Ringkasan
The Weather Channel meraih kesuksesan web seluler dengan Progressive Web App, yang diluncurkan dalam 62 bahasa di 178 negara.
Hasil
- Progressive web app kini tersedia dalam 62 bahasa dan 178 negara
- Peningkatan waktu muat sebesar 80%
- Berdasarkan pengujian global yang sukses ini, tim akan memperluas PWA ke situs AS-nya pada tahun 2017
Tentang The Weather Channel
The Weather Channel telah membuat perkiraan sejak tahun 1980-an dan sekarang melayani orang-orang di seluruh dunia melalui banyak platform. Situs web weather.com-nya melihat lalu lintas dari setiap negara dan masuk dalam 20 situs teratas di Amerika Serikat. Dan perusahaan induknya, The Weather Company, sebuah IBM Business, melayani rata-rata 40 miliar permintaan perkiraan setiap hari, membantu orang-orang merencanakan kehidupan sehari-hari mereka dan membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan cuaca.
Tantangan
The Weather Channel selalu memanfaatkan inovasi teknologi terbaru untuk membantu melakukan tugasnya menjadi tujuan nomor satu dalam pelaporan cuaca. Tujuan tim adalah memberikan informasi yang tepat waktu dan akurat saat dibutuhkan. Cuaca tidak stabil, dan pengiriman data penting saat orang-orang membutuhkannya tidak selalu mudah, sehingga tim tertarik untuk menyempurnakan pengalaman web selulernya.
Di perangkat seluler, The Weather Channel telah mengirimkan informasi penting kepada pengguna aplikasi native mereka selama beberapa waktu. Namun, persentase traffic ini hanya mewakili separuh dari traffic seluler mereka, dengan lima puluh persen lainnya mengakses situs mereka melalui web seluler. Web seluler juga merupakan portal penemuan yang sangat penting di pasar tempat pengguna tidak memiliki smartphone terbaru, konektivitas yang andal, atau biaya yang mahal untuk mendownload aplikasi.
Cuaca memanfaatkan teknologi aplikasi web progresif sebagai sebuah solusi, pendekatannya dilakukan dalam beberapa langkah. Sebagai situs yang berfokus pada kesegeraan, terutama yang terkait dengan notifikasi cuaca real-time dalam situasi buruk, area pertama yang ditangani tim adalah untuk membuat notifikasi push browser saat terjadi cuaca buruk. Mereka juga ingin berinteraksi kembali dengan pengguna seluler yang belum mendownload aplikasi mereka, tetapi kemungkinan terpengaruh oleh cuaca buruk.
Solusi
Untuk menskalakan dengan cepat, The Weather Channel menerapkan notifikasi push untuk pengguna web seluler pada pengguna Android dan desktop di Chrome. Pengalaman ini terlihat dan terasa seperti aplikasi native, dan berfungsi meskipun browser tidak berjalan. Tim ini menggunakan teknologi yang disebut pekerja layanan untuk menyediakan pemrosesan offline dan mengirimkan pesan dengan cepat. Dalam waktu tiga bulan, The Weather Channel telah melihat hampir 1 juta pengguna memilih untuk menerima notifikasi push web, dengan 52 persennya berasal dari perangkat seluler.
Setelah berhasil menguji push, mereka melanjutkan perjalanan penuh untuk membuat Progressive Web App (PWA). Dengan kompleksitas situs AS-nya, Weather beralih ke situs internasionalnya terlebih dahulu dan kini telah meluncurkan progressive web app di 178 negara, dalam 62 bahasa. Setelah mengupgrade situs mereka ke PWA, mereka mengalami peningkatan waktu pemuatan sebesar 80%.
The Weather Channel memiliki audiens global, sehingga kemampuan memberikan pengalaman PWA dengan informasi cuaca yang paling andal kepada orang-orang di seluruh dunia dalam bahasa lokal mereka adalah kunci dalam mengembangkan basis pengguna tersebut. Secara teknis, mereka membuat hal ini menjadi efisien dengan mengaktifkan dukungan untuk lebih dari 60 bahasa menggunakan satu code base.
"Pengalaman web, khususnya ramalan cuaca dan notifikasi, harus tepat waktu dan relevan agar bermanfaat, dan kami memberikan informasi yang paling relevan saat paling dibutuhkan," kata Wendy Frazier, wakil presiden pengembangan web di The Weather Company, yang menjalankan weather.com. “Kami menyediakan layanan yang bermanfaat dengan ilmu pengetahuan yang akurat dan informasi penting. Dan kami menggunakan teknologi paling inovatif untuk membantu orang mengetahui kondisi cuaca yang sedang mereka hadapi, apa pun platform yang mereka gunakan."
“Untuk pertama kalinya, kami dapat menjangkau orang di mana saja, yang memperluas misi kami untuk menjaga keamanan dan informasi dari banyak orang,” tambahnya. “Sungguh luar biasa dapat melakukannya secara global, tetapi dengan kehadiran lokal dan bahasa untuk membuatnya relevan. Kami memiliki perkiraan yang paling akurat serta data terbaik, dan teknologi progresif memberi kami kemampuan untuk memberikan info cuaca kepada pengguna dalam pengalaman pilihan mereka.”