इन चरणों का पालन करें, अगर:
- Google ने आपको सूचना दी है कि आपकी साइट हैक हो गई है.
- आपको Search पर चेतावनी दिखती है कि आपकी साइट हैक हो गई है या उसके साथ छेड़छाड़ की गई है.
- आपको पक्के तौर पर नहीं पता कि आपकी साइट वाकई हैक की गई है या नहीं.
अगर आपको पक्के तौर पर नहीं पता कि आपकी साइट हैक की गई है या नहीं या आपको लगता है कि आपकी साइट को गलती से फ़्लैग किया गया था, तो Search Console में अपनी साइट को रजिस्टर करें. Search Console के सुरक्षा से जुड़ी समस्याएं सेक्शन में जाएं और उदाहरण के तौर पर ऐसे यूआरएल देखें जिनमें Google को पता चला है कि आपकी साइट हैक कर ली गई है. इस वीडियो में बताया गया है कि Search Console आपकी मदद कैसे कर सकता है.
अगर आप Search Console में दिए गए यूआरएल पर हैक किया गया कॉन्टेंट नहीं देख पा रहे हैं, तो हो सकता है कि हैक किया गया कॉन्टेंट क्लोकिंग नाम की किसी तकनीक का इस्तेमाल कर रहा हो. क्लोकिंग, अलग-अलग तरह के उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग कॉन्टेंट दिखाकर, साइट को साफ़ करना ज़्यादा मुश्किल बना देता है. उदाहरण के लिए, जब आप अपनी साइट के www.example.com/cheap-drugs जैसे किसी पेज पर जाते हैं, तो आपको बिना किसी सामग्री वाला कोई पेज दिखाई दे सकता है. इससे आपको लग सकता है कि आपकी साइट पर हैक किया गया कॉन्टेंट मौजूद नहीं है. हालांकि, जब Google जैसा कोई सर्च इंजन www.example.com/cheap-drugs को ऐक्सेस करता है, तो इसे स्पैम वाले शब्द और लिंक दिखाई देते हैं.
क्लोकिंग की जांच करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप Google Search विंडो खोलें और अपनी साइट के रूट लेवल यूआरएल के साथ site:_your site url_ टाइप करें. इसमें आपकी साइट के वे सभी पेज दिखते हैं जिन्हें किसी हैकर ने
जोड़ा है. आपके पास हमारे यूआरएल की जांच करने वाले टूल का इस्तेमाल करने का भी विकल्प है.
अपने पेजों की दोबारा जांच करने के बाद भी, अगर आपको लगता है कि आपकी साइट को गलत तरीके से फ़्लैग किया गया था, तो अपनी साइट के पेजों को वेबमास्टर सहायता फ़ोरम में पोस्ट करें. अगर ऐसा नहीं है, तो अपनी सहायता टीम बनाना शुरू करें.