Ngày phát hành: 16 tháng 9 năm 2024
AI tạo sinh có mặt ở khắp mọi nơi và mang đến cho nhà phát triển vô vàn cơ hội để tạo ra nội dung mới và trải nghiệm mới. Do đó, điều quan trọng là chúng ta phải luôn đặt đạo đức lên hàng đầu và tạo ra trải nghiệm an toàn cho người dùng. Chúng tôi muốn AI trở nên hữu ích cho tất cả mọi người, cải thiện hệ sinh thái web và trải nghiệm người dùng.
Xây dựng trang web, ứng dụng web và tiện ích có trách nhiệm
Google cam kết áp dụng các phương pháp phát triển AI có trách nhiệm. Dù bạn đưa ra quyết định nào, hãy nhớ ghi lại các phương pháp của bạn cho tương lai. Hãy ghi lại kết quả và các phương pháp hay nhất để bạn và các đồng nghiệp có thể tiếp tục duy trì và cải thiện các ứng dụng hiện có cũng như trong tương lai.
Các trang web, ứng dụng và tiện ích tạo nội dung bằng AI cần cân nhắc những điều sau:
- Thử nghiệm nghiêm ngặt các công cụ và mô hình AI.
- Sử dụng các công cụ và chế độ cài đặt an toàn có sẵn.
- Cung cấp cho người dùng cách báo cáo hoặc gắn cờ nội dung phản cảm, sau đó xử lý các báo cáo đó.
- Quảng cáo sản phẩm một cách có trách nhiệm.
Thử nghiệm nghiêm ngặt các công cụ và mô hình AI
Bạn hoặc công ty của bạn phải chịu trách nhiệm về trải nghiệm trong ứng dụng của mình. Vì vậy, bạn cần hiểu rõ các mô hình và công nghệ AI cơ bản. Bạn cần thử nghiệm nhiều trường hợp sử dụng và bảo vệ khỏi các lời nhắc có thể tạo ra nội dung gây hại hoặc phản cảm.
Sử dụng các cơ chế an toàn có sẵn
Một số API, chẳng hạn như Vertex AI, có các công cụ và tuỳ chọn cấu hình cho bộ lọc an toàn. Bộ lọc an toàn đóng vai trò là một rào cản để ngăn chặn kết quả gây hại, nhưng không trực tiếp thay đổi hành vi của mô hình. Bạn nên xem xét và đặt các bộ lọc này ở mức mà bạn cho là phù hợp.
Bật tính năng báo cáo nội dung phản cảm
Ngay cả khi có các bộ lọc an toàn và kiểm thử, nội dung được coi là phản cảm vẫn có thể xuất hiện trước người dùng. Theo dõi và ưu tiên ý kiến phản hồi của người dùng về các tính năng AI tạo sinh để đảm bảo bạn đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể. Thiết lập quy trình xử lý các báo cáo về nội dung phản cảm.
Để giảm thiểu nội dung có thể gây phản cảm, bạn có thể thực hiện một hoặc nhiều thao tác sau:
- Chặn các nội dung đầu vào tương tự dẫn đến nội dung phản cảm
- Chỉnh sửa đầu ra của mô hình
- Tinh chỉnh mô hình
- Chuyển đổi toàn bộ mô hình
Nếu bạn xây dựng tiện ích trình duyệt, hãy luôn tuân thủ các chính sách có liên quan. Nhà phát triển Tiện ích Chrome muốn phát hành tiện ích trên Cửa hàng Chrome trực tuyến phải tuân thủ chính sách của Cửa hàng Chrome trực tuyến. Nếu bạn xuất bản nội dung được tạo bằng AI, hãy cố gắng tạo nội dung hữu ích, đáng tin cậy và ưu tiên con người.
Quảng cáo có trách nhiệm
Khi quảng cáo, bạn cần phải quảng cáo theo cách an toàn và tôn trọng người dùng. Xem lại tài liệu tiếp thị để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn thể hiện chính xác chức năng thực tế của trang web hoặc ứng dụng.
Hướng đến tương lai
Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các phương pháp hay nhất và chia sẻ tài nguyên, chẳng hạn như Hướng dẫn về con người và AI, để hỗ trợ nhà phát triển xây dựng các ứng dụng sáng tạo và có trách nhiệm.
Hãy chia sẻ ý kiến phản hồi với chúng tôi tại @ChromiumDev trên X hoặc Chrome dành cho nhà phát triển trên LinkedIn và khám phá tất cả nội dung về AI của chúng tôi.