バックフォワード キャッシュが Yahoo!JAPAN ニュース、モバイルでの収益が 9% 増加

Yuriko Hirota
Yuriko Hirota

バックフォワード キャッシュ(bfcache)は、前のページと次のページにすぐに移動できるようにブラウザを最適化する機能です。この機能を使うと、特に行き来するナビゲーションが多いウェブサイトで、ユーザーのブラウジング体験が大幅に向上します。

bfcache に関する web.dev の記事

Yahoo! 日本で最も人気のあるニュース プラットフォームの一つである JAPAN News は、bfcache ヒット率の改善に全力を注ぎ、その結果、ユーザー エクスペリエンスとビジネスが大幅に改善されました。具体的には、実施した A/B テストの結果、bfcache を使用しているページでは広告収入が 9% 増加したことがわかりました。

このケーススタディでは、Yahoo!JAPAN News が bfcache のブロックを解除し、bfcache によってユーザー エクスペリエンスが大幅に改善されたこと。

bfcache の阻害要因を削除

bfcache は Chrome 86 以降で利用可能で、すべての最新ブラウザでも利用できます。ただし、bfcache を最大限に活用するには、ウェブサイト上の潜在的なブロックを削除する必要があります。Yahoo! トラベルがJAPAN News が直面していた問題は次のとおりです。

  1. unload ハンドラの使用
  2. Cache-control ヘッダーでの no-store ディレクティブの使用

ウェブサイトの主要なブロックをチェックするには、Chrome DevTools > アプリケーション > 前後キャッシュに移動します(詳細)。または、notRestoredReasons API を使用して、現場での実際の使用状況に基づいてブロックをより包括的に把握することもできます。

Yahoo! JAPAN News はブロックを削除しました。

CCNS は、いかなる状況でもキャッシュに保存しないページを対象としています。ただし、CCNS が設定されたページでは、CDN エッジサーバーやローカル キャッシュなどのキャッシュ テクノロジーの恩恵を受けることができないという注意点があります。

CCNS ヘッダーがある場合は、ウェブサイトに適した Cache-control 戦略について話し合う絶好の機会です。no-storeno-cache の主な違いは次のとおりです。

Cache-control: no-store Cache-control: no-cache
  • レスポンスはキャッシュに保存できません。
  • そのため、レスポンスはリクエストごとに完全に取得されます。
  • 非公開の回答に使用します。
  • レスポンスは、使用する前にサーバーで再検証されていれば、キャッシュに保存できます。
  • これは、毎回再検証する必要がある公開レスポンスを対象とします(ニュース ウェブサイトのホームページなど。ただし、キャッシュ時間の短縮によってパフォーマンスが向上し、メインサーバーの負荷を軽減できる場合もあります)。

Cache-control のオプションについて詳しくは、こちらのフローチャートをご覧ください。

bfcache の影響(数値)

bfcache の影響を測定するため、Yahoo!JAPAN News は 2 週間にわたって A/B テストを実施し、1 つのグループには bfcache の修正が適用されたページのバージョンを、もう 1 つのグループには bfcache の対象外となるページのバージョンを提供しました。テストで有意な結果が得られるように、トラフィックの多い URL パスを選択しました。これら 2 つのバージョンで、見た目や機能にその他の違いはありません。

以下は、bfcache ありと bfcache なしのウェブサイトを比較した動画です。bfcache が有効になっているウェブサイトでは、前後に移動する際の読み込み時間が大幅に短縮されていることがわかります。

特に有望なのは、bfcache を有効にしたグループによって、特にモバイル デバイスでのページビューと広告収入の大幅な増加が得られたことです。

Yahoo! トラベルがbfcache A/B テストを実施しました。(詳しくは、こちらの事例紹介記事をご覧ください)。

指標 増加率(モバイル) 増加率(パソコン)
bfcache ヒット率 +54.03 ポイント(0.04% → 54.07%) +47.28 ポイント(0.02% → 47.30%)
ページビュー +2.26% +0.65%
広告収益 +9.0% +0.6%

bfcache によってページ間の前後移動が瞬時に行われると、ユーザーはページに長く滞在する傾向があり、広告の視聴回数が増加して広告収入も増加します。

bfcache はウェブサイトのシームレスなユーザー エクスペリエンスを強化します

ページが瞬時に読み込まれると、ナビゲーションがよりシームレスに感じられます

Yahoo! JAPAN News の主なユーザー ジャーニーは次のとおりです。

  1. 記事リストに移動
  2. クリックして読む
  3. 記事リストに戻る
  4. 別の記事をクリックして読む

bfcache の導入前は、ユーザーが記事を読み終えた(ステップ 2)後、記事リストページが再読み込みされるまで待つ必要がありました。これは、単に記事リストに戻って別の記事を選択して読みたいユーザーにとっては、負担の要因となる可能性があります。

後方ナビゲーションの妨げとなるもう 1 つの要因は、スクロール位置でした。実際には、ブラウザは後方ナビゲーションが発生したときにスクロール位置を復元しようとします。しかし、動的に追加された広告やその他のレイアウト変更により、スクロール位置が正しく復元されず、ユーザーが迷子になったり、ページから離脱したりする可能性があります。後方ナビゲーションが bfcache によって提供されている場合、これは問題になりません。スクロール位置は直ちに正しく復元されます。

記事から記事一覧ページへの「戻る」ナビゲーションを示す 2 枚のフィルム ストリップ。上は bfcache で処理されるプロセスのフィルムストリップで、所要時間は 0.3 秒です。下は bfcache なしで処理される同じプロセスのフィルムストリップで、所要時間は 3.3 秒です。

bfcache により、ユーザー ジャーニーの煩わしさが解消されました。記事リスト ページの読み込みを待たずに、記事リスト ページにすぐに移動して別の記事を読み取ることができます。

ユーザーが 1 つの記事から別の記事を直接閲覧し、その記事をまた閲覧する場合も同様です。

記事から記事のリストページへの後方ナビゲーション フローを示すアニメーション画像(bfcache ありと bfcache なし)。bfcache を使用すると、後方ナビゲーションが高速になるだけでなく、スクロール位置が正確に維持されます。bfcache がないと、これらの保証は行えません。

簡単にまとめると、Yahoo! で bfcache を使用するメリットは次のとおりです。JAPAN News には次のような機能があります。

  • ページビューの増加: ページが bfcache でキャッシュに保存されている場合、ユーザーはウェブサイト内で移動する可能性が高くなります。
  • 収益の増加: セッションあたりのページビューが増加した結果、広告インプレッションが増加し、bfcache を使用しないテスト群と比較してモバイルの収益が 9% 増加しました。

まとめ

つまり、bfcache を使用すると、ウェブサイトを即時表示できるだけでなく、全体的なユーザー エクスペリエンスの摩擦を軽減し、ウェブサイト内のエンゲージメントを高めることができます。

Chrome チームは、bfcache のブロック要因(特に、bfcache が使用されない一般的な理由である、この記事に記載されている 2 つの理由)を継続的に調査しています。今後、これらの対策で bfcache の使用を防ぐことができなくなる可能性がありますが、それまで待つ必要はありません。bfcache のブロッカーを確認して、これらの一般的であまり一般的でないパターンを回避することで、bfcache のメリットを享受できます。