Краткое содержание
AliExpress увеличивает коэффициент конверсии для новых пользователей на 104% с помощью нового прогрессивного веб-приложения
Полученные результаты
- 104% для новых пользователей во всех браузерах; Увеличение коэффициента конверсии iOS на 82 %.
- В 2 раза больше посещенных страниц за сеанс на пользователя во всех браузерах
- Увеличение времени, затраченного на сеанс, на 74 % во всех браузерах.
Об Алиэкспресс
«Умнее совершать покупки, лучше жить!» — это девиз AliExpress, сайта, где покупатели могут купить все, от детской одежды до холодильников, прямо из Китая. Глобальный онлайн-рынок розничной торговли, входящий в группу Alibaba, в настоящее время является популярным сайтом электронной коммерции в Америке, России и Бразилии.
Испытание
Создание отличного мобильного опыта является неотъемлемой частью успеха AliExpress, поскольку мобильная коммерция растет в три раза быстрее, чем электронная коммерция. Мобильный Интернет — их основная платформа для открытий, поэтому они всегда уделяли особое внимание его дизайну и функциональности. Но AliExpress обнаружил, что сложно создать привлекательный опыт работы в сети, который был бы таким же быстрым, как их мобильное приложение. Они рассматривали мобильный Интернет как платформу для перехода пользователя, не использующего приложение, к пользователю приложения. Однако не все загрузили их приложение, а заставить пользователей установить его и повторно использовать его было непросто и дорого.
Решение
AliExpress искал способ предоставить всем своим веб-пользователям преимущества своего приложения, такие как производительность и возможность работать в автономном режиме и повторно привлекать пользователей. Они создали кроссбраузерное прогрессивное веб-приложение ( https://m.aliexpress.com ), чтобы объединить лучшие возможности своего приложения с широким охватом Интернета.
После внедрения прогрессивного веб-приложения AliExpress увеличил коэффициент конверсии для новых пользователей на 104%. Эти инвестиции в мобильный Интернет также привели к увеличению коэффициента конверсии в Safari на 82%. Новая стратегия также обеспечила гораздо лучший опыт. Теперь пользователи посещают в два раза больше страниц за сеанс, а время, затраченное на сеанс, увеличилось в среднем на 74 % во всех браузерах.
Одной из причин, по которой мы создали Progressive Web App, была возможность инвестировать в работу в Интернете во всех браузерах. Мы не только увидели огромные преимущества в браузерах, поддерживающих новейшие функции, но также увидели рост по всем направлениям. Это признак больших инвестиций, которые будут окупаться по мере развития браузеров.
Лицзюнь Чен, директор AliExpress Mobile Team.