Novos padrões da Web para uma experiência de pagamento simplificada.
Um dos principais impulsionadores do ecossistema para a Web são os pagamentos. Com sistemas de pagamento seguros, contínuos e flexíveis, a Web pode se tornar uma plataforma sustentável e lucrativa. Os padrões de pagamentos na Web têm o potencial de ser um elemento fundamental para permitir a integração perfeita de soluções de pagamento nos fluxos de finalização de compra do comerciante.
O que é o Web Payments?
O Web Payments é uma série de novas APIs de pagamento padronizadas disponíveis em navegadores modernos, incluindo a API Payment Request, a API Payment Handler e algumas outras. Esses novos primitivos de navegador simplificam os pagamentos on-line e permitem que os apps de pagamento se integrem aos navegadores mais facilmente.
Os padrões são flexíveis. Eles funcionam com vários tipos de sistemas de pagamento e destinam-se a funcionar em qualquer navegador em qualquer dispositivo, forma de pagamento ou provedor de serviços de pagamento. Essa flexibilidade permite a simplicidade de desenvolvimento, a consistência na implantação e a compatibilidade futura com novas tecnologias de pagamento.
A pesquisa mostra que fluxos longos de finalização de compra levam ao abandono do carrinho. Com o Web Payments, o fluxo de finalização de compra é simplificado para alguns toques, em vez da entrada manual de dados de faturamento para cada compra. Veja uma demonstração abaixo de como o Google Pay usa os pagamentos na Web para criar um fluxo contínuo. O mesmo pode ser feito por qualquer outro app de pagamento:
O cliente vai para o caixa e pressiona o botão GPay.
O app Google Pay é iniciado no site do comerciante.
O cliente confirma o pagamento no app Google Pay depois de examinar os detalhes.
O comerciante verifica o pagamento e a compra é aprovada.
Suporte ao navegador
O Web Payments consiste em algumas tecnologias diferentes, e o status do suporte depende do navegador.
Os benefícios de integrar pagamentos pela Web em um app de pagamento
Com a integração com o Web Payments, os apps de pagamento podem oferecer uma experiência de usuário melhor aos clientes, uma experiência de desenvolvedor melhor e uma segurança mais rigorosa.
Melhor experiência do usuário
Pagamentos com base no contexto:os pagamentos são feitos em modais, no contexto do site do comerciante, sem redirecionamentos ou janelas pop-up.
Finalização da compra mais rápida: os clientes podem salvar os detalhes de pagamento com segurança no navegador ou em um app de pagamento para serem usados em qualquer site de comerciante autorizado.
Experiência de compra simplificada:depois de concluir (ou cancelar) o pagamento, o cliente acessa o site do comerciante exatamente de onde parou.
Melhor experiência do desenvolvedor
Integração fácil:os pagamentos pela Web podem ser estendidos a partir de um app de pagamento específico da plataforma ou de um app de pagamento baseado na Web.
Baixo custo de integração:os comerciantes podem integrar os pagamentos na Web com JavaScript e uma integração básica do lado do servidor.
Padrões:o protocolo e o formato de dados para troca de informações com comerciantes são padronizados e não requer integração profunda.
Segurança mais rigorosa
a prevenção de transferência por sideload ao invocar apps de pagamento específicos da plataforma.
Projetado com os paradigmas de segurança e privacidade futuros em mente.
O uso do Web Payments também permite que apps de pagamento tragam qualquer tipo de forma de pagamento para a Web, como e-money, criptomoedas, transferências bancárias e muito mais. O Web Payments foi criado com a sustentabilidade em mente e não coloca nenhuma restrição no processamento e nas formas de pagamento.
Comparação dos pagamentos na Web com outras abordagens
Considere as abordagens existentes para integrar pagamentos na Web:
Iframes:uso do JavaScript para injetar o site do gerenciador de pagamentos em um iframe e coletar a credencial de pagamento do cliente por meio de um formulário.
Pop-ups:uso de JavaScript para abrir uma janela pop-up e coletar as credenciais de pagamento do cliente, seja por meio de um formulário ou solicitando que ele autentique e selecione uma credencial de pagamento.
Redirecionamentos: o comerciante redireciona o cliente para o site de um gerenciador de pagamento e permite que o cliente autentique e selecione as credenciais de pagamento. O URL de redirecionamento é comunicado por meio de um servidor.
OAuth:o comerciante permite que o cliente faça a autenticação e a autorização com a identidade de um gerenciador de pagamento via OAuth, selecione uma forma de pagamento, um endereço de entrega etc. usando a interface iframe no contexto.
Veja uma comparação entre eles e os Pagamentos na Web:
| Pagamentos na Web | iframe | Pop-up | Redirecionamento | OAuth | |
| Pagamentos dentro do contexto | ✔ | ✔ | ✔* | ✔ | |
| Atualizações dinâmicas de preços | ✔ | ✔ | |||
| Experiência de compra simplificada | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Integração de apps específicos da plataforma | ✔ | ✔ | |||
| Baixo custo de integração | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Padrões | ✔ |
Integração de pagamentos na web em aplicativos existentes
É possível integrar o Web Payments em apps de pagamento específicos da plataforma e baseados na Web: se o app de pagamento específico da plataforma não estiver instalado, o app de pagamento baseado na Web poderá ser usado como substituto. Clientes e comerciantes podem enviar e receber pagamentos facilmente pela forma de pagamento que escolherem, dependendo do ambiente.
Apps de pagamento específicos da plataforma
Ideal para apps de pagamento que já têm uma grande base de instalação e querem oferecer aos usuários atuais uma experiência consistente na Web.
Ao contrário do recurso "Intent" do Android, o Web Payments realiza a verificação de assinatura antes de executar o app de pagamento, o que impossibilita o sideload de apps de pagamento maliciosos.
No vídeo acima, o Google Pay é um app de pagamento específico da plataforma.
Apps de pagamento na Web
Mais proteção para o futuro: as técnicas típicas de apps de pagamento, como redirecionamentos ou pop-ups, são baseadas em cookies de terceiros que podem se tornar obsoletos. Embora ainda seja difícil prever as consequências, os Pagamentos da Web buscam mais privacidade na Web e um mundo sem cookies de terceiros.
A rota baseada na Web é ideal para serviços da Web que têm um grande número de clientes com o cartão registrado.
Como funciona a adoção pelo comerciante?
Para que um app de pagamento esteja disponível em um comerciante, o comerciante precisa adotá-lo explicitamente. Tecnicamente, o comerciante precisa especificar o identificador do app de pagamento (identificador da forma de pagamento) e usar a API Payment Request com ele.
Sugerimos que você forneça uma boa documentação nos guias de integração e nos SDKs ou nas bibliotecas para facilitar a integração. Por exemplo, o Google Pay oferece um guia para desenvolvedores.
Trabalhar com gateways de pagamento também é uma boa opção, porque eles ajudam a escalonar seu alcance.
Qual é o custo?
O Web Payments trata de uma tecnologia padrão no navegador. Os apps de pagamento que o adotam ou ativam no navegador não cobram nenhuma taxa por conta própria.