게시일: 2018년 11월 18일
장애인이 사용할 수 있도록 설계되고 구축된 웹사이트, 웹 앱, 도구, 브라우저 및 기타 웹 기술은 접근 가능합니다. 여기에는 청각, 인지, 신경, 신체, 언어, 시각 등 웹 액세스에 영향을 미치는 모든 장애가 포함됩니다.
웹 접근성은 장애가 없는 사용자에게도 도움이 됩니다. 하지만 웹 기술을 접근 가능하게 만드는 주요 대상은 항상 장애인이어야 합니다.
개발자는 모든 사용자가 키보드, 마우스 또는 터치 스크린을 보고 사용하여 페이지와 상호작용할 수 있다고 가정할 수 있습니다. 이로 인해 일부 사용자에게는 적합하지만 다른 사용자에게는 불편함부터 완전한 사용 차단에 이르기까지 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.
사용자의 다양한 요구사항 이해
접근성에 대해 알아볼 때는 전 세계의 다양한 웹 사용자와 이들이 가진 접근성 요구사항의 유형을 이해하는 것이 도움이 됩니다. 자세한 내용은 Google의 기술 프로그램 관리자인 Victor Tsaran의 유익한 동영상을 참고하세요.
일반적으로 접근성 문제는 다음과 같은 네 가지 광범위한 카테고리로 나눌 수 있습니다.
- Vision
- 거동 및 수동 기민성
- 소음 경보형
- 인지
접근성을 계획한다는 것은 이러한 카테고리 중 하나 이상에서 장애를 겪고 있는 사용자를 고려한다는 의미입니다. 이러한 경험은 비물리적이거나 일시적일 수 있습니다. 예를 들어 밝고 화창한 날에 야외에서 화면을 읽으려고 하거나 커피 한 잔을 들고 한 손으로 기기를 조작하는 경우를 들 수 있습니다.
이러한 상황을 미리 계획하면 능력이나 맥락에 관계없이 더 많은 사용자를 위해 작동하는 더 강력한 환경을 만들 수 있습니다.
Vision
시력 장애는 시력 제한 또는 저시력에서 완전한 실명에 이르기까지 다양합니다. 저시력 사용자는 화면 확대, 고대비 테마, 텍스트 음성 변환을 조합하여 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 일부 사용자는 스크린 리더나 점자 디스플레이를 사용하여 페이지를 탐색하고, 작업을 실행하고, 콘텐츠 및 컨트롤 설명을 읽습니다.
거동 및 수동 기민성
운동 능력 및 손재주 장애는 사용자의 마우스, 터치 스크린 또는 기타 포인팅 기기 사용 능력에 영향을 줄 수 있습니다. 일부 사용자는 콘텐츠에 액세스하기 위해 대체 입력 기기를 사용할 수 있습니다. 이러한 기기에는 키보드, 머리 또는 눈 추적 소프트웨어, 스위치 기기, 입술 및 바람 기기 또는 음성 액세스가 포함될 수 있습니다.
소음 경보형
청각 장애는 특정 주파수를 듣는 데 어려움을 겪는 것부터 음성 처리 문제, 소리를 전혀 들을 수 없는 것까지 다양합니다. 청각 장애가 있는 사용자는 인터페이스에서 소리의 대안으로 자막이나 스크립트를 사용할 수 있습니다.
인지
인지 장애는 ADHD, 난독증, 자폐증과 같은 주제를 포함하는 광범위한 카테고리입니다. 이러한 사용자의 요구사항은 매우 다양하지만 일반적으로 사용자는 주의를 산만하게 하는 요소, 깜박임, 과도한 애니메이션, 페이지에서 사용자의 컨텍스트를 예상치 못한 방식으로 이동시키는 요소를 최소화하려고 합니다.
사용자는 맞춤 색상과 스타일을 사용하여 가독성을 개선하거나 두통을 방지할 수도 있습니다.