Beyond the Rack, मोबाइल वेब पर उपयोगकर्ताओं को फिर से जोड़ता है. साथ ही, पुश नोटिफ़िकेशन की मदद से हर विज़िट से होने वाली आय में 26% की बढ़ोतरी करता है.
पुश नोटिफ़िकेशन की मदद से, हमने अपने नेटिव ऐप्लिकेशन की सबसे शानदार सुविधाओं को अपनी मोबाइल साइट पर उपलब्ध कराया. हमें पुश नोटिफ़िकेशन से सीधे तौर पर 20% क्लिक मिलने का अनुपात दिखता है. उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए, हमारे पास एक और चैनल होना काफ़ी अहम है.
रिचर्ड कोहेन, वीपी मार्केटिंग, Beyond the Rack
अहम जानकारी
- कुल उपयोगकर्ताओं में से 52% मोबाइल वेब से जुड़े हैं
- पुश नोटिफ़िकेशन की मदद से आने वाले सदस्यों के खर्च में औसतन 26% की बढ़ोतरी हुई
- पुश नोटिफ़िकेशन से 20% क्लिक मिलने की दर
- पुश नोटिफ़िकेशन की मदद से साइट पर आने वाले सदस्यों ने हर बार 72% ज़्यादा समय बिताया
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Beyond the Rack के बारे में जानकारी
Beyond the Rack एक प्रमुख ऑनलाइन खुदरा दुकानदार है. यह दुनिया भर में अपने 14 करोड़ सदस्यों के लिए, डिज़ाइनर प्रॉडक्ट की बिक्री के इवेंट आयोजित करता है. हाल ही तक, उपयोगकर्ताओं को फिर से जोड़ने के लिए, कंपनी मुख्य रूप से टारगेट किए गए और हर दिन भेजे जाने वाले ईमेल पर निर्भर थी. हाल ही में की गई इंटरनल रिसर्च से पता चला कि 52% उपयोगकर्ता, मोबाइल वेब से उनकी साइट पर आ रहे थे. इसलिए, उन्होंने मोबाइल पर यूज़र ऐक्टिविटी और बिक्री को बेहतर बनाने के तरीके खोजे. इस दौरान, Beyond the Rack ने अपने मोबाइल शॉपिंग प्लैटफ़ॉर्म पार्टनर Mobify से संपर्क किया. Mobify की मदद से, Beyond the Rack ने अपनी मोबाइल वेबसाइट पर पुश नोटिफ़िकेशन लागू किए. इससे, तीन महीनों में वेबसाइट पर दोबारा आने वाले लोगों की संख्या में 50% की बढ़ोतरी हुई. कंपनी को यह भी पता चला कि पुश नोटिफ़िकेशन की मदद से, ज़्यादा वैल्यू वाली विज़िट मिलती हैं. साथ ही, सदस्य हर विज़िट पर औसतन 26% ज़्यादा खर्च करते हैं.
समय के हिसाब से, काम की सूचनाएं
Beyond the Rack, हर दिन अपने सदस्यों को सेल के नए और खास इवेंट के बारे में ईमेल भेजता है. आम तौर पर, बिक्री की अवधि 48 घंटे होती है. ऐसे में, कंपनी सिर्फ़ इस बात पर भरोसा नहीं कर सकती थी कि बिक्री बढ़ाने के लिए, खरीदार ईमेल देखेंगे. Beyond the Rack की नई पुश सूचनाओं से 20% क्लिक मिलने का अनुपात मिला. यह फ़्लैश सेल की सूचनाओं के लिए काफ़ी अच्छा रहा. सूचनाओं की मदद से, Beyond the Rack को एक और टचपॉइंट भी मिला, ताकि वह ज़्यादा दिलचस्पी रखने वाली और व्यावसायिक तौर पर अहम ऑडियंस के साथ इंटरैक्ट कर सके.
पुश नोटिफ़िकेशन से, ज़्यादा ध्यान देने वाले उपयोगकर्ता आते हैं
Beyond the Rack के जिन सदस्यों ने पुश नोटिफ़िकेशन की मदद से साइट पर विज़िट किया वे हर विज़िट में, औसत विज़िटर के मुकाबले 72% ज़्यादा समय बिताते हैं. साथ ही, वे ज़्यादा बार खरीदारी करते हैं. समय पर पुश बनाने की वजह से, Beyond the Rack ने अपने पुश को ज़्यादा काम का और दिलचस्प बनाया. इससे ग्राहकों ने ज़्यादा बिक्री करके अपना प्यार दिखाया.
कारोबार के लिए वेब पर पुश नोटिफ़िकेशन की अहमियत
50% से ज़्यादा नए सदस्य, मोबाइल वेब से Beyond the Rack को खोजते हैं. इसलिए, शुरुआती इंटरैक्शन के बाद, उन्हें अपने हिसाब से फिर से जोड़ने का अवसर मिलता है. इससे, यह प्लैटफ़ॉर्म सिर्फ़ प्रॉडक्ट खोजने के लिए ही नहीं, बल्कि खरीदारी के लिए भी बन जाता है. पुश मैसेज, ग्राहक के मोबाइल फ़ोन की होम स्क्रीन पर सबसे ऊपर दिखते हैं. इसलिए, इनसे ज़्यादा प्रतिक्रिया मिलती है और तुरंत कार्रवाई की जाती है.
पुश नोटिफ़िकेशन के बारे में जानकारी
पुश नोटिफ़िकेशन की मदद से, मोबाइल वेब के उपयोगकर्ता अपने डिवाइस पर सूचनाएं पाने का विकल्प चुन सकते हैं. यह सुविधा, इंस्टॉल किए गए नेटिव ऐप्लिकेशन की तरह ही काम करती है. इसकी मदद से, उपयोगकर्ताओं को पसंद के मुताबिक और दिलचस्प कॉन्टेंट दिखाकर, उनका ध्यान फिर से खींचा जा सकता है.
ज़्यादा जानकारी
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