Riepilogo
Konga riduce l'utilizzo dei dati del 92% con la nuova app web progressiva
Risultati
- 92% di dati in meno per il caricamento iniziale rispetto all'app nativa
- 82% in meno di dati per completare la prima transazione rispetto all'app nativa
- Riduzione del 63% dei dati per il caricamento iniziale rispetto alla precedente esperienza sul web mobile
- 84% di dati in meno per completare la prima transazione rispetto alla precedente esperienza sul web mobile
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Informazioni su Konga
Lanciato nel 2012, Konga è un sito web di e-commerce leader in Nigeria che vende di tutto, dai libri ai frigoriferi e ai cellulari. I dispositivi mobili sono la sorgente principale di traffico e di crescita degli utenti.
Challenge
L'Africa è un continente mobile unico. Diversamente da molte altre parti del mondo, l'uso di Internet è passato dai computer desktop ai dispositivi mobili. La scarsa connettività, la prevalenza dei dispositivi di fascia bassa e diversi altri ostacoli hanno ostacolato la crescita di Konga. Ha sviluppato un'app nativa per consentire agli utenti di lavorare offline e interagire di nuovo. Il costo dell'accesso a Internet è ancora elevato, mentre il reddito pro capite è relativamente basso. I clienti attuali e potenziali sono molto sensibili ai dati e molti esitano a utilizzare i dati o lo spazio per scaricare l'app nativa di Konga.
Soluzione
Konga voleva fornire a tutti i suoi utenti web i vantaggi della sua app, tra cui prestazioni, la possibilità di lavorare offline e coinvolgere nuovamente senza i costi dei dati. Ha creato un'app web progressiva per sfruttare nuove API web aperte e offrire un'esperienza web mobile rapida, che utilizza meno dati e coinvolge nuovamente gli utenti in più modi.
Con quasi due terzi degli utenti nigeriani che raggiungevano Internet tramite reti 2G, un'esperienza utente veloce era essenziale. Per ridurre i tempi di caricamento, Konga ha aggiunto i service worker e ha semplificato il sito per aiutare i consumatori a raggiungere rapidamente i prodotti che stanno cercando. Gli utenti possono continuare a sfogliare le categorie, esaminare le ricerche precedenti e persino effettuare il pagamento chiamando per ordinare, il tutto offline.
Il monitoraggio dell'utilizzo dei dati fino al caricamento iniziale e al completamento della prima transazione sono state due misurazioni chiave per Konga. Rispetto all'app nativa, la sua applicazione web progressiva utilizza il 92% in meno di dati per il caricamento iniziale e l'82% in meno di dati per completare la prima transazione. Inoltre, rispetto al precedente sito web per dispositivi mobili, la nuova esperienza utilizza il 63% in meno di dati per il caricamento iniziale e l'84% in meno di dati per completare la prima transazione.
Stimiamo che con la nostra nuova funzionalità di navigazione leggera, superveloce e ricca di esperienza utente, il consumo di dati dei clienti diminuirà drasticamente.
Shola Adekoya, CEO di Konga.com.