ผู้เชี่ยวชาญของ Google บนเว็บเกี่ยวกับวิธีที่โปรแกรมให้คำปรึกษาช่วยเพิ่มศักยภาพให้ตนเป็นผู้นำได้
เราจะส่งเสริมผู้หญิงในแวดวงเทคโนโลยีและเสริมสร้างทักษะที่จะช่วยให้ผู้หญิงเป็นผู้นำที่แท้จริงได้อย่างไร วิธีหนึ่งคือการเรียนรู้จากผู้อื่น ทั้งความสำเร็จและความล้มเหลว เว็บไซต์ GDE ได้แก่ Debbie O'Brien, Julia Miocene และ Glafira Zhur พูดคุยเกี่ยวกับคุณค่าของการให้คำปรึกษาแบบ 1 ต่อ 1 และผลกระทบที่มีต่อการพัฒนาทางวิชาชีพและตนเอง
การศึกษาในปี 2019 แสดงให้เห็นว่ามีวิทยากรคีย์โน้ตเพียง 25% ในงานกิจกรรมเทคโนโลยีที่เป็นผู้หญิง ในขณะที่ 70% ของผู้พูดเพศหญิงกล่าวว่าเป็นผู้หญิงเพียงคนเดียวในแผงการประชุม วิธีหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวคือการจัดโปรแกรมและเวิร์กช็อปโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มศักยภาพของผู้หญิงและจัดการฝึกอบรมทักษะด้านการสื่อสารระหว่างบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการพูดในที่สาธารณะ การสร้างเนื้อหา และความเป็นผู้นำ โปรแกรมเหล่านี้มีทั้ง Women Developer Academy (WDA) และ Road to GDE ซึ่งดำเนินการโดยชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Google
WDA เป็นโปรแกรมที่ดำเนินการโดย Women Techmaker สำหรับผู้ปฏิบัติงานด้านไอทีระดับมืออาชีพ โดยมีผู้สำเร็จการศึกษามากกว่า 1, 000 คนทั่วโลก เพื่อส่งเสริมทักษะการพูดและการนำเสนอให้แก่ผู้หญิงในแวดวงเทคโนโลยี ตลอดจนความมั่นใจและความกล้าหาญ จึงมีการจัดเซสชันการฝึกอบรม เวิร์กช็อป และการประชุมการให้คำปรึกษา ในทางตรงกันข้าม Road to GDE เป็นโปรแกรมให้คำปรึกษาระยะเวลา 3 เดือนที่สร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนผู้คนจากกลุ่มผู้ด้อยโอกาสในแวดวงเทคโนโลยี เพื่อก้าวสู่เส้นทางการเป็นผู้เชี่ยวชาญ สิ่งที่ทำให้ทั้ง 2 โปรแกรมมีความพิเศษคือ โปรแกรมเหล่านี้อิงตามการเชื่อมโยงอันเป็นเอกลักษณ์ระหว่างที่ปรึกษาและผู้รับคำปรึกษา การแชร์ความรู้โดยตรง และวิธีการแบบรายบุคคล
สมาชิกชุมชน GDE ของเว็บบางคนได้มีโอกาสเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมให้คำปรึกษาสำหรับผู้หญิงทั้งในฐานะที่ปรึกษาและผู้รับคำปรึกษา Julia Miocene และ Glafira Zhur นักพัฒนาฟรอนท์เอนด์มีความใหม่เกี่ยวกับโปรแกรม GDE บริษัทได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญของ Google Developers ในเดือนตุลาคม 2021 และเดือนมกราคม 2022 ตามลำดับ หลังจากจบการศึกษาจากทั้ง Women Developer Academy และ Road to GDE ฉบับแรก ในขณะที่ Debbie O'Brien เป็นสมาชิกของชุมชนและเป็นที่ปรึกษาที่กระตือรือร้นในทั้งสองโปรแกรมมาหลายปี ทุกคนต่างแชร์ประสบการณ์ของตนกับโปรแกรมต่างๆ เพื่อกระตุ้นผู้หญิงในสายเทคโนโลยีคนอื่นๆ ให้เชื่อมั่นในตนเอง รับโอกาส และเป็นผู้นำที่แท้จริง
เส้นทางต่างกัน เป้าหมายเดียว
แม้ว่าผลิตภัณฑ์ทั้ง 3 ประเภทจะมีความสนใจด้านการพัฒนาฟรอนท์เอนด์เหมือนกัน แต่ก็มีเส้นทางที่แตกต่างกันอย่างมาก Glafira Zhur ซึ่งปัจจุบันเป็นหัวหน้าทีมที่มีประสบการณ์การทำงาน 12 ปี แต่เดิมวางแผนที่จะเป็นนักดนตรี แต่ตัดสินใจที่จะทำตามความหลงใหลอื่นๆ ของเธอแทน เธอเป็นแฟนเทคโนโลยีจากพ่อของเธอ ทำให้เธอติดตั้ง Windows ได้อีกครั้งเมื่ออายุ 11 ปี Julia Miocene หลังจากกว่า 10 ปีในการออกแบบผลิตภัณฑ์นั้นหลงใหลใน CSS เป็นอย่างมาก เธอได้เป็น GDE เนื่องจากต้องการทำงานกับ Chrome และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาเว็บ เด็บบีเป็นผู้สนับสนุนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำงานในด้านฟรอนท์เอนด์ด้วยความหลงใหลในประสบการณ์และประสิทธิภาพของผู้ใช้อย่างมาก สำหรับเธอแล้ว การให้คำปรึกษาเป็นวิธีหนึ่งในการตอบแทนชุมชน ช่วยให้คนอื่นๆ ทำฝันให้เป็นจริง และเป็นโปรแกรมเมอร์ที่พวกเขาอยากเป็น มีช่วงหนึ่งขณะเรียน JavaScript เธอรู้สึกท้อแท้จนเธอต้องการเลิกใช้เครื่องมือดังกล่าว แต่ที่ปรึกษาก็เชื่อว่าเธอจะประสบความสำเร็จได้ คราวนี้เธอจะเอาคืนเธอก็ได้
ดังที่ GDE, Debbie, Glafira และ Julia ต่างบอกว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดในการเป็นผู้เชี่ยวชาญคือโอกาสที่จะได้พบกับผู้คนที่มีความสนใจคล้ายกันในด้านเทคโนโลยี สร้างเครือข่าย และให้ความคิดเห็นตั้งแต่เนิ่นๆ สำหรับทีมเว็บ ในทางกลับกัน การเป็นที่ปรึกษาช่วยให้พวกเขาสร้างสรรค์ได้ และเพิ่มความมั่นใจและส่งเสริมให้พวกเขาแชร์ทักษะและความรู้ของตนเอง ไม่ว่าเขาจะเป็นที่ปรึกษาหรือผู้รับคำปรึกษาก็ตาม
การแบ่งปันความรู้
สิ่งสำคัญของการเป็นผู้รับคำปรึกษาในโปรแกรมของ Google คือการเรียนรู้วิธีแชร์ความรู้กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์คนอื่นๆ และให้ความช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ผู้เข้าร่วม WDA และ Road to GDE จำนวนมากกลายเป็นที่ปรึกษาได้ด้วยตนเอง จากคำกล่าวของ Julia สิ่งสำคัญที่ควรจำไว้ก็คือที่ปรึกษาไม่ใช่ครู เพราะพวกเขามีมากกว่านั้น เธอกล่าวว่าเป้าหมายในการให้คำปรึกษาคือการสร้างบางสิ่งร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นไอเดีย ความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน ความรู้ หรือแผนสำหรับอนาคต
Glafira กล่าวว่าเธอเรียนรู้ที่จะมองโลกผ่านโซเชียลมีเดียด้วยวิธีใหม่ นั่นก็คือศูนย์กลางสำหรับการแชร์ความรู้ ไม่ว่าคำแนะนำจะเล็กๆ น้อยๆ เพียงใดก็ตาม นั่นเป็นเพราะว่า แม้แต่ทวีตที่สั้นที่สุดก็อาจช่วยคนที่ติดปัญหาด้านเทคนิคซึ่งเขาอาจแก้ไขไม่ได้หากไม่มีเนื้อหาดังกล่าวพร้อมให้รับชมทางออนไลน์ ความรู้ทุกชิ้นล้วนมีค่า Glafira กล่าวเสริมว่า "โซเชียลมีเดียกลายเป็นเครื่องมือของฉัน ตอนนี้ฉันสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คน และเชิญชวนให้พวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมที่ฉันจัด ไม่ใช่แค่แบ่งปันความรู้คร่าวๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงพลังงานด้วย"
การทำงานร่วมกับที่ปรึกษาที่ประสบความสำเร็จในการสร้างฐานผู้ชมสำหรับช่องของตัวเองจะช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถเรียนรู้แง่มุมทางเทคนิคในการสร้างเนื้อหาได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นวิธีการเลือกหัวข้อที่ผู้อ่านอาจสนใจ จัดแสงในสตูดิโอ หรือเตรียมการกล่าวสุนทรพจน์ที่น่าสนใจในการประชุม
การเรียนรู้ขณะสอน
ในอีกด้านหนึ่งของความสัมพันธ์ผู้ให้คำปรึกษา Debbie O'Brien กล่าวว่าสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการเป็นที่ปรึกษาคือการได้เห็นผู้รับคำปรึกษาเติบโตและประสบความสำเร็จ "เรามองเห็นสิ่งที่พวกเขามองไม่เห็นในตัวเอง เราเชื่อมั่นในพวกเขา และช่วยแนะนำพวกเขาให้บรรลุเป้าหมายได้ สิ่งที่น่าตลกคือบางครั้งคำแนะนำที่เราให้ก็เป็นประโยชน์สำหรับตัวเราเองด้วย เพราะในฐานะที่ปรึกษา เราได้เรียนรู้สิ่งต่างๆ จากประสบการณ์ด้วยเช่นกัน"
ทั้งกลาฟิราและจูเลียต่างบอกว่าตนเต็มใจที่จะเป็นที่ปรึกษาให้ผู้หญิงคนอื่นๆ ที่จะเดินไปสู่ความสำเร็จ เมื่อถามว่าอะไรคือการเรียนรู้ที่สำคัญที่สุดจากโปรแกรมการให้คำปรึกษา พวกเขาพูดถึงความมั่นใจ เพราะการเชื่อมั่นในตัวเองคือสิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์หญิงทุกคน
เติบโตเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน
ทั้ง Glafira และ Julia กล่าวว่าระหว่างโครงการ พวกเขาได้พบกับผู้ที่สร้างแรงบันดาลใจมากมายจากชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในท้องถิ่น การที่สามารถขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น แชร์ข้อมูลเชิงลึกและข้อสงสัย ตลอดจนรับความคิดเห็นได้ถือเป็นบทเรียนที่มีค่าสำหรับผู้หญิงทั้ง 2 คน
ที่ปรึกษาอาจกลายเป็นแบบอย่างให้กับโปรแกรม คน Julia กล่าวว่าการได้เห็นคนอื่นประสบความสำเร็จและก้าวตามพวกเขานั้นสำคัญแค่ไหน เพื่อวางแผนอย่างแน่ชัดว่าอยากทำงานด้านไหนและจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร ซึ่งหมายถึงการเรียนรู้จากความล้มเหลวของคนอื่น แต่จากชัยชนะและความสำเร็จของคนอื่นด้วย
การสร้างเครือข่ายภายในชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็เป็นโอกาสอันดีที่คุณจะได้เพิ่มจำนวนผู้ชมโดยการเข้าไปเยี่ยมชมผู้สนับสนุนของคนอื่นๆ ด้วย พอดแคสต์และช่อง YouTube Glafira เล่าว่าในระหว่างกิจกรรม Academy เธอได้รับคำเชิญหลายครั้งและมีโอกาสได้แชร์ความรู้ในช่องต่างๆ
โดยรวมแล้ว สิ่งที่สำคัญกว่าการเพิ่มจำนวนผู้ชมคือการค้นหาแนวทางของคุณเอง ดังที่เด็บบีกล่าวว่า "เราต้องการผู้หญิงจำนวนมากขึ้นที่ร่วมพูดคุยในการประชุม แชร์ความรู้ทางออนไลน์ และเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน ฉันจึงส่งเสริมให้คุณทุกคนกล้าที่จะทำตามความฝัน ฉันเชื่อมั่นในตัวคุณ ดังนั้นตอนนี้ก็ถึงเวลาเริ่มเชื่อมั่นในตัวเองแล้ว"