Полученные результаты
- На 38% больше конверсий
- На 40 % ниже показатель отказов
- Средняя сессия на 10% длиннее
- Загрузка страницы на 30% быстрее
Компания
Housing.com — один из лучших стартапов Индии. Ожидая, что в этом году его посетит 50 миллионов человек, он стал одной из ведущих онлайн-платформ по недвижимости в Индии. После создания Housing Go , прогрессивного веб-приложения (PWA), они увидели увеличение общего количества конверсий в браузерах на 38%. Новый PWA также привлек более ценных пользователей: посетители тратили на 10 % больше времени за сеанс и чаще возвращались.
Проблемы
Housing.com знал, что их мобильные пользователи не потерпят медленной загрузки, что существенно влияет на конверсию. Они измерили влияние среднего времени загрузки страницы пользователями и обнаружили, что даже улучшение на одну секунду приводит к значительному увеличению коэффициента конверсии.
Плохая связь и преобладание недорогих устройств также препятствовали росту Housing.com. Они разработали собственное приложение, чтобы мобильные пользователи могли работать в автономном режиме и повторно взаимодействовать. Но нынешние и потенциальные клиенты были очень чувствительны к данным, поскольку стоимость доступа в Интернет все еще была высокой, и многие потребители не решались использовать данные или пространство для загрузки собственного приложения.
Решение
Опираясь на технологические достижения и улучшенные возможности современных веб-браузеров и веб-приложений, таких как Service Workers, IndexedDB, «Добавить на главный экран» и Push-уведомления, Housing.com решил создать PWA, которое было бы быстрым, эффективным и надежным. Результатом стал мобильный веб-интерфейс, который работает быстро, использует меньше данных и повторно привлекает пользователей множеством способов. Благодаря новому PWA на сайте Housing.com коэффициент конверсии вырос на 38%, а показатель отказов упал более чем на 40%.
Большинство индийских пользователей выходят в Интернет через сети 2G и 3G, поэтому высокая скорость работы пользователя имеет важное значение. Чтобы сократить время загрузки, Housing.com добавил Service Workers и оптимизировал свой сайт, чтобы помочь потребителям быстро найти то, что они ищут. Пользователи могут продолжать просматривать объекты недвижимости и просматривать предыдущие поисковые запросы, находясь в автономном режиме. «Смартфоны высокого класса не так распространены среди нашей целевой пользовательской базы», — говорит Вивек Джайн, главный исполнительный директор Housing.com. «Благодаря нашему новому PWA мы смогли преодолеть нерешительность наших пользователей при загрузке нашего приложения на свои бюджетные устройства, но при этом подарить им замечательные впечатления».
Новая стратегия оказалась эффективной. Производительность загрузки страниц увеличилась более чем на 30 %, а среднее время сеанса увеличилось на 10 % во всех браузерах. «Понимание сетевых ограничений наших пользователей и важности удобного пользовательского опыта привело нас к созданию PWA», — говорит Джайн. «Пользовательский опыт — это то, что определяет современные приложения».
Связанные ресурсы
Кодлабы
Ваше первое прогрессивное веб-приложение Узнайте, как использовать модель оболочки приложения, сервисных работников и многое другое для создания прогрессивного веб-приложения.
Курсы Udacity
Введение в прогрессивные веб-приложения В этом курсе вы начнете работать над своим самым первым прогрессивным веб-приложением — веб-приложением, которое может использовать многие преимущества нативных приложений. Вы также получите больше опыта в создании веб-приложения, работающего в автономном режиме, с использованием Service Workers. Наконец, вы сделаете приложение доступным для установки на главном экране пользователя с помощью файла манифеста веб-приложения.