Tóm tắt
Trang web bất động sản hàng đầu của Nhật Bản đẩy mạnh các danh sách mới bằng Thông báo đẩy trên web và nhận thấy tỷ lệ mở thông báo là 31%.
Kết quả
- Thời gian tải giảm 75%
- Tỷ lệ mở thông báo đẩy trên web là 31%
Tải nghiên cứu điển hình dưới dạng PDF xuống
Giới thiệu về Suumo
SUUMO là trang web bất động sản hàng đầu của Nhật Bản, phục vụ gần 11% dân số của quốc gia này. Mười bốn triệu người dùng riêng biệt, nhiều người sử dụng điện thoại thông minh, tìm kiếm nhà mới trên SUUMO mỗi tháng.
Khó khăn
Ngày càng có nhiều người dùng dựa vào công cụ tìm kiếm để nắm bắt số lượng trang thông tin nhà ở trực tuyến ngày càng tăng. Điều này có nghĩa là SUUMO đã nhận thấy rất nhiều lưu lượng truy cập vào trang web dành cho thiết bị di động của họ. Tuy nhiên, công ty nhận thấy khó xây dựng trải nghiệm hấp dẫn trên web và nhanh như ứng dụng di động. Tỷ lệ thoát cao và tỷ lệ giữ chân thấp đã thôi thúc công ty khuyến khích người dùng tải ứng dụng gốc xuống. Trên thực tế, việc thu hút mọi người tải xuống và tương tác lại với ứng dụng là một thách thức và tốn kém.
Giải pháp
SUUMO tìm đến các công nghệ Ứng dụng web tiến bộ, bao gồm cả hỗ trợ ngoại tuyến và Thông báo đẩy trên web, để cung cấp trải nghiệm người dùng nhanh như ứng dụng và thu hút lại người dùng web dành cho thiết bị di động. Công ty này đã thêm trình chạy dịch vụ và đơn giản hoá trang đích để giúp người tiêu dùng nhanh chóng tìm thấy các cơ sở lưu trú họ đang tìm. Chiến lược mới đã hoạt động hiệu quả, giúp giảm thời gian tải trên trang đích xuống 75%.
Trang web bất động sản này cũng triển khai Thông báo đẩy cho người dùng web dành cho thiết bị di động trên Android để thông báo ngay cho họ về danh sách cơ sở lưu trú mới. Họ hiểu được giá trị của Thông báo đẩy, nhờ vào trải nghiệm ứng dụng gốc. Chiến lược mới có tỷ lệ mở là 31%.
"Cuối cùng, chúng tôi cũng có cách để giữ chân người dùng trên web dành cho thiết bị di động" "Đây là sự thay đổi lớn đối với chúng tôi!"