Eine Verbesserung der Geschwindigkeit um 0,1 Sekunden kann die Fortschrittsraten im gesamten Kauftrichter verbessern.
Eine neue Studie: Milliseconds Make Millions zeigt, welchen Einfluss die Geschwindigkeit mobiler Websites auf die Bereitschaft, Geld ausgeben und online mit Marken interagieren. Das Ergebnis zeigt, dass selbst ein Wert von 0,1 kann die zweite Verbesserung der Ladezeiten die Fortschrittsraten über die im Kauftrichter. Es gab auch positive Auswirkungen auf Seitenaufrufe, Conversions und den durchschnittlichen Bestellwert. Die Ergebnisse unterstreichen, dass wachsende Kunden und die zunehmende Nutzung von Smartphones führen dazu, dass immer mehr Menschen Geschwindigkeit auf Mobilgeräten. Der Wettbewerbsunterschied zwischen Unternehmen, die gute und andere, die dies nicht tun.
Zusammenfassung der Auswirkungen nach Branche
Alle unten genannten Verbesserungen wurden nach einer Verbesserung von 0,1 bei 4 Messwerte: First Meaningful Paint, Geschätzte Eingabelatenz, beobachtet Laden (Durchschn. Seitenladezeit in Google Analytics) und „Maximale Serverlatenz (Time To First)“ Byte). Auf jeder Seite des Kaufprozesses musste jeder dieser Messwerte um 0,1 % verbessert werden. um diese positiven Auswirkungen zu beobachten.
Einzelhandel
Bei einer Verbesserung der Websitegeschwindigkeit um 0,1 Sek. Studienteilnehmenden einen Anstieg der Fortschrittsraten (Prozentsatz der Nutzer, die von einer Webseite zum nächsten Schritt im Conversion-Trichter wechseln fast in jeder Phase des Kaufprozesses. Insbesondere stieg um 3,2% von der Seite mit den Produktinformationen zur Seite mit den Produktdetails und eine Steigerung von 9,1% von Seite mit Produktdetails zum Hinzufügen zum Warenkorb. Außerdem gaben Einzelhandelskunden 9,2% eine drastische Steigerung.
Luxus
Von allen untersuchten Branchen war die Auswirkung auf die Luxusbranche am höchsten. Dabei ist zu bedenken, dass die Fortschrittsraten auf sind in der Regel recht klein. Die Fortschrittsraten auf der Kontaktseite sind um um 20,6% verbessert, nachdem sich die Messwerte zur Websitegeschwindigkeit um 0,1 Sekunden verbesserten. deutliche Steigerung um 40,1% bei Nutzern, die von der Produktdetailseite zur Seite „Hinzufügen zu“ wechseln Einkaufswagenseite. Längere Sitzungen wurden auch beim Reise.
Reisen
Reisewebsites verzeichneten einen Anstieg der Abschlüsse für den Check-out um 2,2% und eine Verbesserung um 10 %. bei Buchungsraten.
Lead-Generierung
Websites zur Lead-Generierung zeigten sich ebenfalls positiv, Steigerung der Conversions um 21,6% bei der Anzahl der Nutzer*innen, zur Seite für die Formulareinreichung. Außerdem konnten die Seitenaufrufe um 7% gesteigert werden.
Über die Studie
Die Studie wurde von Google in Auftrag gegeben und von 55 und Deloitte durchgeführt. Ziel untersuchte, ob sich die Geschwindigkeit der mobilen Website auf das Unternehmen Umsatz. Das Forschungsteam untersuchte 37 führende europäische und amerikanische Markenwebsites, Daten zu mehr als 30 Millionen Nutzersitzungen gesammelt. Die Tracking- und Analyseeinrichtungen jeder Website wurden streng geprüft. Keine UX während der Studie wurden an einer der Websites Umgestaltungen vorgenommen. Mobil Ende 2019 wurden die Ladezeiten 30 Tage lang stündlich überwacht. Die wurden die Ergebnisse in Echtzeit mit einer Reihe typischer umsatzbezogene Messwerte aus dem Analysetool der jeweiligen Marke.
Weitere Informationen finden Sie im vollständigen Bericht Milliseconds Make Millions.