Beyond the Rack coinvolge nuovamente gli utenti sul web mobile, aumentando le entrate per visita del 26% con le notifiche push.
Le notifiche push ci hanno permesso di portare una delle funzionalità più interessanti della nostra app nativa sul nostro sito mobile. Abbiamo registrato un tasso di clic diretto del 20% proveniente dalle notifiche push. Avere un altro canale per raggiungere i nostri utenti è un fattore determinante.
Richard Cohene, VP Marketing, Beyond the Rack
Approfondimenti chiave
- Il 52% degli utenti totali utilizza il web mobile
- 26% è l'aumento medio della spesa registrato dagli abbonati che hanno effettuato la visita tramite push
- 20% di percentuale di clic dalle notifiche push
- 72% in più di tempo trascorso sul sito per visita da parte degli abbonati che hanno visitato il sito tramite notifiche push
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Informazioni su Beyond the Rack
Beyond the Rack è un importante rivenditore online che organizza eventi di vendita di prodotti di design per i suoi 14 milioni di membri in tutto il mondo. Fino a poco tempo fa, l'azienda si basava principalmente su email giornaliere mirate per coinvolgere nuovamente gli utenti. Da una recente ricerca interna è emerso che il 52% degli utenti visitava il sito tramite il web mobile, pertanto l'azienda ha cercato dei modi per migliorare il coinvolgimento e le vendite da dispositivo mobile. A questo punto, Beyond the Rack ha contattato il suo partner per la piattaforma di shopping mobile Mobify. In collaborazione con Mobify, Beyond the Rack ha implementato le notifiche push sul proprio sito web mobile e ha registrato un aumento del 50% delle visite ripetute entro 3 mesi. L'azienda ha anche scoperto che le notifiche push generavano visite di valore superiore, con un aumento medio della spesa per visita dei membri del 26%.
Notifiche tempestive e pertinenti
Ogni giorno, Beyond the Rack invia email ai propri abbonati relative a eventi di vendita nuovi ed esclusivi. Con periodi di vendita limitati, in genere 48 ore, l'azienda non poteva fare affidamento solo sul controllo della posta da parte dei clienti per generare vendite. Le nuove notifiche push di Beyond the Rack hanno fornito un tasso di clic del 20%, perfetto per gli avvisi sulle vendite lampo. Le notifiche hanno anche fornito a Beyond the Rack un altro touchpoint per interagire con un pubblico altamente coinvolto e di valore commerciale.
Gli utenti con un'alta attenzione provengono dalle notifiche push
Gli abbonati a Beyond the Rack che hanno visitato il sito tramite notifiche push hanno trascorso il 72% di tempo in più sul sito a ogni visita e hanno fatto acquisti più spesso rispetto al visitatore medio. Creando push in tempo, Beyond the Rack ha aumentato la pertinenza e l'interesse dei propri push e i clienti hanno dimostrato il loro apprezzamento con un aumento delle vendite.
Il valore delle notifiche push web per le attività
Oltre il 50% dei nuovi abbonati scopre Beyond the Rack tramite il web mobile, quindi avere un canale per coinvolgerli di nuovo dopo questa interazione iniziale in modo personalizzato lo rende più di una semplice piattaforma di scoperta. Poiché i messaggi push vengono visualizzati nella schermata Home del cellulare di un cliente, stimolano una maggiore risposta e un'azione più immediata.
Informazioni sulle notifiche push
Le notifiche push consentono agli utenti del web mobile di scegliere di ricevere notifiche sul proprio dispositivo, proprio come per un'app nativa installata. In questo modo puoi coinvolgerli nuovamente in modo efficace con contenuti personalizzati e accattivanti.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulle notifiche push sul web, consulta le nostre risorse: