En los dispositivos con funciones de teléfono, facilita que los usuarios se conecten directamente contigo con solo presionar un número de teléfono, lo que se conoce como hacer clic para llamar.
Resumen
- Incluye todos los números de teléfono en hipervínculos con el esquema
tel:. - Siempre usa el formato de marcado internacional.
Vincular números de teléfono para la función de llamar con un clic
Si bien muchos navegadores para dispositivos móviles modernos detectan automáticamente los números de teléfono y los convierten en vínculos, es una buena idea hacerlo directamente en tu código. Si etiquetas manualmente cada número de teléfono, puedes asegurarte de que siempre estén habilitados para la función de hacer clic para llamar y que se les aplique el mismo diseño que a tu sitio.
Para marcar un número de teléfono como vínculo, usa el esquema tel:. La sintaxis es simple:
NIST Telephone Time-of-Day Service
<a href="tel:+1-303-499-7111">+1 (303) 499-7111</a>
Tu navegador muestra esta sintaxis de la siguiente manera:
Servicio telefónico de hora del día del NIST +1 (303) 499-7111
En la mayoría de los dispositivos con funciones telefónicas, el usuario recibe una confirmación antes de que se marque el número, para asegurarse de que no se le engañe para que llame a un número de teléfono premium o de larga distancia costoso. Cuando el dispositivo no admite llamadas telefónicas, es posible que se muestre un menú en el que los usuarios puedan elegir cómo debe controlar el número el navegador.
Los navegadores para computadoras que no admiten llamadas de voz abren la app de telefonía predeterminada en la computadora, por ejemplo, Google Voice o Microsoft Communicator.
Usa el formato de marcado internacional
Siempre proporciona el número de teléfono con el formato de marcado internacional: el signo más (+), el código de país, el código de área y el número. Si bien no es absolutamente necesario, es una buena idea separar cada segmento del número con un guion (-) para facilitar la lectura y mejorar la detección automática.
Usar un formato de marcado internacional con guiones garantiza que la llamada se conectará sin importar desde dónde llame el usuario, ya sea a unos cientos de metros o a miles de kilómetros de distancia.
Inhabilita la detección automática cuando sea necesario
Los navegadores para dispositivos móviles modernos detectan automáticamente los números de teléfono y habilitan la función de hacer clic para llamar. Safari para dispositivos móviles convierte automáticamente los números de teléfono en vínculos con los estilos de hipervínculo asociados. Chrome para Android detecta automáticamente los números de teléfono y permite que los usuarios hagan clic para llamar, pero no incluye los números de teléfono en hipervínculos ni aplica ningún estilo especial.
Para evitar que Safari para dispositivos móviles detecte automáticamente los números de teléfono, agrega la siguiente metaetiqueta a tu página:
<meta name="format-detection" content="telephone=no" />
Otras funciones de clic para llamar
Además del esquema tel:, algunos navegadores modernos también admiten los esquemas sms: y mms:, aunque la compatibilidad no es tan coherente y algunas funciones, como la configuración del cuerpo del mensaje, no siempre funcionan.