전환율을 80% 높인 BookMyShow의 새로운 프로그레시브 웹 앱

BookMyShow는 인도 최대의 티켓 판매업체로 월간 방문자 5천만 명 이상 그들은 더 나은 결과를 얻기 위해 프로그레시브 웹 앱 (PWA)을 사용하여 모바일 웹사이트로 80% 이상 이에 따라 티켓을 구매하는 사용자가 많아집니다.

PWA 출시 이후 모바일 사용자의 . PWA를 통해 더 많은 모바일 사용자와 소통할 수 있었습니다. 전체 잠재고객의 대부분을 차지하는 모바일 사용자 수입니다.

Sahil Tewari, 모바일 및 웹 부문 부문장
  • BookMyShow의 PWA로 전환율이 80% 이상 증가했습니다.
  • PWA의 크기는 Android 앱보다 54배 작고 iOS 앱보다 180배 작습니다.
  • PWA는 로드하는 데 2.94초 미만이 소요되며 30초 이내에 결제가 가능합니다.

도전과제

BookMyShow의 모바일 잠재고객이 증가하고 있습니다. 거래의 85% 이상 발생 최근 모바일 웹 트래픽이 데스크톱의 트래픽을 넘어서고 있습니다. 웹 트래픽입니다. 트래픽이 증가했음에도 불구하고 모바일 웹사이트의 로드 속도와 사용자 환경이 최적화되지 않아 이탈률이 높았습니다.

또한 네이티브 앱이 많은 데이터와 메모리를 사용해야 하기 때문에 문제를 일으켰습니다. 있습니다. "네이티브 앱을 사용하고 있는 사람들은 만족했지만 가장 큰 걱정은 데이터 사용량과 소비되는 메모리였습니다.”라고 말합니다. Tripathi, 디자인 부문 부사장 “앱을 제거하고 모바일 브라우저를 사용해 보았지만 동일하게 작동하지 않았습니다.”

솔루션

속도와 효율성이 우수한 티켓 구매 환경의 핵심임을 알면 최고의 모바일 웹 환경을 제공하기 위해 PWA를 출시한 BookMyShow 제공할 수 있었습니다. PWA는 원활하고 매끄러운 영화를 속도를 최적화하고 데이터 제약 조건을 제거해 주는 예약 환경 기존 고객에게 계속 제공할 수 있습니다.

PWA로 전환함으로써 BookMyShow는 일부 핵심 개발 작업을 다시 실행하는 등 PHP 백엔드 스택에서 동시에 이전할 수 있었습니다. 이들은 최첨단 솔루션을 채택했고 진정한 의미의 기술적으로 진보된 강력한 웹 앱으로, 빠르고 쉽게 네이티브 앱처럼 안정적이고 몰입도 높은 환경을 제공할 수 있습니다.

PWA는 속도에 최적화되어 있습니다. 빌드하는 데 10개월밖에 걸리지 않은 이 앱의 목표는 30초 이내에 결제할 수 있도록 하는 것이었습니다. 또한 '홈 화면에 추가' 기능을 사용하여 네이티브 앱과 같은 환경을 제공할 수 있게 되었습니다. PWA 애플리케이션은 약 440KB에 불과하여 Android 앱보다 54배 작고 iOS 앱보다 180배 작습니다. 또한 BookMyShow는 서비스 워커를 활용하여 느리거나 불안정한 네트워크에서도 안정적인 성능을 제공했습니다. 데이터 소비 역시 크게 감소하는 것을 확인할 수 있습니다. 사용자가 특정 페이지를 요청하면 해당 페이지에 필요한 애셋만 로드되어 데이터가 보존됩니다. 2G 사용 초기 로드 시간은 4초입니다. 맞춤 영화 추천의 경우에도 PWA는 후속 로드 시 2.94초 미만이 소요됩니다. 이 모든 변화로 전환이 80% 이상 증가했습니다. 이는 BookMyShow의 수익에 큰 차이를 가져옵니다.