概要
The Weather Channel は、プログレッシブ ウェブアプリを利用してモバイルウェブで成功を収め、62 の言語で 178 か国にリリースしました。
結果
- プログレッシブ ウェブアプリが 62 言語、178 か国に対応
- 読み込み時間が 80% 短縮
- このグローバル テストの成功を踏まえ、2017 年に PWA を米国サイトに展開する予定です
The Weather Channel について
Weather Channel は 1980 年代から予測を続けており、今では多くのプラットフォームで世界中の人々にサービスを提供しています。同社のウェブサイトは全国から集まったトラフィックで、 アメリカ国内でもトップ 20 にランクインしています。IBM の企業である The Weather Company は、毎日平均 400 億件の予測リクエストを処理し、天候に基づいて日常生活の計画や意思決定を行っています。
課題
Weather Channel は、常に最新のテクノロジーを活用して、天気予報の一番の目的地になることを目指しています。チームは、最も重要なタイミングで正確な情報をタイムリーに提供することを目標としています。天気の変化が激しく、重要なデータをユーザーが必要とするときに提供することは必ずしも容易ではありません。そのため、担当チームはモバイルウェブのエクスペリエンスの改善に関心を寄せていました。
The Weather Channel はしばらくの間、モバイルで重要な情報をネイティブ アプリ ユーザーにプッシュしてきました。しかし、この割合はモバイル トラフィックの半分にすぎず、残りの 50% はモバイルウェブ経由でサイトにアクセスしています。また、ユーザーが最新のスマートフォンを持っていない、接続が安定していない、アプリのダウンロードに多額の費用がかかるなどの市場において、モバイルウェブは極めて重要な発見用ポータルでもあります。
Weather は、プログレッシブ ウェブアプリ技術にソリューションを求めて、段階的に取り組みました。緊急事態、特に悪天候時のリアルタイムの気象通知に関連したサイトであることから、チームが最初に取り組んだのは、悪天候が発生した場合のブラウザ プッシュ通知の作成でした。また、アプリをダウンロードしていないが、悪天候の影響を受ける可能性が高いモバイル ユーザーに再度働きかけたいと考えていました。
解決策
迅速なスケーリングを実現するために、The Weather Channel は Android のモバイルウェブ ユーザーと Chrome の PC ユーザーにプッシュ通知を実装しました。このエクスペリエンスはネイティブ アプリのように表示され、ブラウザが実行されていなくても機能します。チームは Service Worker と呼ばれるテクノロジーを使用して、オフライン処理を提供し、メッセージを迅速に配信しました。The Weather Channel は、わずか 3 か月足らずで、ウェブプッシュ通知の受信を選択した約 100 万人のユーザーが、そのうちの 52% がモバイル経由のユーザーでした。
プッシュのテストに成功した同社は、プログレッシブ ウェブアプリ（PWA）の構築に取り組みました。米国のサイトの複雑さを考慮し、Weather はまず国際的なサイトに目を向け、現在は 178 か国で 62 の言語に対応したプログレッシブ ウェブアプリを展開しています。サイトを PWA にアップグレードしたところ、読み込み時間が 80% 短縮されました。
Weather Channel は世界中のユーザーがいるため、世界中の人々に、最も信頼性の高い天気情報を含む PWA を現地の言語で提供できることが、ユーザー数を拡大するための鍵となります。技術面では、1 つのコードベースで 60 を超える言語をサポートできるようにしたことで、効率が向上しました。
weather.com を運営する The Weather Company のウェブ開発担当バイス プレジデントである Wendy Frazier 氏は、次のように述べています。「天気予報や通知をはじめとするウェブ エクスペリエンスは、タイムリーで関連性のあるものである必要があります。また、最も関連性のある情報を最も必要なときに提供するのです。Google は、正確な科学情報や重要な情報を含む有用なサービスを提供しています。また、当社は最も革新的なテクノロジーを使用して、ユーザーが使用しているプラットフォームにかかわらず、今後どのような天候が向かっているのかを把握できるようにしています。」
「初めて、どこにいても人々にリーチできるようになりました。これにより、人々の安全と情報を守るという当社の使命がさらに大きくなりました」と彼女は付け加えました。世界各地に発信し 現地の人々との交流を図れるのは素晴らしいことです当社は最も正確な予測と優れたデータを備えており、先進的なテクノロジーにより、ユーザーが必要とする方法で気象情報を提供できます。」