Beyond the Rack membuat pengguna berinteraksi kembali di web seluler, sehingga meningkatkan pendapatan per kunjungan sebesar 26% melalui notifikasi push.
Notifikasi push memungkinkan kami menghadirkan salah satu kemampuan yang paling menarik dari aplikasi native ke situs seluler kami. Kami melihat rasio klik-tayang langsung dari notifikasi push sebesar 20%; memiliki saluran lain untuk menjangkau pengguna adalah terobosan baru.
Richard Cohene, VP Marketing, Beyond the Rack
Insight Penting
- 52% dari total pengguna menggunakan web seluler
- 26% adalah peningkatan rata-rata pembelanjaan yang terjadi oleh pelanggan yang berkunjung melalui push
- 20% rasio klik-tayang dari notifikasi push
- 72% lebih banyak waktu yang dihabiskan di situs per kunjungan dari anggota yang berkunjung melalui notifikasi push
Tentang Beyond the Rack
Beyond the Rack adalah retailer online terkemuka yang mengadakan acara penjualan produk desainer untuk 14 juta anggotanya di seluruh dunia. Hingga saat ini, perusahaan tersebut sangat mengandalkan email harian yang ditargetkan untuk memunculkan kembali engagement pengguna. Riset internal terbaru menunjukkan bahwa 52% pengguna mengunjungi situs mereka melalui web seluler, sehingga mereka mencari cara untuk meningkatkan engagement dan penjualan seluler. Pada tahap ini, Beyond the Rack menghubungi partner platform belanja seluler mereka, Mobify. Bekerja sama dengan Mobify, Beyond the Rack menerapkan notifikasi push di situs seluler mereka dan mengalami peningkatan 50% pada kunjungan berulang dalam 3 bulan. Perusahaan ini juga mendapati bahwa notifikasi push menghasilkan kunjungan bernilai lebih tinggi, dengan rata-rata anggota yang membelanjakan 26% lebih banyak per kunjungan.
Notifikasi yang tepat waktu dan relevan
Setiap hari, Beyond the Rack mengirim email kepada anggota mereka tentang acara penjualan baru dan eksklusif. Dengan periode penjualan yang terbatas—biasanya 48 jam—perusahaan tidak dapat hanya mengandalkan pelanggan yang memeriksa email mereka untuk menghasilkan penjualan. Selain itu, notifikasi push baru dari Rack memberikan rasio klik-tayang 20% yang berfungsi sempurna untuk pemberitahuan penjualan flash. Notifikasi tersebut juga memberi Beyond the Rack poin kontak lain untuk berinteraksi dengan audiens yang sangat aktif dan bernilai secara komersial.
Pengguna dengan perhatian tinggi tiba dari notifikasi push
Selain anggota Rack yang mengunjungi situs melalui notifikasi push, mereka menghabiskan 72% lebih banyak waktu di situs per kunjungan dan berbelanja lebih sering daripada rata-rata pengunjung. Dengan membuat push secara tepat waktu, Beyond the Rack meningkatkan relevansi dan antusiasme dari push - dan pelanggan menunjukkan kecintaan mereka pada penjualan yang lebih tinggi.
Manfaat notifikasi push berbasis web untuk bisnis
Lebih dari 50% anggota baru menemukan Beyond the Rack melalui web seluler. Jadi, memiliki cara untuk melibatkan mereka kembali setelah interaksi awal ini secara dipersonalisasi membuatnya lebih dari sekadar platform untuk penemuan. Karena pesan push muncul di depan layar utama ponsel pelanggan, pesan tersebut mendorong respons yang lebih besar dan tindakan yang lebih cepat.
Tentang Notifikasi Push
Dengan notifikasi push, pengguna web seluler dapat memilih untuk menerima notifikasi di perangkat mereka, sama seperti aplikasi native yang terinstal. Dengan begitu, Anda dapat mengajak mereka berinteraksi kembali secara efektif dengan konten yang disesuaikan dan menarik.
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi lebih lanjut tentang Notifikasi Push di web, lihat sumber daya kami: