Beyond the Rack nutzt Push-Benachrichtigungen, um Nutzer auf der mobilen Website noch einmal anzusprechen und den Umsatz pro Besuch um 26% zu steigern.
Dank Push-Benachrichtigungen konnten wir eine der überzeugendsten Funktionen unserer nativen App auf unsere mobile Website übertragen. Wir haben eine direkte Klickrate von 20 % bei Push-Benachrichtigungen festgestellt. Ein weiterer Kanal, über den wir unsere Nutzer erreichen können, ist ein echter Gamechanger.
Richard Cohene, VP Marketing, Beyond the Rack
Wichtige Erkenntnisse
- 52% der Nutzer insgesamt verwenden das mobile Web
- 26% ist die durchschnittliche Steigerung der Ausgaben von Mitgliedern, die die Website über Push-Benachrichtigungen besucht haben.
- 20% Klickrate bei Push-Benachrichtigungen
- 72% mehr Zeit auf der Website pro Besuch von Mitgliedern, die über Push-Benachrichtigungen auf die Website gelangt sind
Informationen zu Beyond the Rack
Beyond the Rack ist ein führender Onlinehändler, der Verkaufsveranstaltungen für Designerprodukte für seine 14 Millionen Mitglieder weltweit veranstaltet. Bisher setzte das Unternehmen hauptsächlich auf gezielte, tägliche E-Mails, um Nutzer wieder zu aktivieren. Interne Studien haben ergeben, dass 52% der Nutzer die Website über das mobile Web besuchten. Das Unternehmen suchte daher nach Möglichkeiten, die Interaktionen und Verkäufe über Mobilgeräte zu steigern. An diesem Punkt wandte sich Beyond the Rack an Mobify, den Partner für seine mobile Shopping-Plattform. In Zusammenarbeit mit Mobify implementierte Beyond the Rack Push-Benachrichtigungen auf seiner mobilen Website. Innerhalb von drei Monaten konnte die Zahl der wiederholten Besuche um 50% gesteigert werden. Das Unternehmen stellte außerdem fest, dass Push-Benachrichtigungen zu wertvolleren Besuchen führten. Mitglieder gaben durchschnittlich 26% mehr pro Besuch aus.
Zeitnahe, relevante Benachrichtigungen
Beyond the Rack sendet seinen Mitgliedern täglich E-Mails mit Informationen zu neuen und exklusiven Verkaufsaktionen. Da die Verkaufszeiträume begrenzt sind (in der Regel 48 Stunden), konnte sich das Unternehmen nicht allein darauf verlassen, dass Kunden ihre E‑Mails lesen, um Verkäufe zu generieren. Die neuen Push-Benachrichtigungen von Beyond the Rack erzielten eine Klickrate von 20%, was sich perfekt für Benachrichtigungen zu Blitzverkäufen eignete. Die Benachrichtigungen boten Beyond the Rack außerdem einen weiteren Touchpoint für die Interaktion mit einer sehr engagierten und kommerziell wertvollen Zielgruppe.
Nutzer mit hoher Aufmerksamkeit kommen über Push-Benachrichtigungen
Beyond the Rack-Mitglieder, die die Website über Push-Benachrichtigungen aufgerufen haben, verbrachten 72% mehr Zeit auf der Website pro Besuch und kauften häufiger als der durchschnittliche Besucher. Durch zeitnahe Push-Benachrichtigungen konnte Beyond the Rack die Relevanz und Attraktivität der Benachrichtigungen steigern. Die Kunden reagierten mit höheren Umsätzen.
Der Wert von webbasierten Push-Benachrichtigungen für Unternehmen
Mehr als 50% der neuen Mitglieder werden über das mobile Web auf Beyond the Rack aufmerksam. Wenn wir sie nach dieser ersten Interaktion auf personalisierte Weise wieder ansprechen können, ist das mehr als nur eine Plattform zur Entdeckung. Da Push-Benachrichtigungen auf dem Startbildschirm des Smartphones eines Kunden angezeigt werden, führen sie zu mehr Reaktionen und sofortigen Aktionen.
Push-Benachrichtigungen
Mit Push-Benachrichtigungen können Nutzer Ihrer mobilen Website Benachrichtigungen auf ihrem Gerät erhalten, genau wie bei einer installierten nativen App. So können Sie sie mit personalisierten, ansprechenden Inhalten effektiv wieder ansprechen.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Web-Push-Benachrichtigungen finden Sie in unseren Ressourcen: