّبية باستخدام مخطط
tel:. - استخدِم تنسيق الاتصال الدولي دائمًا.
ربط أرقام هواتف ميزة "انقر للاتصال"
في حين أن العديد من المتصفحات الحديثة للأجهزة الجوّالة تكتشف أرقام الهواتف تلقائيًا وتحولها إلى روابط، من الأفضل أن تفعل ذلك مباشرةً في التعليمات البرمجية. ويمكنك ضمان تمكين أرقام الهواتف دائمًا لميزة "انقر للاتصال" من خلال وضع العلامات يدويًا على كل رقم هاتف، وأنه سيتم تعديل نمط هذه الأرقام بحيث يتناسب مع موقعك الإلكتروني.
لوضع علامة على رقم هاتف كرابط، استخدِم المخطط tel:. بناء الجملة بسيط:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
يعرض المتصفح هذه البنية على النحو التالي:
خدمة الوقت من اليوم وفقًا للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST) بعنوان +1 (303) 499-7111
في معظم الأجهزة المزودة بإمكانات هاتفية، يتلقى المستخدم تأكيدًا قبل الاتصال بالرقم، لضمان عدم خداع المستخدم للاتصال بمسافة طويلة باهظة الثمن أو رقم هاتف مميز. إذا كان الجهاز لا يتيح إجراء المكالمات الهاتفية، قد يتم عرض قائمة للمستخدمين تتيح لهم اختيار الطريقة التي يجب أن يتعامل بها المتصفح مع الرقم.
في المتصفحات المتوافقة مع أجهزة الكمبيوتر المكتبي التي لا تتيح إجراء المكالمات الصوتية، يتم فتح تطبيق "الاتصال الهاتفي" التلقائي على الكمبيوتر، مثل Google Voice أو Microsoft Communicator.
استخدام تنسيق الاتصال الدولي
احرص دائمًا على تقديم رقم الهاتف باستخدام تنسيق الاتصال الدولي:
علامة الجمع (+) ورمز البلد ورمز المنطقة والرقم. رغم أنه ليس ضروريًا على الإطلاق، إلا أنه من الأفضل فصل كل قطاع من الرقم باستخدام
واصلة (-) لتسهيل القراءة والاكتشاف التلقائي بشكل أفضل.
يضمن استخدام تنسيق اتصال دولي متطور أن يتم توصيل مكالماته بغض النظر عن المكان الذي يتصل منه المستخدم، سواء على بعد بضع مئات من الأمتار أو آلاف الكيلومترات.
إيقاف الرصد التلقائي عند الضرورة
تكتشف متصفحات الجوّال الحديثة أرقام الهواتف تلقائيًا وتفعِّل ميزة "انقر للاتصال". يقوم Mobile Safari تلقائيًا بتحويل أرقام الهواتف إلى روابط بأنماط الروابط التشعبية المرتبطة. يكتشف Chrome لنظام Android أرقام الهواتف تلقائيًا ويتيح للمستخدمين النقر للاتصال، لكنه لا يدمج أرقام الهواتف في روابط تشعبية ولا يطبق أي أنماط خاصة.
لمنع Mobile Safari من اكتشاف أرقام الهواتف تلقائيًا، أضِف العلامة الوصفية التالية إلى صفحتك:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
الميزات الأخرى لميزة "النقر للاتصال"
بالإضافة إلى المخطط tel:، تتوافق بعض المتصفّحات الحديثة أيضًا مع المخطَّطَين sms:
وmms:، علمًا بأنّ بعض الميزات لا تتوفّر في بعض الأحيان، مثل ضبط نص الرسالة.