Beyond the Rack berinteraksi kembali dengan pengguna di web seluler, sehingga meningkatkan pendapatan per kunjungan sebesar 26% dengan notifikasi push.
Notifikasi push memungkinkan kami menghadirkan salah satu kemampuan yang paling menarik dari aplikasi native ke situs seluler. Kami memperoleh rasio klik-tayang langsung sebesar 20% dari notifikasi push. Memiliki saluran lain untuk menjangkau pengguna kami adalah hal yang sangat penting.
Richard Cohene, VP Marketing, Beyond the Rack
Insight Penting
- 52% dari total pengguna adalah web seluler
- 26% adalah peningkatan pembelanjaan rata-rata yang terjadi oleh pelanggan yang berkunjung melalui notifikasi push
- Rasio klik-tayang 20% dari notifikasi push
- 72% lebih banyak waktu yang dihabiskan di situs per kunjungan dari pelanggan yang berkunjung melalui notifikasi push
Tentang Beyond the Rack
Beyond the Rack adalah retailer online terkemuka yang menjalankan acara promo produk desainer untuk 14 juta pelanggannya secara global. Hingga baru-baru ini, perusahaan tersebut terutama mengandalkan email harian yang ditargetkan untuk menarik kembali pengguna. Riset internal terbaru menunjukkan bahwa 52% pengguna mengunjungi situs mereka melalui web seluler, sehingga mereka mencari cara untuk meningkatkan interaksi dan penjualan seluler. Pada tahap ini, Beyond the Rack menghubungi partner platform belanja seluler mereka, Mobify. Dengan Mobify, Beyond the Rack menerapkan push notification di situs seluler mereka dan memperoleh peningkatan kunjungan berulang sebesar 50% dalam waktu 3 bulan. Perusahaan juga menemukan bahwa notifikasi push menghasilkan kunjungan dengan nilai yang lebih tinggi, dengan rata-rata anggota membelanjakan 26% lebih banyak per kunjungan.
Notifikasi yang relevan dan tepat waktu
Setiap hari, Beyond the Rack mengirimkan email kepada pelanggannya tentang acara promosi baru dan eksklusif. Dengan periode promo yang terbatas—biasanya 48 jam—perusahaan tidak dapat mengandalkan pelanggan yang memeriksa email mereka untuk menghasilkan penjualan. Notifikasi push baru Beyond the Rack memberikan rasio klik-tayang 20% yang berfungsi dengan sempurna untuk pemberitahuan flash sale. Notifikasi ini juga memberi Beyond the Rack poin kontak lain untuk berinteraksi dengan audiens yang sangat berinteraksi dan bernilai komersial.
Pengguna dengan perhatian tinggi berasal dari notifikasi push
Pelanggan Beyond the Rack yang mengunjungi situs melalui notifikasi push menghabiskan waktu 72% lebih banyak di situs per kunjungan dan berbelanja lebih sering daripada pengunjung rata-rata. Dengan membuat push yang tepat waktu, Beyond the Rack meningkatkan relevansi dan antusiasme push mereka, dan pelanggan menunjukkan dukungan mereka melalui peningkatan penjualan.
Nilai notifikasi push berbasis web untuk bisnis
Lebih dari 50% anggota baru menemukan Beyond the Rack melalui web seluler, sehingga memiliki saluran untuk berinteraksi kembali dengan mereka setelah interaksi awal ini dengan cara yang dipersonalisasi akan membuatnya lebih dari sekadar platform penemuan. Karena pesan push muncul di bagian depan layar utama ponsel pelanggan, pesan tersebut akan mendorong respons yang lebih besar dan tindakan yang lebih cepat.
Tentang Notifikasi Push
Notifikasi push memungkinkan pengguna web seluler Anda memilih untuk menerima notifikasi di perangkat mereka seperti aplikasi native yang diinstal. Hal ini memungkinkan Anda berinteraksi kembali dengan mereka secara efektif dengan konten yang menarik dan disesuaikan.
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang Notifikasi Push di web, lihat referensi kami: