कम्यूनिटी हाइलाइट: एलिसा बैंडी

एलिसा बैंडी, Google की एक कर्मचारी हैं. वे हमारे इंटरनल टूल के लिए, वेब की सुलभता और दस्तावेज़ बनाने पर काम करती हैं.

इस पोस्ट में एक कम्यूनिटी एक्सपर्ट के बारे में बताया गया है, ताकि वह सुलभता सीखें! सुलभता से जुड़े Google के इनिशिएटिव और रिसर्च के बारे में ज़्यादा जानें.

अलेक्जेंड्रा क्लेपर: मुझे खुशी है कि आप मेरे सहकर्मी हैं. आप यहां अपना और अपने काम का परिचय कैसे देंगे/देंगी?

एलिसा बैंडी: मेरा नाम एलिसा है और मैं Google की इंटरनल टूल और इन्फ़्रास्ट्रक्चर के लिए दस्तावेज़ लिखती हूं.

Alexandra: यह बहुत बढ़िया काम है. आपके साथ कितने लोग काम करते हैं?

Elisa: हमारी पूरी टीम में करीब 40 लोग हैं. इनमें तकनीकी लेखक, निर्देश देने वाले डिज़ाइनर, और प्रोग्राम मैनेजर शामिल हैं. जब मैंने छह साल पहले इस टीम में काम करना शुरू किया था, तब इसमें सिर्फ़ चार लोग थे.

Alexandra: Google से पहले आपने क्या किया?

Elisa: हफ़्ते के दौरान, मैंने वीडियो गेम डेवलपमेंट में काम किया. इसके बाद, मैंने शनिवार और रविवार को जूते ठीक करने का काम किया.

Alexandra: क्या Google में शामिल होने के बाद, आपने वेब ऐक्सेसibilitY पर काम करना शुरू किया था?

Elisa: हां, लेकिन करीब डेढ़ साल तक, मैंने इसे साइड में ही किया. मैं Google के इंटरनल दस्तावेज़ों के लिए, सुलभता इंजीनियरिंग पर काम करती हूं. इस काम से पहले, दस्तावेज़ों को सुलभता को ध्यान में रखकर डिज़ाइन नहीं किया गया था. दस्तावेज़ की जो भी सुविधाएं ऐक्सेस की जा सकती थीं वे गलती से ऐक्सेस हो गई थीं.

इसमें कई समस्याएं थीं. सबसे पहले, लिंक के लिए रंग का कंट्रास्ट पूरी तरह से गलत था. टेबल का साइज़ बहुत छोटा था. अगर आपने ज़ूम इन किया, तो सभी टेबल का साइज़ पहले जैसा ही रहेगा. इसकी वजह यह है कि इसे rem के बजाय, पिक्सल में सेट किया गया था. मैंने अपनी इच्छा से इन सभी चीज़ों को ठीक किया. इसके बाद, मैंने और भी चीज़ें ठीक करनी शुरू कर दीं. पांच साल बाद भी, मैं इस काम में लगा हुआ हूं.

Alexandra: आपने खुद को सुलभता के बारे में विशेषज्ञता और कौशल हासिल करने के लिए तैयार किया है. साथ ही, आपके पास उन समस्याओं को ठीक करने का संकल्प है जिन्हें ठीक करना ज़रूरी है.

Elisa: हां, मुझे लगता है कि हम यह कह सकते हैं [हंसते हैं]. मैं खुद एक दिव्यांग व्यक्ति हूं. इसलिए, मुझे पता है कि सुलभता से जुड़ी सुविधाओं के बारे में पूछना कितना मुश्किल है. इसलिए, मुझे इस बात से बहुत गुस्सा आया कि हमने अपने सहकर्मियों के लिए, ऐक्सेस करने से जुड़ी इन बातों का ध्यान नहीं रखा. उन्हें कोई और ठीक नहीं कर रहा था. इसलिए, मैंने उन समस्याओं को ठीक कर दिया.

मुझे नहीं लगता कि किसी को भी सुलभता के लिए अनुरोध करना चाहिए. यह शुरुआत से ही पहले से मौजूद होना चाहिए.

सुलभता सुविधाओं के इस्तेमाल के उदाहरणों को प्राथमिकता देना

Alexandra: जब वेब की सुलभता के बारे में सोचा जाता है, तो इसमें कई अलग-अलग लेयर होती हैं, है ना? अलग-अलग तरह की दिव्यांगताओं के लिए, अलग-अलग और कभी-कभी एक-दूसरे से मेल न खाने वाली ज़रूरतें होती हैं. आपको क्या करना है, इसकी प्राथमिकता कैसे तय की जाती है?

Elisa: मैं जो भी करती हूं उसमें प्राथमिकता है. उदाहरण के लिए, यह कितना ज़रूरी है कि किसी खास इस्तेमाल के उदाहरण को पूरी तरह से ऐक्सेस किया जा सके? मैं बहुत सारा डेटा देखता हूं: हमारी कितनी प्रतिशत आबादी दिव्यांग है? कितने लोगों को कोई खास सुलभता समस्या है?

उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ताओं का एक सबसेट, ChromeVox का इस्तेमाल करता है. यह Chromebook में पहले से मौजूद स्क्रीन रीडर है. अगर ChromeVox में कोई समस्या आ रही है, तो मुझे यह देखना होगा कि कितने लोग ChromeVox, Jaws बनाम NVDA बनाम VoiceOver का इस्तेमाल कर रहे हैं.

बाहर से, बहुत सारे लोग ChromeVox का इस्तेमाल नहीं करते. हम Google हैं, इसलिए कई लोग Chromebook का इस्तेमाल अपने मुख्य डिवाइस के तौर पर करते हैं. इसका मतलब है कि ChromeVox आंतरिक दस्तावेज़ बनाने के लिए बहुत ज़रूरी है. हो सकता है कि ChromeVox से जुड़ी गड़बड़ी को, VoiceOver या NVDA से जुड़ी गड़बड़ी से थोड़ा ज़्यादा प्राथमिकता दी जाए.

आम तौर पर, मैं सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाले स्क्रीन रीडर के लिए, समस्याओं को पहले ठीक करने की कोशिश करता हूं. रंगों को सही तरीके से दिखाने में कभी-कभी समस्याएं आ सकती हैं. ऐसा इसलिए, क्योंकि कई एक्सटेंशन हैं जो रंगों को सही तरीके से दिखाने में मदद करते हैं. खास तौर पर, हाई कंट्रास्ट मोड के लिए.

Alexandra: आपने डेटा के बारे में बताया, जो Google के लिए काफ़ी अहम है. हमें हमेशा यह सुझाव मिलता है कि "अपने आइडिया का डेटा से बैक अप लें." Google पर सुलभता के लिए, डेटा कैसे इकट्ठा किया जाता है?

Elisa: मुझे Google के दिव्यांगता अलायंस के ज़रिए इकट्ठा किए गए डेटा पर काफ़ी भरोसा है. साथ ही, मैं अक्सर WebAIM के सर्वे की मदद से, इस बात की जांच करता हूं कि मेरे अनुमान सही हैं या नहीं.

सुलभता का कल्चर

Alexandra: मुझे Google पर सुलभता की संस्कृति के बारे में बताएं.

Elisa: यह बहुत तेज़ी से एक ऐसी चीज़ में बदल गया है जिसे फ़ंड मिल रहा है और जिससे बहुत लोगों को परेशानी हो रही है. मुझे पता है कि ज़्यादातर लोग सही काम करना चाहते हैं. हमारे साथ काम करने वाले लोग शिक्षा के क्षेत्र से जुड़े संसाधन चाहते हैं. जैसे कि सही काम कैसे करें और सुलभता को प्राथमिकता कैसे दी जाए.

किसी ऐप्लिकेशन या वेबसाइट या किसी भी चीज़ को फिर से व्यवस्थित करना, मुश्किल होता है. ऐसा तब करना पड़ता है, जब आपने उसे पहले ही गलत तरीके से लागू कर दिया हो. इसलिए, मेरे काम का एक हिस्सा यह है कि हमारे इंजीनियरों को प्रॉडक्ट बनाने से पहले, शुरुआती डिज़ाइन में सुलभता को शामिल करने के बारे में सोचना चाहिए. लोग इस तरह के बदलावों को स्वीकार करने के लिए तैयार हैं और उत्साहित भी हैं!

मुझे सिर्फ़ एक बार, सुलभता से जुड़ी सुविधाओं को शामिल करने में समस्या हुई थी. हालांकि, उस समस्या को हल करना काफ़ी आसान था.

Alexandra: क्या तुम मुझे इस बारे में और बता सकते हो?

Elisa: जब मैंने पहली बार सुलभता इंजीनियरिंग में काम शुरू किया, तब वह मेरे समय का सिर्फ़ 20% था. कुछ लोगों को यह समझ नहीं आया कि हम सुलभता पर क्यों ध्यान दे रहे हैं. किसी व्यक्ति ने कहा, "देश की सिर्फ़ 1% आबादी दिव्यांग है." मैंने अपनी बात पर अटल रहे—हमें ऐसा करना था, क्योंकि यह सही था. साथ ही, यह मेरा समय था और मैं इसे अपनी पसंद के मुताबिक इस्तेमाल करूंगी.

बेशक, दिव्यांग लोगों से इस बात का कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि उनके ग्रुप बहुत छोटे हैं.

Alexandra: खास तौर पर, जब आप उस समुदाय के सदस्य हों. अपने दर्शकों के बारे में जानें!

Elisa: मुझे कभी यह सुनना पसंद नहीं है कि "ओह, यह सिर्फ़ 1% है." "सिर्फ़" शब्द से ऐसा लगता है कि यह कोई अहम जानकारी नहीं है. हालांकि, दुनिया भर की जनसंख्या के बारे में बात करने पर, इसमें बहुत लोग शामिल होते हैं. ये बहुत से लोग हैं जो Google के लिए काम करते हैं. साथ ही, बहुत सारी दिव्यांगता को कम बताया गया है.

Alexandra: हम जानते हैं कि 1% से ज़्यादा लोगों पर, विकलांगता का असर पड़ता है. डब्ल्यूएचओ की रिपोर्ट के मुताबिक, एक अरब से ज़्यादा लोगों को कोई न कोई दिव्यांगता है. साथ ही, 2.2 अरब लोगों को आंखों की कोई न कोई समस्या है! हालांकि, इसकी गंभीरता अलग-अलग हो सकती है. साथ ही, देखने से जुड़ी समस्याओं वाले कुछ लोग खुद को दिव्यांग नहीं मानते. हालांकि, इन समस्याओं का असर वेब पर इंटरैक्शन पर पड़ता है.

Elisa: बिलकुल.

अपनी विशेषज्ञता का सेट तैयार करें

Alexandra: क्या आपको कोई ऐसी सलाह मिली है जो आपको सुलभता के लिए काम शुरू करने से पहले मिलनी चाहिए थी?

Elisa: हर चीज़ के बारे में जानना ठीक है. सुलभता एक बहुत बड़ा और विस्तृत विषय है. मुझे पता है कि ऐसी बहुत सारी चीज़ें हैं जिनके बारे में मुझे नहीं पता. मेरे पास कुछ खास स्किल हैं. मुझे पता है कि ऐक्सेस करने के सबसे सही तरीकों के बारे में जानकारी कहां मिलेगी.

स्क्रीन रीडर और रंग के कंट्रास्ट जैसे विषयों के बारे में, मुझे हर दिन नई चीज़ें पता चल रही हैं. और मैं बहरा हूं, लेकिन मैं क्लोज्ड के लिए पहुंच-योग्यता विशेषज्ञ नहीं हूं कैप्शन. मुझे पता है कि मेरे लिए कौनसी चीज़ें काम करती हैं, लेकिन मुझे नहीं पता कि बाकी लोगों के लिए कौनसी चीज़ें काम करती हैं. अगर मुझसे पूछा जाए, तो मुझे सबसे सही तरीकों के बारे में पता करना होगा.

Alexandra: यह ज़रूरी नहीं है कि आप हर तरह के ऐक्सेस के विशेषज्ञ हों. सुलभता के पैटर्न के बारे में जानने में इंजीनियर की मदद कैसे की जा सकती है?

Elisa: मैं एक ऐसे इंजीनियर के साथ मिलकर काम करती हूं जिसकी दिलचस्पी सुलभता में है. मैं उसे कोई गड़बड़ी दिखाऊंगा और उसे बताऊंगा कि मैं उसे कैसे ठीक करूंगा. इसके बाद, मैं उसे सबसे सही तरीके के बारे में बताती हूं. वह अन्य दस्तावेज़ों को देखकर यह पता लगा सकती है कि उनमें एक तरीका सुझाया गया है, लेकिन यह XYZ वजहों से काम नहीं करता.

वेब को ऐक्सेस करने से जुड़ी बात यह है कि इसके लिए, कोड के बहुत कम उदाहरण मौजूद हैं. ऐसा इसलिए है, क्योंकि कोई भी व्यक्ति एक ही सुविधा को एक ही तरीके से नहीं बनाता. इसलिए, आपके पास जूरी रिग का समाधान करने का विकल्प है. बहुत से लोग तब तक सुलभता के बारे में नहीं सोचते हैं, जब तक सब कुछ एक साथ व्यवस्थित नहीं किया जाता. उस समय आप क्या करेंगे? क्या आपको इसे छांटकर, वापस एक साथ रखकर अपने सभी टेस्ट को दोबारा लिखना है? नहीं, ऐसा नहीं है. आपको कुछ स्टेपल करना है.

इसका मतलब है कि आपको यह समझना होगा कि बंद किया गया कोई उपयोगकर्ता ऐप्लिकेशन के काम करने की उम्मीद कैसे करेगा, फिर अपने कोड को इस तरह मॉडल करें कि वह उस फ़ंक्शन को पूरा करे. हो सकता है कि यह सही कोड सैंपल या सभी को शामिल न करने वाले कॉम्पोनेंट जैसा न लगे. हालांकि, अगर यह भरोसेमंद तरीके से एक ही काम करने का काम करता है, तो यह ठीक रहेगा.

Alexandra: मुझे लगता है कि आपका कहना है कि नतीजा अच्छा होना ज़्यादा ज़रूरी है, न कि यह कि हम नतीजा कैसे पाएं.

Elisa: हां. क्योंकि ईमानदारी से कहें, तो इस मामले में मकसद सही है. यह समझना बहुत ज़रूरी है कि स्क्रीन रीडर का इस्तेमाल करने वाला व्यक्ति या कोई अन्य विकलांग व्यक्ति, इस सुविधा को कैसे इस्तेमाल करना चाहेगा.

ARIA रोल की एक अरब है और आपको हर एक रोल के बारे में नहीं पता. इसके अलावा, कुछ सुविधाएं सभी स्क्रीन रीडर के साथ काम नहीं करती हैं! इसलिए, आपको अपने उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों को समझना होगा, ताकि आप उनके लिए सही कॉन्टेंट बना सकें.

Alexandra: क्या इंटरनल दस्तावेज़ बनाते समय या Google के इंजीनियरों को सहायता देते समय, आम तौर पर बाहरी संसाधनों का इस्तेमाल किया जाता है?

Elisa: मैं W3C के दिशा-निर्देशों पर काफ़ी भरोसा करती हूं. इनसे आपको यह जानने में मदद मिलती है कि आपको क्या करना है. WebAIM एक और बेहतरीन संसाधन है, जो तकनीकी तौर पर लागू करने के मामले में थोड़ा बेहतर है. मुझे Mozilla के दस्तावेज़ भी बहुत पसंद हैं. ज़्यादातर मामलों में, अगर मैं कुछ खोजता हूं, तो उसका जवाब MDN वेब दस्तावेज़ में मिल जाता है.

मुझे inclusive-components.design बहुत पसंद है. अगर आपको ऐक्सेस किए जा सकने वाले कॉम्पोनेंट की लाइब्रेरी चाहिए, तो यह साइट आपके लिए बेहतरीन है.

Deque University पर, सबसे सही तरीके के बारे में काफ़ी जानकारी मिलती है. मैं इसे रेफ़रंस के लिए इस्तेमाल करता हूं. जैसे, गड़बड़ियों की शिकायत करते समय या किसी को किसी खास पैटर्न को फ़ॉलो करने का तरीका सिखाते समय.

सुलभता टूल का इस्तेमाल करके देखना

Alexandra: किसी उपयोगकर्ता पर इसका क्या असर पड़ता है, यह कैसे पता लगाया जा सकता है? आपको रंग न देख पाने वाले लोगों और स्क्रीन रीडर लोगों की मदद करने में महारत है. इसलिए, चलिए शुरू करते हैं.

Elisa: रंगों की पहचान न कर पाने और कलर ब्लाइंडनेस के लिए, सिम्युलेटर और एम्युलेटर उपलब्ध हैं. जब तक आप खुद न देख लें, तब तक यह समझना मुश्किल है कि दूसरे लोगों को आपका बैकग्राउंड कैसा दिखता है. अगर मुझे सिम्युलेटर में बहुत ज़्यादा संतृप्ति दिखती है, तो मैं पुष्टि कर सकता/सकती हूं कि यह बिल्कुल भी नहीं दिख रही है.

स्क्रीन रीडर का इस्तेमाल करने वाले लोगों की मदद करने के लिए, स्क्रीन रीडर का इस्तेमाल करना ही सबसे बेहतर तरीका है. सबसे पहले ट्यूटोरियल पढ़ें, यह ज़रूरी है. कुछ लोगों को इसे चालू करने और उसमें बदलाव करने की कोशिश करने पर, निराशा होती है. यह इनका इस्तेमाल करने का गलत तरीका है. आपको 5, 10 या 20 मिनट से ज़्यादा समय चाहिए. इस टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करने वाले लोगों को आने वाली समस्याओं को जानने के लिए, कम से कम एक घंटे तक इसका इस्तेमाल करें.

मेरा मानना है कि हर किसी को अपने जीवन में कभी न कभी सुलभता टेक्नोलॉजी की ज़रूरत पड़ेगी. उदाहरण के लिए, हाल ही में मेरी कलाई में चोट लगी थी और मैं माउस का इस्तेमाल नहीं कर पा रहा था. इसलिए, मैंने कई हफ़्तों तक कीबोर्ड का इस्तेमाल किया. इससे मुझे बहुत परेशानी हुई. इस तरह के अभ्यास वाकई आपको एक दिव्यांग व्यक्ति की तरह रखने में मदद कर सकते हैं, जो सामान्य लोगों की दुनिया में जाने की कोशिश कर रहा है.

सिम्युलेटर काम के होते हैं, लेकिन वे किसी दिव्यांगता के बराबर नहीं होते

Alexandra: यह ज़ाहिर है कि सिम्युलेटर का इस्तेमाल करने का मेरा या किसी भी डेवलपर का अनुभव, किसी ऐसे व्यक्ति के अनुभव से अलग होगा जिसकी आंखों की रोशनी कम है.

Elisa: किसी दिव्यांग व्यक्ति से बात करके, उसके अनुभव के बारे में जानें. साथ ही, यह समझने के दौरान यह याद रखना ज़रूरी है कि जो व्यक्ति इन टूल का बार-बार इस्तेमाल करता है वह इनका इस्तेमाल आपसे बेहतर तरीके से करेगा. दिव्यांग लोग अपने आस-पास के इलाके को बेहतर तरीके से नेविगेट कर सकते हैं, क्योंकि वे उस इलाके में रहते हैं.

मुझे डर है कि सहानुभूति बढ़ाने वाली इन गतिविधियों में हिस्सा लेने वाले लोग, यह सोचने लगते हैं कि उन्हें पता है कि लोगों को क्या-क्या परेशानियां आती हैं. उन्हें अचानक लगता है कि वे उस अनुभव के विशेषज्ञ हैं. आपके पास उस अनुभव के बारे में जानकारी नहीं है. अगर आपमें दम है, तो आप असल में स्क्रीन रीडर के विशेषज्ञ नहीं हैं. मैं रंगों के बारे में विशेषज्ञ नहीं हूं, भले ही मैं इस क्षेत्र में काम करता/करती हूं. मैं स्क्रीन रीडर का विशेषज्ञ नहीं हूं.

मुझे कम सुनने वाला अनुभव मिलता है. मुझे कान की मशीन की ज़रूरत है और हर दिन खुद के अनुभव जानने हैं. लेकिन उस इसका मतलब यह नहीं है कि मैं अन्य लोगों के बहरेपन के अनुभव का विशेषज्ञ हूं

सुलभता इंजीनियरिंग में सबसे खराब काम, अहंकार होना है. कोई बात नहीं, आपने जो भी किया है, आपने कुछ गड़बड़ी की है. इससे निराश होने की ज़रूरत नहीं है, क्योंकि दिव्यांगता की वजह से किसी भी व्यक्ति की ज़रूरतें एक जैसी नहीं होतीं. सुलभता और दिव्यांगता के बारे में, किसी भी व्यक्ति का नज़रिया एक जैसा नहीं होता. हर काम को 100% तरीके से नहीं किया जा सकता. हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको कोशिश नहीं करनी चाहिए. आप कभी भी पूरी तरह से सही नहीं हो सकते, लेकिन इसके लिए लगातार कोशिश करते रहें.

आपको ज़रूरी सुझाव/राय/शिकायत मिल सकती है. जैसे, कोई व्यक्ति कह सकता है कि "आपका प्रॉडक्ट ऐक्सेस नहीं किया जा सकता!"

Alexandra: सिम्युलेटर, सीखने के अलग तरीके के साथ काम करते हैं. ये आपके प्रॉडक्ट को दिखाते समय, उन समस्याओं का सामना करते हैं जो दिव्यांग लोगों को आ सकती हैं. हालांकि, यह आपके प्रॉडक्ट को उन सुलभता टूल के साथ इस्तेमाल करने जैसा नहीं है जिनका इस्तेमाल वे हर रोज़ करते हैं.

Elisa: क्या मुझे थोड़ा परेशानी होती है, जब लोग वीडियो की आवाज़ बंद करके कैप्शन पढ़ते हैं और अचानक उन्हें पता चलता है कि अपने-आप जनरेट हुए ये कैप्शन बहुत खराब हैं? हाँ। मुझे कैप्शन इस तरह से नहीं दिखते. कुछ विकलांग लोगों को लगता है कि किसी व्यक्ति ने उनके अनुभव को दिखाया है और उन टूल के बारे में शिकायत की है जिनकी ज़रूरत उन्हें नहीं है. हम समझते हैं कि यह परेशान करने वाली बात है.

लेकिन मैं वह व्यक्ति भी नहीं बनना चाहता जिसे वहां बैठकर मेरा वर्णन करना पड़े बार-बार एक बहरे व्यक्ति के रूप में अनुभव करना। हर बार. अगर हमें यह समझना है कि सामान्य लोगों को हमारे अनुभव कैसे लगते हैं, तो हमें उनके अनुभवों के बारे में उनकी प्रतिक्रियाओं को स्वीकार करना होगा.

हालांकि, रेस्टोरेंट में बिना देखे खाना और वाइन चखना जैसे "अनुभव" मुझे पसंद नहीं हैं. यह किसी दिव्यांगता का कॉसप्ले करने जैसा है. हालांकि, यह समझने के लिए कि आपके उपयोगकर्ता किसी सुविधा का इस्तेमाल कैसे करते हैं या पाठक पेज को कैसे पढ़ते हैं, यह ठीक रहेगा. असल में, यह कम से कम समय है. एक घंटे के लिए खुद को उनके नज़रिए से देखें और जानें कि ये चीज़ें असल में कैसे काम करती हैं. यह वाकई ज़रूरी है.

जानें कि लोग आपकी साइट पर कैसे नेविगेट करते हैं. आपके मन में यह सवाल आ सकता है कि "मैं सबसे ऊपर, सभी लिंक नए टैब में खुलते हैं, इसकी चेतावनी वाला बैनर क्यों नहीं डाल सकता?" दरअसल, ऐसा हो सकता है कि कोई व्यक्ति बैनर से शुरू होने वाले पेज को न पढ़ रहा हो. दिव्यांग लोगों को ध्यान में रखकर अपने डिज़ाइन को बेहतर बनाएं.

एक काम करें: इनफ़ाइनाइट स्क्रोल की सुविधा बंद करें

Alexandra: क्या कोई ऐसी चीज़ है जो आप चाहते हैं कि इंजीनियर अपनी साइट को ज़्यादा सुलभ बनाना शुरू करें?

Elisa: इनफ़ाइनाइट स्क्रोलिंग नुकसान पहुंचाने वाली है और किसी को भी इसका इस्तेमाल नहीं करना चाहिए. मुझे चीज़ें नहीं मिल रही हैं, मैं चीज़ों को ढूँढना चाहता हूँ! साथ ही, यह परफ़ॉर्मेंस के लिहाज़ से भी बहुत खराब है.

साथ ही, चीज़ों को विज़ुअल तौर पर और डीओएम के अंदर ले जाना वाकई परेशानी भरा होता है. टैब का क्रम अहम होता है, खास तौर पर कीबोर्ड का इस्तेमाल करने वालों के लिए.

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सुलभता से जुड़े Google के इनिशिएटिव और रिसर्च के बारे में ज़्यादा जानें. सुलभता के बारे में जानें पर मौजूद वेब डेवलपमेंट संसाधनों के अलावा, Google ने सुलभ दस्तावेज़ बनाने का एक कोर्स बनाया है: सुलभता के लिए तकनीकी लेखन.

Google की सुलभता टीम को ट्विटर पर @GoogleAccess और Chrome टीम को @ChromiumDev पर फ़ॉलो करें.