Tại sao các trang web như Gmail hoặc Tài liệu hoạt động như ứng dụng và các trang web khác... quả là không ổn? Đây là thung lũng kỳ lạ giữa các trang web thuần túy và "trải nghiệm giống ứng dụng" và nó có thể gây khó chịu cho người dùng của bạn. Tuy nhiên, có một số kỹ thuật mà bạn có thể áp dụng để tránh thua lỗ và cung cấp trải nghiệm liền mạch không khiến những người dùng đó thoát khỏi vùng an toàn của họ. Cuộc thảo luận này sẽ đưa ra một số lời khuyên thiết thực và phân tích một số nghiên cứu điển hình.
[[["Dễ hiểu","easyToUnderstand","thumb-up"],["Giúp tôi giải quyết được vấn đề","solvedMyProblem","thumb-up"],["Khác","otherUp","thumb-up"]],[["Thiếu thông tin tôi cần","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Quá phức tạp/quá nhiều bước","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Đã lỗi thời","outOfDate","thumb-down"],["Vấn đề về bản dịch","translationIssue","thumb-down"],["Vấn đề về mẫu/mã","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Khác","otherDown","thumb-down"]],["Cập nhật lần gần đây nhất: 2020-08-07 UTC."],[],[]]