Краткое содержание
Ведущий японский сайт недвижимости наполняет новые объявления веб-Push-уведомлениями и показывает показатель открываемости уведомлений на уровне 31%.
Полученные результаты
- 75% уменьшение времени загрузки
- 31 % открытий благодаря веб-Push-уведомлениям
О Суумо
SUUMO — крупнейший объект недвижимости в Японии, обслуживающий почти 11% населения страны. Четырнадцать миллионов уникальных пользователей, многие из которых используют смартфоны, каждый месяц ищут новые дома на SUUMO.
Испытание
Все больше и больше пользователей полагаются на поисковые системы, чтобы оставаться в курсе постоянно растущего числа предложений жилья в Интернете. Это означает, что на их мобильный сайт SUUMO поступает много трафика. Однако компания столкнулась с трудностями в создании привлекательного веб-интерфейса, который был бы таким же быстрым, как и их мобильное приложение. В результате высокие показатели отказов и низкие показатели удержания побудили компанию поощрять пользователей загружать их родные приложения. Однако на самом деле заставить людей загрузить приложение и повторно использовать его было непросто и дорого.
Решение
SUUMO обратилась к технологиям прогрессивных веб-приложений, включая оффлайн-поддержку и веб-Push-уведомления, чтобы обеспечить быстрый пользовательский интерфейс, подобный приложениям, и повторно привлечь пользователей мобильных веб-сайтов. Компания добавила специалистов по обслуживанию и оптимизировала целевую страницу, чтобы помочь потребителям быстро найти недвижимость, которую они искали. Новая стратегия сработала, сократив время загрузки целевой страницы на 75%.
На сайте недвижимости также реализованы push-уведомления для мобильных пользователей Android, чтобы мгновенно оповещать их о новых объявлениях о недвижимости. Они поняли ценность push-уведомлений благодаря использованию собственного приложения. Новая стратегия обеспечила показатель открытия 31%.
«Наконец-то у нас есть способ удержать пользователей в мобильном Интернете», — говорит Дай Сибаяма, менеджер подразделения интеллектуальных устройств компании Recruit Sumai Company Ltd., которая управляет порталом SUUMO. «Для нас это изменило правила игры!»