George.com — ведущий британский бренд одежды, входящий в состав ASDA Walmart. После обновления своего сайта до прогрессивного веб-приложения (PWA) бренд добился увеличения конверсии на мобильных устройствах на 31 процент.
- 3,8x – более быстрое среднее время загрузки страницы.
- 2x – более низкий показатель отказов
- 31% - Увеличение коэффициента конверсии
- 20 % — больше просмотров страниц за посещение.
- 28 % – увеличение среднего времени пребывания на сайте при посещениях с главного экрана.
Испытание
Учитывая, что ожидания потребителей в отношении мобильных покупок находятся на рекордно высоком уровне, Асда Джордж осознала, что им необходимо обновить устаревшее мобильное решение и тем самым улучшить предложение для клиентов. Команда придерживалась подхода «сначала мобильные устройства», уделяя особое внимание дизайну, скорости и функциональности для увеличения конверсии на мобильных устройствах.
Решение
Команда George.com осознала, что для решения этой задачи бизнесу необходимо улучшить мобильное взаимодействие, создав прогрессивное веб-приложение. Работая с Isobar UK над комплексной оценкой пути клиента, команда внедрила в рабочий процесс Scrum-ориентированный и гибкий подход. Путем поэтапного развертывания PWA команда Asda George смогла сразу же оценить преимущества.
Скорость сайта была наиболее важной частью инициативы. Следуя лучшим практикам PWA, по данным Google, Асда Джордж сократила время загрузки страницы для покупателей в 3,8 раза . Компания также отметила увеличение конверсии на 31 процент и увеличение количества просмотров страниц за посещение на 20 процентов .
Внедрив HTTPS на всем сайте, Asda George теперь предлагает клиентам более безопасный комплексный процесс совершения покупок, используя современные возможности браузера, такие как Service Worker, и, следовательно, позволяя потребителям оставаться на связи с брендом, даже находясь в автономном режиме.
Кроме того, бренд внедрил подсказку «Добавить на главный экран», что привело к увеличению времени пребывания клиентов на сайте на 28 процентов , по-настоящему создавая нативное приложение, подобное работе в Интернете.