ミリ秒の差が数百万ドル

4 つの速度指標を 0.1 秒改善することで、購入ファネル全体で進行率を改善できます。

Olga Demidova
Olga Demidova

新しい調査「Milliseconds Make Millions」 モバイルサイトの速度が、消費者の意欲的に オンラインでブランドとやり取りできます。結果から、たとえ 0.1 でも、 読み込み時間が 2 秒短縮すると、コンテンツ全体での 測定しますページビュー、コンバージョン 平均注文額などがありますこの結果から、 スマートフォンの普及により、消費者のデジタル トランスフォーメーションの必要性が 向上します優れたサービスを提供するブランド間の競争格差は広がる そうでないユーザーには 大きく影響します

モバイルサイトの速度が 0.1 秒向上すると、コンバージョン率が小売サイトでは 8.4%、旅行サイトでは 10.1% 向上します。

業種別の影響の概要

以下の改善はすべて、4 社で 0.1 改善した後、 指標: First Meaningful Paint、 入力の推定レイテンシ、実測値 読み込み(ページの平均読み込み時間) およびサーバーの最大レイテンシ(Time To First 時間) Byte)。 ユーザー ジャーニーのすべてのページで、これらの各指標を 0.1 改善する必要がありました。 プラスの影響が観測されるようにします

小売

測定された指標でサイトの速度が 0.1 秒向上し、 進行率(患者の進行率 ウェブページからコンバージョン プロセスの次のステップに移動したユーザー) モバイルジャーニーの ほぼすべての段階で行われることです特に、2025 年までに 商品リスティング ページから商品の詳細ページへの移動は 3.2%、 カートに追加する商品の詳細ページ。小売消費者も 9.2% 劇的に向上しています

小売サイトの進行率にどのような影響があったかについて詳しく説明します。ホームページから商品リスティング ページへ: -0.5%。商品リスティング ページから商品の詳細ページ: 3.2%。「カートに追加」ページへの商品の詳細ページ: 9.1%。[カートに追加] ページから [カート] ページへ: 0.1%。カート ページから購入手続きページへ: 3.9%。購入手続きから注文ページ: 4.7%。

高級

調査した全業種の中で、最も影響が大きかったのは「高級ブランド」でした。 ただし、高級ブランドのサイトでは進展率が低いことに留意する必要があります。 かなり小さくなる傾向がありますお問い合わせページへの進行率は サイトの速度指標が 0.1 秒改善すると 20.6%、 商品の詳細ページから追加先に移動するユーザーが 40.1% 大幅に増加 カートページ。長いセッションもブラウジング全体を通じて記録されました。 取り組みます。

高級サイトの進行率にどのように影響したのかを詳しく説明します。ホームページから商品リスティング ページへ: 4.0%。商品リスティング ページから商品の詳細ページ: 15.8%。カートに追加する商品の詳細ページ: 40。

旅行

旅行サイトでは購入手続きの完了率が 2.2% 増加し、 予約率が向上しました

旅行サイトの進行率への影響に関する詳しい説明。フォーム・ステップ 1 ページからフォーム・ステップ 2 ページへ: 2.0%。フォームのステップ 2 ページからフォームの提出ページ: 2.2%。

リード獲得

見込み顧客の発掘サイトも、 最も大きな効果は、 フォームの送信ページに移動しますページビュー数も 7% 増加しました。

見込み顧客の発掘用サイトの目標達成率への影響を詳しく解説します。フォーム ステップ 1 ページへのホームページ: 5.5%。フォームのステップ 1 ページから提出ページまでの割合: 21.6%。

この調査について

本調査は Google の委託により、55 と Deloitte が実施しました。目的 本調査の目的は、モバイルサイトの速度がブランドに影響するかどうかを調べることで できます。リサーチチームはヨーロッパとアメリカの 主要 37 のブランドサイトを調査し 3,000 万件を超えるユーザー セッションのデータを収集しています。 各サイトのトラッキング設定と分析設定は厳格に監査されました。UX なし 調査期間中にいずれかのサイトで再設計を実施した。モバイル 2019 年末の 30 日間にわたって、読み込み時間を時間単位でモニタリングしました。「 テストの結果をリアルタイムで統合し、 各ブランドの分析ツールから取得した収益関連の指標。

詳しくは、数百万ミリ秒の利益レポート全文をご覧ください。