Sau đây là một số thuật ngữ và khái niệm thường gặp về khả năng tiếp cận. Hướng dẫn này bao gồm các thuật ngữ chính về khả năng hỗ trợ tiếp cận trên web mà chúng ta sẽ thảo luận trong khoá học. Để biết thêm thuật ngữ kỹ thuật, hãy tham khảo bảng chú giải WCAG.
Để hiểu rõ hơn về ngôn từ liên quan đến khuyết tật và khả năng hỗ trợ tiếp cận, hãy đọc hướng dẫn về phong cách sử dụng ngôn từ toàn diện của chúng tôi.
Hỗ trợ tiếp cận
A11y là từ viết tắt bằng số cho khả năng hỗ trợ tiếp cận (a + 11 chữ cái + y). Thường được phát âm là "ally" (đồng minh) như trong "một người hoặc nhóm cung cấp sự hỗ trợ trong một nỗ lực, hoạt động hoặc cuộc đấu tranh đang diễn ra", từ "a11y" có nhiều ý nghĩa.
Báo cáo hợp chuẩn về khả năng hỗ trợ tiếp cận (ACR)
ACR là báo cáo cuối cùng được trình bày cho khách hàng sau khi hoàn tất ACT. Nếu cần một phiên bản có tính pháp lý của ACR, bạn có thể sử dụng phiên bản Mẫu tự nguyện về khả năng hỗ trợ tiếp cận sản phẩm (VPAT).
Kiểm thử hợp chuẩn về khả năng hỗ trợ tiếp cận (ACT)
ACT thường được gọi là quy trình kiểm tra khả năng hỗ trợ tiếp cận. ACT sử dụng nhiều phương pháp và công cụ kiểm thử: chủ yếu là tự động, thủ công và các thiết bị công nghệ hỗ trợ (AT).
ACT được thực hiện lần đầu tiên dưới dạng chỉ số cơ sở để đánh giá mức độ tuân thủ khả năng tiếp cận chung của một sản phẩm kỹ thuật số. Thường được chạy nhiều lần trong suốt vòng đời của sản phẩm phần mềm để kiểm tra các thay đổi về mức độ tuân thủ so với một bộ nguyên tắc hoặc điểm kiểm tra hỗ trợ tiếp cận được xác định trước.
ARIA
ARIA là từ viết tắt của Accessible Rich Internet Applications (Ứng dụng Internet đa dạng hỗ trợ tiếp cận, trước đây gọi là WAI-ARIA – Web Accessibility Initiative Accessible Rich Internet Applications). ARIA là một quy cách do W3C viết, xác định một tập hợp các thuộc tính mà bạn có thể thêm vào các phần tử HTML để hỗ trợ khả năng hỗ trợ tiếp cận. Các thuộc tính này truyền đạt vai trò, trạng thái và thuộc tính cho công nghệ hỗ trợ bằng các API hỗ trợ tiếp cận được triển khai trong cây hỗ trợ tiếp cận trong các trình duyệt hiện đại.
Công nghệ hỗ trợ (AT)
AT là phần cứng và phần mềm có thể là công nghệ không chuyên (chẳng hạn như que ngậm), công nghệ thấp (chẳng hạn như bàn phím) hoặc công nghệ cao (chẳng hạn như trình đọc màn hình). Công nghệ hỗ trợ được dùng để giúp tăng cường, duy trì hoặc cải thiện khả năng thực hiện một nhiệm vụ của người khuyết tật. Công nghệ hỗ trợ bao gồm bàn phím chữ nổi, trình duyệt âm thanh, kính lúp màn hình và thiết bị trỏ thay thế.
Phụ đề: Phụ đề chi tiết và phụ đề dạng chữ
Phụ đề là những từ mô tả phần âm thanh của một chương trình hoặc video. Phụ đề bao gồm lời thoại, xác định người đang nói và bao gồm thông tin không phải lời nói được truyền tải qua âm thanh, bao gồm cả hiệu ứng âm thanh có ý nghĩa. Bạn nên thêm phụ đề vào nội dung ghi hình trước và nội dung phát trực tiếp để giúp những người khiếm thính, có thính lực kém hoặc gặp các khuyết tật khác về xử lý thính giác có thể tiếp cận nội dung đa phương tiện một cách bình đẳng.
Có hai loại phụ đề. Người xem có thể bật và tắt phụ đề, còn chú thích dạng chữ nổi (đôi khi được gọi là phụ đề) thì không.
Hỗ trợ tiếp cận kỹ thuật số
Hỗ trợ tiếp cận kỹ thuật số là hoạt động xây dựng các sản phẩm kỹ thuật số để tất cả người dùng, bất kể họ có khuyết tật hay không, đều có quyền truy cập bình đẳng vào nội dung hoặc chức năng của sản phẩm.
ĐỔ
POUR là từ viết tắt của Bốn nguyên tắc cơ bản về khả năng tiếp cận nội dung web (WCAG) dành cho con người: Nhận biết được, Thao tác được, Hiểu được và Bền vững.
Trình đọc màn hình
Trình đọc màn hình là một công nghệ hỗ trợ tiên tiến sử dụng ngôn ngữ tổng hợp để đọc và điều hướng tài liệu kỹ thuật số cho người có thị lực kém hoặc không có thị lực, gặp vấn đề về nhận thức và các khuyết tật khác.
- Máy tính
- Thiết bị di động
- Phím tắt và cử chỉ của trình đọc màn hình
VPAT
VPAT là viết tắt của Mẫu tự nguyện về khả năng hỗ trợ tiếp cận của sản phẩm. VPAT là một mẫu để soạn thảo Báo cáo hợp chuẩn về khả năng hỗ trợ tiếp cận (ACR). ACR nêu rõ những tiêu chuẩn hỗ trợ tiếp cận mà một sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng, đồng thời cảnh báo người dùng về mọi "rào cản hỗ trợ tiếp cận" mà họ có thể gặp phải.
VPAT là báo cáo về trạng thái của một sản phẩm theo quan điểm hợp chuẩn về khả năng hỗ trợ tiếp cận. Chỉ có VPAT không đảm bảo rằng một sản phẩm kỹ thuật số có thể truy cập 100%.
Sáng kiến về khả năng tiếp cận đối với nội dung web (WAI)
Sáng kiến hỗ trợ tiếp cận web (WAI) là một nhóm nhỏ của W3C chỉ tập trung vào khả năng hỗ trợ tiếp cận kỹ thuật số.
Nguyên tắc về khả năng tiếp cận đối với nội dung web (WCAG)
Nguyên tắc hỗ trợ tiếp cận nội dung web (thường được gọi là WCAG) là một bộ tiêu chuẩn quốc tế về khả năng hỗ trợ tiếp cận do W3C phát triển, với sự hợp tác của các cá nhân và tổ chức. Mục tiêu của WCAG là cung cấp một tiêu chuẩn duy nhất, chung về khả năng hỗ trợ tiếp cận kỹ thuật số, đáp ứng nhu cầu của các cá nhân, tổ chức và chính phủ trên toàn thế giới.