毫秒創造百萬收益
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將 4 個速度指標提升 0.1 秒,即可提升整個購物漏斗的進度率。
《Milliseconds Make Millions》全新研究
可指出行動版網站速度對消費者意願
付費在網路上與品牌互動結果顯示甚至包含 0.1
縮短載入時間就能改善整個平台的進度
購物程序另外,網頁瀏覽量、轉換次數也有正面影響
費率和平均訂單價值以底線標示,結果中突顯客戶
消費者的期望並提高智慧型手機的使用率,讓大眾對智慧型手機的需求
行動裝置載入速度。競爭差距將會擴大到提供優質品牌形象的品牌之間
行動版體驗
各產業的影響摘要
下列所有改善在 4 次
指標:First 有效 Paint、
預估輸入延遲時間 (觀察到的)
載入時間 (平均網頁載入時間)
和「最大伺服器延遲時間」(Time to First
位元)。
使用者歷程中的每個網頁都必須將這些指標提高 0.1
才會觀察到這些正面影響。
零售
所有評估指標都提升了 0.1 秒的網站速度
研究參與者觀察到進展率有所提升 (
使用者從網頁移動到轉換漏斗的下一個步驟)
行動歷程中的每一個步驟具體來說,在 2019 年
從「產品資訊頁面」和「產品資訊」頁面獲得了 3.2%,
要新增至購物車頁面的「產品詳細資料」頁面。零售業消費者也花費 9.2%
業績成長幅度更大。
豪華
在所有產業研究中,豪華產業的影響最高。
但要注意的是,奢華網站的遊戲進展率
通常都會很小「聯絡我們」頁面的進度增加了
網站速度指標提升了 0.1 秒,成效提升了 20.6%
從「產品詳細資料頁面」移至「新增至」頁面的使用者數量明顯增加 40.1%
「購物車」頁面。系統在整個瀏覽期間也記錄到更長的工作階段
旅程
旅遊
旅遊網站的結帳完成率提升 2.2%,轉換率提高 10%
預訂率的高低
待開發客戶產生
待開發客戶產生網站對整體而言都有正面影響,
對影響力最大的使用者數量成長了 21.6%
「表單提交」頁面而且網頁瀏覽量也增加了 7%。
研究簡介
本研究由 Google 委託 55 位及 Deloitte 進行的。目標
的研究在於判斷行動版網站速度是否會影響品牌
收益。研究團隊調查 37 個歐洲和美國品牌網站,
收集超過 3,000 萬個使用者工作階段的資料
每個網站的追蹤和分析設定都經過嚴格稽核。無使用者體驗
在研究期間,任何網站都出現重新設計的情形。行動裝置
2019 年底,有 30 天的每小時監控的載入時間。
已和多種典型的典型資料整合
從各品牌數據分析工具取得的收益相關指標。
詳情請參閱完整的《Milliseconds Make Millions》報告。
除非另有註明,否則本頁面中的內容是採用創用 CC 姓名標示 4.0 授權,程式碼範例則為阿帕契 2.0 授權。詳情請參閱《Google Developers 網站政策》。Java 是 Oracle 和/或其關聯企業的註冊商標。
上次更新時間:2020-06-24 (世界標準時間)。
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